............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кулибин 

Торгово-сервисный центр
1.6
5 оценок
ПК Горизонт
1.6
5 оценок
Дмитрий Кратвольд2 отзыва
Чуть более года назад купили в данной организации оборудование – автоматический окрасочный станок. Специально приехали на производство из другого города, чтобы посмотреть все. При встрече заместитель директора пел деферамбы, нахваливал оборудование и свой честный и открытый подход к клиентам. Купили. После отгрузки оборудования мы его приняли на производстве у себя и начали пусконаладку. В процессе пусконаладки при более детальной оценке выяснилось, что оборудование даже близко не стоит заплаченных за него денег, комплектующие оборудования не соответствовали назначению (на линию ЛКМ были установлены шланги и комплектующие для воздушных линий, все сифонило и краса лезла из всех щелей. Сборка ужасная, все шатается, ролики не в уровень, да и не ролики это, а простые колеса от тележек прикручены, а конструкция на столько не продумана, что для замены этих «роликов» нужно разобрать весь станок. И это лишь часть недочетов в оборудовании. Производитель ушел в глухую оборону – т.е просто игнор и перекладывание ответственности. Заместитель директора прямым тестом послал, сказав. Что за этот станок ему зарплату не начисляли и поэтому он не имееет отношения к данному вопросу. Хотя именно он нас встречал, когда мы приезжали на производство. Директор вообще молчит, на почту не отвечает, телефоны его найти просто не возможно, даже не понятно, существует ли он вообще, или это просто какая то «промокашка». На официальную претензию ответа так и не последовало. Не рекомендую связываться с данной организацией.
Читать целиком
Дмитрий Макаров3 отзыва
Итак. Года 3 назад обращались к ним. Сломался станок на производстве (вышла из строя плата управления станком). Позвонили в пару организаций, но решили остановиться на этой. Плату взяли, продиагностировали, сказали что смогут сделать, но надо ждать запчасти. Долго ждали запчасти, потом долго делали, снова запчасти, снова делали)))) пару раз приезжали подключать к станку чтобы проверить. Так ремонт растянулся на год (за это минус звезда). Но все таки плату привели в порядок, станок и сейчас работает как положено. Соглашусь, у них есть проблема с тем чтобы перезвонить, но в большинстве случаев при звонке напрямую мастеру он трубку берет или перезванивает)) Итак, почему спустя столько времени решил оставить отзыв? Потому что сейчас снова нужен мастер по этой теме и по опыту знаю что эти помогут. Увидел три отзыва и все плохие (знаем что отзывы пишут зачастую только когда что то не так), решил внести свою лепту. Ребята хоть и очень долго, сделали свое дело и все работает как должно.
Читать целиком
Кт
Кулибин, торгово-сервисный центр
30 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за позитив год спустя))) мы станем лучше по любому
Олег Данилов1 отзыв
Читать целиком
Кт
Кулибин, торгово-сервисный центр
15 декабря 2023, официальный ответ
Очень жаль, что не смогли вам помочь. Никогда не отказывались от исправления ситуации !!! Ноутбук от…
КП
Клара Пипкина1 отзыв
Ужасная компания по ремонту. Квитанцию не выдают, типо вдруг внезапно сломался принтер...На самом деле люди приходят с надписью заявки на бумажке...(проверено т.к. перед нами были 2 человека в очереди через неделю, а принтер так и не заработал, зато за диагностику, они не поленились, и выписали квитанцию от руки ) . Диагностику не могут сделать правильно, сначала звонят говорят одну цену за ремонт, ты соглашаешься! Затем через пару дней звонят и говорят, что это сделали, но тут еще что то нужно заменить на пару тысяч. Девушка, при общении впадает в истеричечное состояние, хотя сама звонит первая! И твердит, что ее рабочий день закончен и ей пофиг на нас, она устала. Люди не понимают, что это их косяк! Исправлять его они даже не думают, готовы отдать обратно без денег лишь бы к ним претензий не было. Ни в коем случае не рекомендую, данный шараж-монтаж!!!
Читать целиком
Кт
Кулибин, торгово-сервисный центр
3 сентября 2021, официальный ответ
Уважаемая, Клара Пипкина, сожалеем что вас не устроила наша работа. Спасибо! Вы помогаете нам станов…
🍪
Мы используем cookies подробнее