............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аксон 

​Торговый центр
3.4
150 оценок

Контакты

Инфо

В здании112

Отзывы51

Цены

Фото33

Вакансии

3.4
150 оценок
​Николай Особливый​1 отзыв
Ассортимент
​Svetlana Pribysh​1 отзыв
Добрый день. Магазин был выбран по рекомендациям , как очень хороший по обслуживанию, порадовал ассортимент товаров. При оплаченном товаре и доставке спустя 10 дней не довезли товар на сумму 4910руб. Менеджер попросила написать заявление на возврат средств, упомянув что деньги придут на карту в течение 3-5 дней. Прошло 8 дней деньги на карту так и не вернулись. Указанные в сети интернет телефоны неактивны. Пожалуйста, помогите вернуть деньги
Читать целиком
ЛТ
​Лия Трифонова​3 отзыва
Хорошие продавцы
ИЁ
​Империя Ёлок, магазин новогодних товаров Луканова​1 отзыв
Были в аксоне, 31.05. У нас был список от мастера, что нужно купить, нашли консультанта и стали смотреть вживую и выбирать товар, не решили до конца как будем покупать через физическое лицо или юридическое лицо( компания товарища) менеджер сначала соорентировала по унитазам, и пошли дальше по списку, но когда менеджер узнала что мы в данный момент не будем приобретать и она не сможет собрать заказ в личном кабинете и указать свой код, чтобы получить % от нас, потому что мы ей не даем аккаунт, она сказала что ЕСЛИ МЫ СЕЙЧАС НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЕМ, ЕЙ НЕ ИНТЕРЕСНО С НАМИ РАБОТАТЬ, И ДЕНЕГ МЫ ЕЙ НЕ ПРИНЕСЕМ. И БЕСПЛАТНО ОНА НАС НЕ БУДЕТ КОНСУЛЬТИРОВАТЬ, ПРЕДЛОЖИЛИ ЕЙ 1000р ГЛАВНОЕ ЧТОБ ОНА ПОМОГЛА ПОДОБРАТЬ ТОВАР,ЕСЛИ НАМ ЧЕЛОВЕК В ЛИЦО ЭТО ГОВОРИТ,МЫ БЫЛИ В ШОКЕ, ОНА ОТКАЗАЛАСЬ.КОНФЛИКТОВАТЬ НЕ СТАЛИ СРАЗУ ПОШЛИ НА СТОЙКУ АДМИНИСТРАЦИИ, никого из руководства не было, был консультант, она позвала еще девушку,девушка пришла без формы, в обычной футболке, на вопрос кем она здесь является, она ответила, что она сотрудник магазина, но сегодня не работает, а кем она является внятно она ответит не смогла, но все равно находилась за стойкой,её попытка была решить проблему это предложение сделать сам заказ через приложение, а то что мы хотим вживую посмотреть что мы покупаем это никого не волновало, вызвали эту горе консультаншу она даже при всех не стала отпираться и подтвердила, что если мы ничего в данный момент не покупаем, то она не будет с нами работать,но уже готова была показать нам по списку дальше товар,в итоге позвали другого менеджера, который не совсем разбирается, но без какого либа негатива помогла нам собрать заказ, который мы оплатили. Почему сотрудник ставит свои цели по заработку, превыше магазина. Мы пришли чтобы приобрести товар в аксоне, мы не пошли в другой магазин, почему нас должно волновать получит ли она свой % с нас или нет.
Читать целиком
АЛ
​Анна Лобачева​2 отзыва
Заказывала две кухни в Вологде в аксоне , размер нужно выбрать из них модулей , ждала месяц фасады привезли каркасов нет , деньги не возращают. Надоело ругаться , на стойке девушки вообще внятно ничего ответить не могут! Если не хотите проблем бегите оттуда, не лишайтесь своих заработанных денег! Съездила в Лемано Про Череповец сразу мне всё посчитали сделали и собрали в этот же день я увезла в Вологду , муж утром все собрал на отлично! Бегите из этого некчемного Аксона .
Читать целиком
ЕА
​Евгений Александрович​5 отзывов
Разнообразие товаров
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Владимир Воложин​6 отзывов
Не первый раз захожу в данный магазин. Все портит отношение консультантов. Все что тебе надо ты ищешь сам, консультацию не у кого спросить, продавцы как тебя видят уходят в противоположную сторону, а на днях пришлось ждать, пока консультант поговорит по телефону и решит свои личные вопросы, в итоге так и не дождался от нее ответа. Получается всем до одного места и клиент брошен. Подбирайте правильный персонал и занимайтесь их воспитанием!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
​Николай Русихин​1 отзыв
Всё понравилось очень большой выбор для каждого клиента
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
​Ксения​4 отзыва
Ужасно ! Во-первых, консультанты не заинтересованы в продажах , во-вторых : Оформили заказ на самовывоз, ждали машину на следующий день, как итог, наш линолеум закончился , НО ЗАКАЗ УЖА ОПЛАЧЕН. Пришлось поругаться , сказали доведут с фабрики , но ждать неделю , ок.В итоге привозят линолеум! Но! Перепутали всё. Совершенно все наоборот оформили,хотя 10000 раз консультанту проговорили ! Зачем ходить на работу, если вы ни каплю ей не заинтересованы?! Отвратительно , категорически не рекомендую
Читать целиком
​Любовь​6 отзывов
Большой выбор мебели
ВG
​Виктория G​5 отзывов
Близко к дому, есть все для ремонта.
​Алёна Силинская​45 отзывов
Отвратительно!купили плитку и клей на 40 тысяч почти.плпросили привезти одного калибра и цвета,хотя это обязанность продавца,но мы обратили внимание!а они вчера привезли пару коробок старья другого цвета,что на этикетке даже не читаются характеристики!на горячей линии сказали,что мы сами должны ещё ехать в их магазин,делать возврат и опять делать дозаказ!их косяк,а они не могут решить! отвратительное свинское отношение,сервис!не покупайте там плитку,наберёте проблем!так же в прошлую субботу,мы ждали доставку,а они позвонили в час доставки и только тогда сообщили,что плитка не приехала!как будто заранее они не знали!мы потеряли весь день!Владельцы!поработайте со своей помойкой,называющейся магазином!проработайте сервис и работу персонала!это настолько ужасно,что за годы ремонта я такой маразм видела только в алее мебели,но там ценник ниже,в отличие от вас!
Читать целиком
ЕК
​Елена Колчинская​2 отзыва
Покупала для ремонта плитку много и холодным зимним днём, чтобы проверить точное количество не представлялось возможным. Когда мастер обнаружил недостачу 1 коробки плитки, прошел месяц с момента покупки. Поехала в магазин, не надеясь, что эту коробку выдадут. Но произошло буквально чудо: коробку выдали, за что работникам магазина Аксон огромное спасибо!!! Была очень приятно удивлена. До этого случая ещё меняла плитку - тоже без проблем. Хорошо, когда имеется такой дружелюбный сервис для покупателей!!!
Читать целиком
​Татьяна Крутикова​6 отзывов
Сказали ожидать доставку во вторник с 9 до 16. Во вторник утром позвонили и сказали, что Доставка будет в среду с 9 до 16. Ответила хорошо, подожду. В среду за пять минут до машины приходит смс о том, что к вам подъезжает машина. Затем звонят грузчики и спрашивают: «Вы где?». Так то среда - рабочий день, в 12:40, обычно люди или обедают, или на рабочем месте. Предложила или подождать, или приехать попозже. Сказали, подождут. Срываюсь с работы, еду домой. На все ушло около 20 минут. Грузчики попросили заплатить 300₽ за ожидание. Ранее Доставка осуществлялась должным образом и мне звонили ЗА ЧАС до ожидаемого времени. Мне, по сути, надо было вычеркнуть 2 рабочих дня из жизни, чтобы дождаться двери, за доставку которой я ещё и заплатила 810₽+300₽. Это более 10% от стоимости двери.
Читать целиком
​Александр Крюков​1 отзыв
Все акции с бесплатной доставкой только завлекалово. Если не платите про вас даже не вспомнят. Сделал заказ, на следующий день доставка. Доставка бесплатная в течение дня. Весь день прождал, вечером оказалось я ввел не то количество кв. м. ламината. Хотя там вводится само, можно только убавить или прибавить. Типа из-за моей ошибки только завтра доставят. И завтра весь день прошел. Доставят не доставят не понятно. Сервис 0
Читать целиком
​Димон Парфенов​8 отзывов
Отвратительный магазин, купил шлифовальную машинку, через час она перестала работать, приехал обратно в магазин и оказалась что принять назад они ее не могут, так как сервисная служба уже закончила работу. По итогу выход был один, снова покупать еще один инструмент, так как решить проблему машазин в данный момент не может, но продавать инструмент, который выходит из строя через 15 минут работы возможность есть.
Читать целиком
​Александр Шиловский​2 отзыва
Хочу оставить вам отзыв! Спасибо, дорогой аксон, что вы берётесь за продажу ламината, а доставить его не можете уже почти месяц! Вначале вы обещаете доставить товар в десятидневный срок , а потом звоните и говорите, что доставка откладывается ещё на 10 дней, и через эти 10 дней вы ещё раз откладываете доставку ещё на 10 дней. Как вы считаете, это нормальное отношение к своим клиентам? Ведь я рассчитывала на вас, а из-за вашего сервиса вынуждена затягивать ремонт своего дома на приличный срок! Я больше никогда ничего у вас приобретать не буду, вы потеряли клиента. И всем своим друзьям и знакомым я тоже расскажу про эту ситуацию, благо теперь есть интернет и все обо всем могут быстро узнавать. Доставка в 30 дней в 21 веке - это борщ.
Читать целиком
​Юлия П.​7 отзывов
Нет определенной системы работы, оплачивали по безналичному расчету, поступление денег неделю не могли увидеть, на звонки у разных операторов разные ответы: спустя три рабочих дня - "ваши деньги еще не поступили к нам", далее - "у нас сменилась организация как раз когда вы оплачивали", "от вас оплаты не поступало", "вам нужно приехать написать заявление"... В общем неделю не могли с этим разобраться. На просьбу самим связаться с бухгалтерией или дать номер бухгалтерии для уточнения вопроса - отказывали, приходите к ним на стойку администратора и только от туда можно с бухгалтерией связаться. Пришлось лишний раз к ним ехать, разобрались, думали больше проблем не будет. Но не тут то было) Далее три раза переносили дату доставки, причем не заранее, а в день доставки, когда уже все распланировано. Но и это ещё не всё - не доставили 2 блока из заказа, привезили их на следующий день, но уже без грузчиков (первоначально доставка была заказана с грузчиками). Позвонили на горячую линию с этим вопросом, ответили что надо было вчера звонить, что с сотрудниками службы доставки мало договорится. В общем были очень разочарованы магазином Аксон.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее