............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аксон 

​Торговый центр
3.5
163 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
В здании
109
Отзывы
54
Цены
Фото
33
3.5
163 оценки
54 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ФЛ
​Фёдор Лебедев​3 отзыва
27.02.2026 Всех приветствую. Магазин с большим ассортиментом товара , можно найти практически всё для ремонта. Хорошая, большая парковка. Самая большая проблема этого магазина в целом это персонал. Есть конечно единицы продавцов консультантов , доброжелательных и вежливых в остальном это..... ж Персонал в отделе плитка вообще не клиенториентирован. Приехали, выбрали плитку, попросили нарисовать в программе варианты. Девушка записала Эл. Почту и сказала отправит варианты на электронку так как ей сейчас некогда. По итогу 2 дня прошло никто ничего не присылал. Приехали через 2 дня. Объяснили ситуацию другому продавцу. Она говорит, это стажёр был. И на этом всё. Сама помощи не предлагает , не консультирует. Хотя уже позже выяснилось когда начали с ней общаться, что она как раз плиткой и 3Д моделированием в программе непосредственно и занимается. Сказали , что готовы приобрести плитку которую до этого нам приглянулась, она на нас посмотрела и пошла общаться с другими покупателями. В итоге мы постояли возле ее стола 5 минут . Она не подошла. Мы поехали в Аплайн. Там без всяких программ нам просчитали за 10 минут какую куда и сколько надо. В общем в Аксоне то ли нет мотивации от продаж, то ли там такие зарплаты сумасшедшие, что они не заинтересованы продавать, то ли просто ленивые. Загадка. Руководству надо подумать над персоналом который там трудится. Хозяин теряет прибыль. Ранее выбрали и приобрели ванну с бесплатной доставкой. В назначенный день перенесли доставку на следующий день. В назначенный день звонит водитель и сказал через 15 минут буду на месте. На вопрос почему не звоните заранее , сказал подожду 15 минут хотя до этого говорили звонят за ранее. Так как живем в другом месте пришлось бросать бутерброд и мчаться на адрес. По итогу он приехал через 35 минут. Какой то весь недовольный как будто мы в чем то провинились или ему должны. Осадочек однако. Стройландия Строительный магазин, ул. Маршала Конева, 57, Вологда, Россия
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антон​26 отзывов
Большая парковка, много мебели, стройматериалы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай Особливый​1 отзыв
Ассортимент
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Svetlana Pribysh​1 отзыв
Добрый день. Магазин был выбран по рекомендациям , как очень хороший по обслуживанию, порадовал ассортимент товаров. При оплаченном товаре и доставке спустя 10 дней не довезли товар на сумму 4910руб. Менеджер попросила написать заявление на возврат средств, упомянув что деньги придут на карту в течение 3-5 дней. Прошло 8 дней деньги на карту так и не вернулись. Указанные в сети интернет телефоны неактивны. Пожалуйста, помогите вернуть деньги
Читать целиком
ИЁ
​Империя Ёлок, магазин новогодних товаров Луканова​1 отзыв
Были в аксоне, 31.05. У нас был список от мастера, что нужно купить, нашли консультанта и стали смотреть вживую и выбирать товар, не решили до конца как будем покупать через физическое лицо или юридическое лицо( компания товарища) менеджер сначала соорентировала по унитазам, и пошли дальше по списку, но когда менеджер узнала что мы в данный момент не будем приобретать и она не сможет собрать заказ в личном кабинете и указать свой код, чтобы получить % от нас, потому что мы ей не даем аккаунт, она сказала что ЕСЛИ МЫ СЕЙЧАС НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЕМ, ЕЙ НЕ ИНТЕРЕСНО С НАМИ РАБОТАТЬ, И ДЕНЕГ МЫ ЕЙ НЕ ПРИНЕСЕМ. И БЕСПЛАТНО ОНА НАС НЕ БУДЕТ КОНСУЛЬТИРОВАТЬ, ПРЕДЛОЖИЛИ ЕЙ 1000р ГЛАВНОЕ ЧТОБ ОНА ПОМОГЛА ПОДОБРАТЬ ТОВАР,ЕСЛИ НАМ ЧЕЛОВЕК В ЛИЦО ЭТО ГОВОРИТ,МЫ БЫЛИ В ШОКЕ, ОНА ОТКАЗАЛАСЬ.КОНФЛИКТОВАТЬ НЕ СТАЛИ СРАЗУ ПОШЛИ НА СТОЙКУ АДМИНИСТРАЦИИ, никого из руководства не было, был консультант, она позвала еще девушку,девушка пришла без формы, в обычной футболке, на вопрос кем она здесь является, она ответила, что она сотрудник магазина, но сегодня не работает, а кем она является внятно она ответит не смогла, но все равно находилась за стойкой,её попытка была решить проблему это предложение сделать сам заказ через приложение, а то что мы хотим вживую посмотреть что мы покупаем это никого не волновало, вызвали эту горе консультаншу она даже при всех не стала отпираться и подтвердила, что если мы ничего в данный момент не покупаем, то она не будет с нами работать,но уже готова была показать нам по списку дальше товар,в итоге позвали другого менеджера, который не совсем разбирается, но без какого либа негатива помогла нам собрать заказ, который мы оплатили. Почему сотрудник ставит свои цели по заработку, превыше магазина. Мы пришли чтобы приобрести товар в аксоне, мы не пошли в другой магазин, почему нас должно волновать получит ли она свой % с нас или нет.
Читать целиком
АЛ
​Анна Лобачева​2 отзыва
Заказывала две кухни в Вологде в аксоне , размер нужно выбрать из них модулей , ждала месяц фасады привезли каркасов нет , деньги не возращают. Надоело ругаться , на стойке девушки вообще внятно ничего ответить не могут! Если не хотите проблем бегите оттуда, не лишайтесь своих заработанных денег! Съездила в Лемано Про Череповец сразу мне всё посчитали сделали и собрали в этот же день я увезла в Вологду , муж утром все собрал на отлично! Бегите из этого некчемного Аксона .
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Всё хорошо и удобно. Парковка и остановка рядом и много.
ЛТ
​Лия Трифонова​3 отзыва
Хорошие продавцы
ВВ
​Владимир Воложин​6 отзывов
Не первый раз захожу в данный магазин. Все портит отношение консультантов. Все что тебе надо ты ищешь сам, консультацию не у кого спросить, продавцы как тебя видят уходят в противоположную сторону, а на днях пришлось ждать, пока консультант поговорит по телефону и решит свои личные вопросы, в итоге так и не дождался от нее ответа. Получается всем до одного места и клиент брошен. Подбирайте правильный персонал и занимайтесь их воспитанием!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НР
​Николай Русихин​1 отзыв
Всё понравилось очень большой выбор для каждого клиента
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Евгений Александрович​5 отзывов
Разнообразие товаров
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
К
​Ксения​4 отзыва
Ужасно ! Во-первых, консультанты не заинтересованы в продажах , во-вторых : Оформили заказ на самовывоз, ждали машину на следующий день, как итог, наш линолеум закончился , НО ЗАКАЗ УЖА ОПЛАЧЕН. Пришлось поругаться , сказали доведут с фабрики , но ждать неделю , ок.В итоге привозят линолеум! Но! Перепутали всё. Совершенно все наоборот оформили,хотя 10000 раз консультанту проговорили ! Зачем ходить на работу, если вы ни каплю ей не заинтересованы?! Отвратительно , категорически не рекомендую
Читать целиком
​Любовь​6 отзывов
Большой выбор мебели
ВG
​Виктория G​5 отзывов
Близко к дому, есть все для ремонта.
​Алёна Силинская​45 отзывов
Отвратительно!купили плитку и клей на 40 тысяч почти.плпросили привезти одного калибра и цвета,хотя это обязанность продавца,но мы обратили внимание!а они вчера привезли пару коробок старья другого цвета,что на этикетке даже не читаются характеристики!на горячей линии сказали,что мы сами должны ещё ехать в их магазин,делать возврат и опять делать дозаказ!их косяк,а они не могут решить! отвратительное свинское отношение,сервис!не покупайте там плитку,наберёте проблем!так же в прошлую субботу,мы ждали доставку,а они позвонили в час доставки и только тогда сообщили,что плитка не приехала!как будто заранее они не знали!мы потеряли весь день!Владельцы!поработайте со своей помойкой,называющейся магазином!проработайте сервис и работу персонала!это настолько ужасно,что за годы ремонта я такой маразм видела только в алее мебели,но там ценник ниже,в отличие от вас!
Читать целиком
ЕК
​Елена Колчинская​2 отзыва
Покупала для ремонта плитку много и холодным зимним днём, чтобы проверить точное количество не представлялось возможным. Когда мастер обнаружил недостачу 1 коробки плитки, прошел месяц с момента покупки. Поехала в магазин, не надеясь, что эту коробку выдадут. Но произошло буквально чудо: коробку выдали, за что работникам магазина Аксон огромное спасибо!!! Была очень приятно удивлена. До этого случая ещё меняла плитку - тоже без проблем. Хорошо, когда имеется такой дружелюбный сервис для покупателей!!!
Читать целиком
​Татьяна Крутикова​6 отзывов
Сказали ожидать доставку во вторник с 9 до 16. Во вторник утром позвонили и сказали, что Доставка будет в среду с 9 до 16. Ответила хорошо, подожду. В среду за пять минут до машины приходит смс о том, что к вам подъезжает машина. Затем звонят грузчики и спрашивают: «Вы где?». Так то среда - рабочий день, в 12:40, обычно люди или обедают, или на рабочем месте. Предложила или подождать, или приехать попозже. Сказали, подождут. Срываюсь с работы, еду домой. На все ушло около 20 минут. Грузчики попросили заплатить 300₽ за ожидание. Ранее Доставка осуществлялась должным образом и мне звонили ЗА ЧАС до ожидаемого времени. Мне, по сути, надо было вычеркнуть 2 рабочих дня из жизни, чтобы дождаться двери, за доставку которой я ещё и заплатила 810₽+300₽. Это более 10% от стоимости двери.
Читать целиком
​Александр Крюков​1 отзыв
Все акции с бесплатной доставкой только завлекалово. Если не платите про вас даже не вспомнят. Сделал заказ, на следующий день доставка. Доставка бесплатная в течение дня. Весь день прождал, вечером оказалось я ввел не то количество кв. м. ламината. Хотя там вводится само, можно только убавить или прибавить. Типа из-за моей ошибки только завтра доставят. И завтра весь день прошел. Доставят не доставят не понятно. Сервис 0
Читать целиком
​Димон Парфенов​8 отзывов
Отвратительный магазин, купил шлифовальную машинку, через час она перестала работать, приехал обратно в магазин и оказалась что принять назад они ее не могут, так как сервисная служба уже закончила работу. По итогу выход был один, снова покупать еще один инструмент, так как решить проблему машазин в данный момент не может, но продавать инструмент, который выходит из строя через 15 минут работы возможность есть.
Читать целиком
​Александр Шиловский​2 отзыва
Хочу оставить вам отзыв! Спасибо, дорогой аксон, что вы берётесь за продажу ламината, а доставить его не можете уже почти месяц! Вначале вы обещаете доставить товар в десятидневный срок , а потом звоните и говорите, что доставка откладывается ещё на 10 дней, и через эти 10 дней вы ещё раз откладываете доставку ещё на 10 дней. Как вы считаете, это нормальное отношение к своим клиентам? Ведь я рассчитывала на вас, а из-за вашего сервиса вынуждена затягивать ремонт своего дома на приличный срок! Я больше никогда ничего у вас приобретать не буду, вы потеряли клиента. И всем своим друзьям и знакомым я тоже расскажу про эту ситуацию, благо теперь есть интернет и все обо всем могут быстро узнавать. Доставка в 30 дней в 21 веке - это борщ.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее