Ингосстрах

Страховая компания

СПАО Ингосстрах

Контакты

Инфо

Отзывы

Цены

Фото

34 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АС

Артур Скрипник·2 отзыва

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Оформили КАСКО на 3 грузовых автомобиля, находящихся в лизинге. Платили за страховку исправно, но как только произошёл страховой случай — сразу стало понятно, как эта компания на самом деле «работает». Ущерб оценили откровенно заниженно. Такое ощущение, что основная задача — не помочь клиенту, а любой ценой сократить выплату. Сумма, которую насчитали, даже близко не соответствует реальной стоимости ремонта. Дальше ещё интереснее — деньги перечислили лизинговой компании, а не нам, хотя всеми вопросами ремонта занимаемся мы. В итоге создали только дополнительные сложности и затянули процесс. Отдельно хочется отметить уровень «сервиса». Сотрудница Наталья неправильно оформила страховой полис, а когда её ошибка всплыла, вместо того чтобы спокойно решить вопрос, начала в хамской манере требовать срочно всё переделывать, разговаривая так, будто виноваты клиенты. Создаётся впечатление, что клиент для этой компании — просто источник денег, а после подписания договора никому до вас нет дела. Некомпетентность сотрудников, занижение выплат и откровенно грубое отношение. Крайне не рекомендую связываться с этой компанией, особенно если речь идёт о страховании коммерческого транспорта. При проблемах помощи вы здесь точно не получите.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ис

Ингосстрах, страховая компания

7 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

СВ

Сергей Валерьевич·2 отзыва

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Приятно удивлен скоростью оформления ОСАГО в офисе. Пришел без записи, но меня обслужили очень быстро. Менеджер все понятно объяснил, помог заполнить заявление. Ушел с готовым полисом меньше чем за полчасаЧитать целиком

Ио

Ингосстрах, офис урегулирования убытков

19 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по…

ЕС

Екатерина Служенко·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Хочу поблагодарить сотрудника отдела ДМС Ирину. Благодаря ей удалось быстро решить проблему с добавлением полиса в приложении. На протяжении общения отвечала оператвно и очень вежливо. Спасибо.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

9 декабря 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Хочу выразить благодарность за профессионализм и внимание к клиенту сотруднику Галине Химич! Оформление страхования ипотеки с ней - легко и быстро! Благодаря таким сотрудникам, обращаться в ИНГОССТРАХ всегда приятно и безопасно.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис урегулирования убытков

20 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

ГФ

Геннадий Филенчик·2 отзыва

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Всём доброго времени суток! Очень не советую данную контору , так как в ней сплошной обман при наступлении страхового случая. А Дмитрий в отделе убытков вообще не человек веры ему нет. Обращались по КАСКО и остались очень не довольны решением и обращением к нам. По итогу лучше обратитесь в другую страховую компанию! В этой компании нет полного покрытия если вы не напишете на каждую галочку в доворе заявление! Всем добра!Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис урегулирования убытков

15 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

ВС

Виталий С.·2 отзыва

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Хорошая компания. Все страховки только здесь оформляю. Да и офис близко к дому

Ио

Ингосстрах, офис урегулирования убытков

20 марта 2026, официальный ответ

Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация для нас! Спасибо, что выбираете нас!

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Хочу выразить огромную благодарность компании "Ингосстрах" и отдельно менеджеру Ирине, за то счастье, за радость снова быть на ногах и имете возможность ходить!!! Благодаря Вам появилась возможность сделать дорогостоящую операцию, пройти обследование, находиться в стационаре. И теперь всё хорошо!!!! Отзывы могу оставить только положительные!!! Обращения рассматриваются очень быстро, менеджер на связи даже в выходные, помощь всегда рядом! Ведь никто не знает что с ним может случиться, но с уверенностью могу сказать, что с этой компанией уже практически ничего не страшно!!!! Еще раз спасибо Вам огрогромное!!!! Так держать!!! И конечно однозначно рекомендую!!!Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

13 февраля 2025, официальный ответ

Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация д…

ДВ

Дмитрий Власенко·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Оформлен здесь полис ДМС. Широкий выбор медицинских центров для обслуживания по моему полису. Если что-то необходимо согласовать, то все делается быстро. Компания связи постоянно. Отдельное спасибо Ирине, которая отвечает в любое время и всегда все четко и по делу. Очень помогла с поиском врача. Я очень доволен обслуживанием в данной компании.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

6 февраля 2025, официальный ответ

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по…

Annеtte Stesha·10 отзывов

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Все хорошо, необходимо было оформить возврат на страх. Все быстро приняли, обьяснили

Ис

Ингосстрах, страховая компания

14 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом/историей взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас скоростью и высоким качеством нашей работы.

НЛ

Надежда Левик·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Хочу пожелать Ингосстраху только процветания! Менеджеру Татьяне-отдельное спасибо за её профессионализм и любовь к клиентам! Позвонила в офис, чтобы оформить страховку на машину, оформили всё оперативно и удалённо, даже в офис ехать не пришлось! Ради интереса попросила посчитать страховку по ипотеке. Татьяна ответила на все мои вопросы "человеческим языком" и цена меня устроила, даже дешевле, чем в моей страховой! Всем однозначно рекомендую страховаться в Ингосстрахе!Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

2 августа 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

skay·7 отзывов

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Приезжала по вопросам возмещения страховки, пока вежливый парнишка - специалист готовил документы, слушаю за спиной, как специалист обсуждала своего клиента, таким жаргоном, не стесняясь меня ( кроме меня никого не было) В точности это была полная и низкорослая, с рыхлой кожей девушка , кавказской национальности , ( при входе, стол её с левой стороны) за моей спиной она рассказывала взрослой женщине, которая сидела у окна противоположной стороны, женщина видимо по чину выше. Так вот эта кавказская девушка обсуждала клиента такие зековским жаргоном, повышая тон, даже пыталась несколько раз сдержанно материться. Мне пришлось несколько раз оглянуться, чтобы она замолчала, но ей мои оглядывания были не к месту! Уважаемая страховая компания, примите меры! Таких надо увольнять безоговорочно!Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

8 июня 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

ТА

Татьяна Андреевна·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Хочу выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность отделу ДМС в г.Волгограде и поделиться своей историей. Месяц назад я сильно заболела, с разрывающим кашлем и tпод 40, имела глупость обратиться в районную поликлинику. Без элементарного обследования, поставив диагноз бронхит, НЕДОВРАЧ сказала пить Амоксицилин, АЦЦ и всё пройдёт. Так я и делала, но лучше не стало, пока не вспомнила про свой "волшебный" полис ДМС. Позвонила в Ингосстрах, объяснила ситуацию, сотрудники отдела ДМС в тот же день вызвали мне на дом НАСТОЯЩЕГО врача с частной клиники, согласовали все анализы, КТ и назначения! В итоге диагноз ковид с поражением лёгких подтвердился, доктор назначила полноценное грамотное лечение и я пошла на поправку, но из-за упущенного времени начались осложнения. Я до сих пор посещаю узких специалистов и прохожу обследования! И всё это бесплатно, без траты времени и нервов в обычной поликлинике! Екатерина, Вера, Ирина, БОЛЬШОЕ спасибо Вам за оперативность в работе и готовность протянуть руку помощи каждому к Вам обратившемуся!!!Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

27 апреля 2024, официальный ответ

Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация д…

Vasilevs Kozhin·7 отзывов

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Четкий персонал, огонь.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

28 февраля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

ИА

Илья Александрин·4 отзыва

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Персонал отдела убытков очень порадовал, приняли документы без предварительных записей, после ознакомили со всеми расчетами и выдали их на руки, что среди страховых компаний большая редкость. Спасибо, что идете людям на встречу.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

7 февраля 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

Виталий Елистратов·10 отзывов

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Быстро все оформили без всякой рутины

Ис

Ингосстрах, страховая компания

26 сентября 2023, официальный ответ

Спасибо, что поделились историей взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас скоростью и высоким качеством нашей работы.

Ангелина Малая·7 отзывов

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Девочки просто молодцы. Все объяснили. Перепробовали все варианты. И выбрали тот который мне по душе. Спасибо. Приеду еще раз.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

21 сентября 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

Сергей Призёр·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Обращался по оформлению ДМС. Девушку зовут Ирина, всё замечательно рассказала и объяснила на примерах как это работает. Спасибо! Всё отлично!Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

31 августа 2023, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

Алексей Серов·15 отзывов

Понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Занимаются страховкой авто. А вот приехать на машине и припарковаться проблема.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

22 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за высокую оценку! Вместе с этим будем Вам благодарны, если более подробно опишете возникшие…

Барин Князев·29 отзывов

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Сменился руководитель отдела и отношение к клиентам ухудшилось. И в лицо говорит недостоверную информацию.Читать целиком

Ио

Ингосстрах, офис урегулирования убытков

24 ноября 2022, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разоб…

АЛ

Александр Л·13 отзывов

Не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Хамоватые ребята

Алина·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Оформляла полис ОСАГО в Ингосстрах на Пугачевской, д. 7г, довольна обслуживанием: быстро, качественно! Приветливые, вежливые сотрудники! Была с дочкой, есть для детей выделенная зона. Пока я оформляла полис, дочка рисовала за детским столиком. Рекомендую всем данную компанию!Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

15 мая 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

Артём Подкопаев·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Хотелось бы поделиться опытом взаимодействия с Ингосстрахом в разрезе полиса ДМС. В недавний весенний день, я, будучи счастливым обладателем вышеуказанного полиса, обратился в отделение Диалайна на Дзержинского 1(ранее обслуживался там) Там меня направили в отделение на б-ре 30-летия победы, 43 под предлогом лучшего оборудования, необходимого по моему вопросу. Придя туда, ничего не подозревая, обратился в регистратуру. Сказал, что я по полису ДМС. Меня оформили, прошёл к врачу, там начало выясняться, что что-то не так. По итогам выяснений получилось, что этот филиал не включён в мой полис. Сказали обращаться в страховую компанию и повесили на меня счёт, хотя в общем-то грех на них и никаких документов на платный приём я не подписывал. Сказали у нас программа заглючила, а виноватым оказался я. Ну делать нечего, обратился. После недолгого прослушивания приятной музыки и пламенных речей нескольких специалистов, задача которых переводить на других специалистов, меня соединили со специалистом Ириной. Она пообещала заняться моим вопросом и согласовать всё это дело на высшем уровне. Сегодня мне поступил ответ от неё же, что обращение решили в мою пользу. Хочется выразить глубочайшую благодарность персонально Ирине, Ингосстраху и всем людям, причастным к моему сухому выходу из водянистых перипетий причудливой диалайновской бюрократии. Всем прочитавшим крепчайшего здоровья и непопадания в подобные ситуации !Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

12 мая 2022, официальный ответ

Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва! Будем и дальше оправдывать Ваши ожидания по…

ИС

Ирина С.·3 отзыва

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Самая отвратительная страховая компания, абсолютно не компетентные сотрудники !!! Как оформить полис и получить деньги, так с удовольствием, а как решить вопрос о прекращении договора и возврате денежных средств, включают заднюю, никто ничего не знает!!! Когда сотрудник компании на четко поставленный и конкретный вопрос, отвечает « мне кажется...», это нулевой уровень профессионализма... Не рекомендую данную компанию, тем более условия абсолютно не выгодней, чем у конкурентов!!!Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

5 мая 2022, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Просим Вас дополнительно сообщить информацию, чтобы мы могли предметно разобра…

Vadim Smolin·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Оформлял осаго, пробовал удалённо, на сравни ру и на сайте отказывался оформляться, пришлось приехать по старинке. Не смотря на то что работало только одно окно из трёх очереди не было, обслужили быстро, минут за 15, персонал вежлив, в целом доволен.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

4 мая 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за положительную обратную связь! Рады узнать, что Ваш опыт взаимодействия оказался по…

ГГ

Геннадий Гончаров·2 отзыва

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Всем доброго времени дня. Решение моего вопроса о продлении полиса ОСАГО заняло не более пяти минут. Звонок в страховую, проверка предыдущего полиса, озвучивание стоимости нового и вот уже счет на новый полис у меня на почте! Еще пару минут затрачено на оплату. Всё! От всей души, вашей команде успехов и процветания. И конечно спасибо за положительные эмоции.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

4 апреля 2022, официальный ответ

Рады, что сотрудничество с нами доставило положительные эмоции. Подобные отзывы - лучшая мотивация д…

МС

Маша Степаша·4 отзыва

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Все ок. Полис за 10 минут сделали. Кмб за 3 дня вернули и деньги по электронке ехать не пришлось

Ис

Ингосстрах, страховая компания

8 ноября 2021, официальный ответ

Виталий Шпачук·11 отзывов

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Всем привет. Решил и я написать отзыв о филиале Ингосстрах в нашем замечательном городе Волгограде. Сразу к местоположению офиса, да действительно без навигатора этот дом сложно найти. Но вспомните сколько домов в нашем городе вы вообще в принципе можете найти без навигатора, кроме своего дома и места где вы работаете? )) Теперь по порядку, когда найдете дом, вставайте лицом к Волге-матушке нужный вход с правого торца здания. (Функция в 2гис показать вход вам в помощь). Далее, очередей нет, красота. Работал с менеджером Бориславом, по возмещению страхового случая. Все объяснил рассказал помог заполнить необходимые документы. Еще так же хочу сказать спасибо Табаковой Тамаре Георгиевне, у меня был не стандартный вопрос по возмещению, все рассказала и объяснила что к чему и почему. В целом я очень доволен работой этой команды или мне так повезло, уж не знаю, но могу только хорошие слова сказать в адрес этого коллектива.Читать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

30 сентября 2021, официальный ответ

Спасибо, что поделились опытом/историей взаимодействия с нами! Рассчитываем и дальше радовать Вас ск…

Геннадий Васильев·9 отзывов

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Отвратительная организация, к клиентам относятся, как г***у. Стразовые случаи рассматривают очень и очень долгоЧитать целиком

Ис

Ингосстрах, страховая компания

26 августа 2021, официальный ответ

Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам самые искренние извинения! Пожалуйста, расскажите нам более подро…

Юрий Амелин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Ужасная компания, работает один оператор, прождать можно целый день, (если хватит терпения), клиенты уходят толпами . Все очень плохо, лучше бы совсем закрылись, чем так работать.Читать целиком

ЕП

Екатерина Приходченко·1 отзыв

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

17,06,2019. Приличный офис, грамотные специалисты,быстрое оформление ОСАГО,Скорректировали КБМ 2 водителя,чего не смогли сделать в его страховой компании.Найти по адресу не сложно,и таблички имеются и стрелочки для особо одаренных. Рекомендую.Читать целиком

Юля Александрюк·6 отзывов

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! 20 минут вокруг здания ходили, ни указателя, ни бумажки с местом обозначения! Куча входов, ни один человек так и не смог сказать, где ж заветная дверь! По телефону дозвониться невозможно - тупо или сбрасывают, или не отвечает никто! И, в довершении всего, работают ТРИ специалиста, но все дружно торчат за столом у одного, устроив какой-то импровизированный консилиум, заявив, что за 40 минут до конца рабочего дня никого принять не успевают! Мрак!Читать целиком

Людмила Адамянец·1 отзыв

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Найти ОЧЕНЬ СЛОЖНО! Кружили возле здания этого, там несколько входов, ни одного указателя!!!!! Пришли за час до закрытия, перед нами 2 человека, но нам сразу заявили, что не успеют нас принять. Мы сказали, что будем ждать. Тогда две сотрудницы (по ипотеке и по ОСАГО) стали обсуждать, что вот мол сидят, не понимают и всё такое, так что нам это было прекрасно слышно. Хотя одного приняли за 10 минут, а вот второго стали специально затягивать. Завершая обслуживать клиента перед нами, нам опять сказали, что не успевает нас обслужить, хотя было еще 15 минут до конца рабочего дня. Мы попросили хоть примерно сумму рассчитать, но нам грубо отказывали, давая понять, что не собираются нами заниматься. И только один настоящий человек нашёлся, девушка, сидевшая за перегородкой у стенки, протянула нам руку помощи, молча взяла и стала делать расчеты, за что мы ей очень благодарны. Хотя её коллеги продолжали обсуждать вслух нас, какие мы ужасные люди, заставляем их работать... Итог: потрачено время, испорчено настроение, а завтра придется снова ехать туда...Читать целиком

Vladimir Khlebnikov·9 отзывов

В восторге

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Много лет пользуюсь данной страховой компанией, она много раз переезжала у нас в городе по другому адресу, и несмотря на очереди в 300 человек два года назад (впрочем как и во всех страховых на тот момент) все равно страхования именно там. В этот раз в 2018году никаких очередей, процедура страхования занимает от силы 15 минут, никаких накруток, дополнительных услуг и навязанных ненужных опций, реальная стоимость страховки как по калькулятору. Сейчас находятся в новом здании по улице Пугачёвская, на втором этаже, найти легко, есть указатели. Впечатления только положительные.Читать целиком

Eduard Sidorov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Волгоград, Пугачёвская улица, 7г

Я от войсковой части переслал документы 6 дней назад. Звонки не берут,сбрасывают, объяснить толком не могут причину .Кончается срок страхования. Кто дал вам тендер?Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее