............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазины техники
4.6
33 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото2

4.6
33 оценки
​Знаю всё​8 отзывов
3 января купили 2 стиральные машины. Оформили самовывоз со склада на Северной, 27. В документах указано жирным шрифтом, что с 6 января можно забирать. Приехали из другого города на двух машинах. На складе нам отказали в выдаче, так как разнарядки нет. Мы обратились за помощью в ближайший магазин МВидео на Горького 122. Продавец Денис Удальцов не проявил участия к решению нашего вопроса и отправил нас в МВидео в Мармелад, обосновав, что покупка была оформлена там и телефона для связи с магазином у него нет. При этом не удостоив нас даже вежливо принесенными извинениями за работу своих коллег. Отмечу еще ухмылку данного сотрудника со словами, что «горячая линия отдыхает до 12 января». Полное разочарование от сотрудничества с такой крупной фирмой. Кроме нас в зале находилось еще несколько покупателей, которые также тщетно старались обратить на себя внимание продавцов…
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазины техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕК
​Егор Кудряшов​3 отзыва
Оплатил заказ онлай. В итоге не товара , не денег. Заказ не отменяют, деньги не возвращают.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазины техники
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Максим Копосов​1 отзыв
Магазин близко и без проблем с покупками. rUx8N #МВМ
​Аня Юдченко​1 отзыв
Хорошие грамотные продавцы
АК
​Анжела Кругляк​1 отзыв
хорошее обслуживание
А
​Алексей​3 отзыва
Хороший ассортимент товаров. всё хорошо, но не всегда есть продавцы-консультанты
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Евгений Турунцев​1 отзыв
Расположение и часы работы удобные, наличие товара хорошее, но есть один существенный минус именно этого магазина- трудно найти продавца и в итоге купить или получить интернет заказ, очень долгое ожидание. Я думаю многие согласятся с этим. Мвидео конечно со своей бонусной программой просто выносит всех остальных в продажах, иногда и не надо ничего покупать, но покупаешь. Если сделать так, чтобы продавцов хватало, то было бы отлично, а пока только хорошо. Сама компания отлично работает невзирая на все трудности импорта. Ещё бы дивиденды платили))) #МВМ #PERD
Читать целиком
НМ
​Ната Ми​6 отзывов
Магазин хороший, но некоторые сотрудники не на своем месте. Пришла выкупать заказ, сидит девушка вся в переписке в ватсапе... Спросила номер заказа и снова тишина....Жду молча, но долго не смогла сдержаться, сделала замечание: разберитесь с заказом, а потом личные вопросы решайте. В ее выражении лица читалось недовольство... Все желание пропадает сотрудничать с такими старательными сотрудниками. 7NKS МВМ
Читать целиком
​Александр Трусов​1 отзыв
Хороший магазин. 78FQ#MBM
СБ
​Серж Булатов​1 отзыв
отличный магазин электроники!!!ZP2R МВМ
KA
​Kath Alhimova​9 отзывов
06.11 пришла в магазин для оформления рассрочки на планшет эпл. Подошла к девушке, чтобы та помогла мне оформить ее. В итоге "продавец" пыталась всучить мне купить какие-то аксессуары абсолютно не нужные к этому планшету, при том, что я и так уже купила стилус за 11тыс к нему. "А это не считается" ответила мне девушка. Пыталась убедить меня в том, что банк не одобрит рассрочку, если я не куплю аксессуары у них. А потом просто выдала "Уж покупая продукцию эпл, вы явно можете себе позволить купить какое-то защитное стекло ВСЕГО ЛИШЬ за 2000руб". Это нормально? Какое право вы имеете считать чужие деньги? В итоге мне одобрили рассрочку и, НЕВЕРОЯТНО, НО ДЛЯ ЭТОГО НЕ ПОТРЕБОВАЛОСЬ ПОКУПАТЬ ВАШИ АКСЕССУАРЫ. Далее, через пару дней мне удалось приобрести планшет по более привлекательной цене в другом месте и без рассрочек. Я пришла в магазин 9.11.21, чтобы мне оформили возврат. Планшет я даже в руках не держала, он шел под заказ. Девушка оформила мне заявку на возврат денег и сказала ждать 7 дней. Так получилось, что из-за отъезда не могла позвонить в банк, но понадеялась на добросовестность магазина. Я позвонила в банк 22.11, где мне сказали, что деньги не поступили. СПУСТЯ 2 НЕДЕЛИ. В банке мне сказали, что заявка была заполнена неверно. Я пошла в этот магазин в тот же день. Я указала, где именно ошибся сотрудник при оформлении (хотя, наверное, это должно быть в компетенции сотрудников, нет?). Мне стали переделывать заявку. В итоге девушка отдала мне СТАРУЮ заявку и сказала, чтобы я шла восвояси, ведь дальше она сама справится. При этом не отдав мне новую заявку, но пообещав, что мне позвонят в этот день. Так и не дождавшись звонка в конце дня, я позвонила сама в м.видео, где составили жалобу на магазин. Но обратной связи так и не последовало. На следующий день я сама пришла в магазин за оригиналом этой заявки, где мне отдали лишь копию этой самой заявки и сказали, чтобы я снова ждала 7 дней. Спустя почти месяц деньги вернули. И на том спасибо. Осадочек остался.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее