............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bistro 

Булочная
4.6
47 оценок
Приходите всегда, когда хочется свежего
РекламаООО БирМастер
ООО БирМастер
4.6
47 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Марианна Давидян·37 отзывов
Совсем не понравилось
Двойственное впечатление о "Булочной" Привлекла низкая цена, и на этом, к сожалению, позитивные моменты заканчиваются. Персонал оставляет желать лучшего: официанта приходится "ловить",чтобы попросить счет, а меню несут минут через 10 после прибытия. Заказ готовят быстро – это плюс. Супы (куриный и борщ) действительно вкусные, как домашние, но вот бутерброд с рыбой явно не удался: рыба имеет странный привкус, что испортило впечатление. Грязно, столовые приборы не супер чистые, на вилки было что-то голубое. стол наш был грязным, игрушки детские тоже грязные. Отдельное замечание – контингент. Дети бесчинствуют, разнося игровую зону, а родители совершенно не реагируют. Особенно возмутило, что дети залезали на игровой автобус и раскачивали его, что создавало небезопасную обстановку для моего трехлетнего ребенка. Удивительно, что сотрудники кафе не делают никаких замечаний, несмотря на то, что портится их имущество. Считаю, что персонал мог бы следить за порядком и обеспечивать безопасность. В целом, посещением осталась недовольна. Возможно, стоит зайти за десертом на вынос, и то, стоит выбирать внимательно, поскольку качество десертов сильно варьируется( Пирожное "Анна Павлова" оказалось неплохим, а вот кусочек "Киевского" торта, к сожалению, не впечатлил)."Булочная" оставила плохое впечатление, и рекомендовать ее для посещения с детьми я бы не стала.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮК
Юлия Куликова·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Solo salon, студия маникюра, массажа,шугаринга и наркщивания ресниц Слесарева·27 отзывов
В восторге
ЕЕ
Екатерина Екеева·3 отзыва
В восторге
захотелось не остаться «равнодушной» от негативного отзыва про вешалку! Я сидела в этот момент за столиком, и я видела всю эту ситуацию, и женщина, как посетитель этого заведения, совершенно неправа, потому что я являюсь постоянным гостем этого заведения, и я знаю, насколько сотрудники эмпатичны и доброжелательны к своим гостям. ситуация моими глазами: ребенок полез стягивать свою куртку с вешалки, она падает ,мать с подружкой стоят смотрят по сторонам, закатывают истерику и кричат на персонал, что они не кинулись помочь,в то время как персонал стоит в шоке и девушка(сотрудник) подошла к ребенку (спросив сильно ли она ушиблась) и к вешалке,принесла лед. по реакции ребенка было видно, что он больше заплакал от истерики матери чем от столкновения с вешалкой! а вы,девушка,если не умеете сдерживать свои эмоции и перекладываете свою ответственность на посторонних людей, которые не имеют никакого отношения к вам и тем более к вашему ребенку. И то, что вы не умеете следить за своим ребенком - это сугубо ваша зона ответственности. кстати, организации на заметку- за негативные и необъективные отзывы можно подавать в суд,тк это портит вашу репутацию и вредит вашему бизнесу!) желаю процветания и добрых,позитивных гостей вашему заведению,вы лучшие! и кофе у вас потрясающий!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Bistro, булочная
23 марта 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и за то, что поделились своим взглядом на ситуацию! Мы ценим вашу поддержку и…
ЮЛ
Юлия Л.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АР
Алексей Родионов·7 отзывов
В восторге
AA
ADD A GAME·40 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
КА
К. А.·9 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше я считала, что это место не про сервис. Но сегодня произошло ситуация, которая могла закончиться намного хуже. В кафе стоит несколько металлических вешалок, которые не закреплены. В кафе большинство приходят с детьми. Раньше в отзывах уже писали о том, что вешалки падают. Все гости вешают вещи на одну сторону, она становится неустойчивой. Сегодня около 16.10 моя дочь снимала свою куртку и в этот момент вся вешалка с одеждой упала ей на голову. Удар в висок. Синяк на виске и над бровью. А теперь самое показательное. Ребёнок плачет, придавлен вещами. Рядом сотрудники. И… ничего. Никто не подходит. Никто не помогает. Никто даже не реагирует. Один парень равнодушно посмотрел и продолжил полоскать тряпку. Девушка прошла мимо. Дочери помогла подняться моя подруга, подняла вешалку и повесила вещи гостей. Я возмутилась, услышала от парня (без бейджа были эти сотрудники) «У меня руки мокрые, я что, должен всё бросить?» Да. Должен. Если у тебя на глазах пострадал ребёнок — ты должен. Лёд дали только после просьбы. Ни одного вопроса о состоянии ребёнка. Ноль участия. И важный момент: я передвигаюсь с тростью. Я физически не могла быстро помочь своему ребёнку. И в этот момент персонал просто стоял и смотрел. Это: — небезопасное оборудование — отсутствие базовой реакции и эмпатии — полное равнодушие Очень надеюсь, что руководство: 1. Уберёт или закрепит эти вешалки, пока не пострадал кто-то ещё 2. Объяснит сотрудникам, что в таких ситуациях нужно делать Потому что в следующий раз это может закончиться не синяком. Не приду сюда больше никогда и людям с детьми не советую - небезопасно!Читать целиком
Bistro, булочная
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день!Нам очень жаль, что вам и вашей дочери пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим…
ДП
Дарья Пайль·14 отзывов
Не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ольга Тонкушина·27 отзывов
В восторге
НМ
Надежда Мочулаева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Были сегодня в 12:00 в этом кафе, работают 2 официанта, горячее ( пасты ) ждали час, картофель фри для ребенка ждали больше часа ,принесли его холодным и последним. Больше часа ждали айс латте ,о том что такая долгая подача никто не предупреждал , суп тыквенный без страчетеллы принесли ( из счета естественно не вычли ), сервис отвратительный , столовые приборы просто кидают на стол ( естественно пофиг хватит или нет) , как и блюда. Администратор встречает гостей с пирожком во рту , вешалки для одежды постоянно падают , которые находятся где автобус , столы все в разводах от тарелок и стаканов , столовые приборы просто ужас ( круглые вилки ) попробуйте поесть пасту этой вилкой ). Благодарность хочу выразить поварам и бариста, все было вкусно ! Рекомендация владельцу , декор и оформление это конечно важно , но сервис никто не отменял , желание к посещению данного заведения больше нет. Научите администраторов и официантов сервису , а то останетесь без клиентов.Читать целиком
ЕГ
Елена Головко·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее