............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

La Luna 

Турбаза
3.8
32 оценки
Бронируйте жильё со скидкой по промокоду «2GIS-1500»*
​Реклама​ООО «Яндекс.Вертикали». *До 31.07.26. Условия промокодов, ограничения на https://yandex.ru/legal/travel_promocode/ru.
18 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ТК
Татьяна Ковалева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
Ксения Белова34 отзыва
Добрый день! Посетили турбазу впервые, семьей! Поводом был праздник у ребенка. Поделюсь впечатлениями: так как мы были с малышкой, нам поставили стульчик для кормления (+). В стоимость проживания входил завтрак (все бы хорошо, но вместо чая-кофе). Нам было уютно, комфортно. С 22 нельзя шуметь (+), опять таки деткам в это время спать.. на территории есть бар и есть фуд корт на бассейне (цены приемлемые). Ах да, вежливый персонал. Приветливый. В самом домике чисто. Есть все необходимое, отмечу блок от комаров в домике, и специальное место для спирали от комаров на улице (в данный момент это огромный плюс, так как кровососущих там под вечер просто тьма ). Небольшое замечание: было мыло, даже зубная паста с щеткой, а вот шампуня не было (и мы не взяли). И такой момент :скользко возле бассейна, как выходить… Из огромных плюсов: есть сауна, но из двух бассейнов подогреваемый только один, но на лето самое то! К вечеру как парное молоко) Также нам предоставили возможность на следующий день остаться возле бассейна с небольшой доплатой. Отдельная благодарность Юлии (с момента бронирования звонка до отъезда) грамотная приветливая и милая девушка! Мы обязательно вернемся, и порекомендуем Ваше замечательное пространство-друзьям, желаю Вам процветания 🌸Читать целиком
МК
Мария Кислова14 отзывов
Выбрали турбазу по рекомендации, хуже отношения я не встречала за такие деньги. Позиционируют себя как «премиум» загородный клуб, из «премиум» тут только цены. Мы жили двое суток в доме, много, что должно было быть в доме - отсутствовало. Ручки на дверях отваливались каждый раз, когда к ним притрагиваешься, двери не закрывались, работница сказала «заезд за заездом, не успевают починить». Завтраки вообще отдельная тема, хотя в целом кухня вкусная, но завтраки конечно ппц. Нет горячей воды в доме, еле теплая. Еще одна неприятная ситуация - бухие мужики докапывались до нас, до двух молодых девочек, начали агрессировать, оскорблять, я подходила и к администратору и к детектору, сказали, что разберутся, но в итоге к ним никто не подошел и мужики так же продолжили бухать. В первый день подошли на бар и спросили за кальян, на что, бармен-кальянщик сказал «делаю кальяна я, но если честно, у меня не очень получается, я их только курю». Вот вам и «премиум» загородный клуб. 10 раз подумайте, стоит ли вам отдавать такие деньги за эти разваливающиеся дома и такое отношение от руководства.Читать целиком
ЛД
Людмила Десятериченко1 отзыв
Отдых с маленьким ребенком превратился в настоящий квест на выживание. Плюсов, к сожалению, оказалось катастрофически мало: из приятного — только сам бассейн, и на этом всё. Теперь по пунктам, что пошло не так: 1. Питание — это провал. Меню настолько скудное, что выбрать нечего. Чтобы просто поесть, нужно сначала дозвониться, потом сделать заказ, а потом еще долго ждать. Хлеба в наличии не было вообще, детского меню нет, а вкус блюд оставляет желать лучшего. Кормить ребенка 1,5 лет здесь просто нечем. 2. Антисанитария и безопасность. В туалетах грязь, на территории бассейна валяются пустые бутылки из-под пива прямо около лежаков. Лежаков в тени и зонтиков критически мало — жариться приходится на солнцепеке. Но самое страшное — это скользкий кафель у бассейна! Я чуть не упала с ребенком на руках, это просто травмоопасно. 3. Отдельный «привет» персоналу. Мы уложили спящего ребенка в коляске и отошли в пустующую беседку в тени, чтобы дочь поспала в тишине (она никому не мешала, людей рядом не было). Ко мне подбежала какая-то дама (непонятно, администратор или нет) и с криком потребовала убрать коляску, заявив, что беседку «сняли». Агрессия и полнейшее отсутствие такта испортили все впечатление. В итоге: платить такие деньги за грязь, невкусную еду, опасный пол и хамское отношение персонала — это неуважение к гостям. Больше туда ни я, ни мои знакомые не поедем. У нас есть прекрасный альтернативы данному месту!Читать целиком
Елена Кривенко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЧ
Софья Числова1 отзыв
Хочу поделиться опытом посещения этой турбазы. К сожалению, это был один из самых неприятных сервисов, с которыми нам приходилось сталкиваться. Мы приехали компанией из шести человек отметить день рождения. Заранее я позвонила администратору Алине, уточнила работу бассейна, стоимость и аренду беседки. Более того, мне даже предложили снять домик. Ни слова о том, что турбаза полностью закрыта под частное мероприятие, сказано не было. По приезде нас встретила владелица Елена словами: «Вы что здесь делаете? Что вы вообще здесь забыли?» В грубой форме она сообщила, что база закрыта, а в качестве объяснения сказала, что об этом было объявление в запрещённой соцсети. Но зачем тогда существует администратор и телефон, если клиент получил подтверждение по телефону? Позже выяснилось, что вся турбаза арендована под второй день свадьбы. Елена заявила, что администратора Алину уже уволили, но почему клиенты должны отвечать за ошибки персонала? Самым неприятным стало то, что Елена пошла спрашивать у жениха и невесты, можно ли вообще пустить нас на территорию. После этого её помощница Жанна пообещала скидку за доставленные неудобства, однако при оплате никакой скидки не оказалось. Более того, сначала нам выставили счёт за пять часов аренды беседки вместо одного. После спора стоимость пересчитали, но обещанную скидку так и не предоставили. Во время общения звучали грубость и нецензурная лексика. Далее нам заявили, что шести гостям «положено» всего два лежака. На протяжении всего отдыха Елена неоднократно спрашивала, когда мы уйдём. Когда мы отошли буквально на пару метров сделать фотографии, она снова подбежала с криками: «Покиньте территорию!» Позже Елена ещё и заявила, что якобы «на коленях умоляла» молодожёнов разрешить нам остаться, хотя именно её сотрудник подтвердил нам возможность приезда. Когда мы уходили, мы вежливо попрощались, но в ответ не услышали даже элементарного «до свидания». Ошибки бывают в любом бизнесе, но здесь вместо извинений были грубость, мат, невыполненные обещания и постоянные попытки выставить виноватыми клиентов. После такого опыта возвращаться сюда нет никакого желания.Читать целиком
АТ
Анастасия Тюнина1 отзыв
Хочу оградить жителей и гостей нашего города от данного места по причине вымогательства денег ни за что. Красивый чистый дом и отличная территория не помогли сгладить негативное впечатление. При заезде нам просто показали дом,где что лежит,не указав не недостатки (царапины , вмятины на мебели),которые оставили ПРОШЛЫЕ ГОСТИ. Спойлер -за которые мы потом должны были заплатить с НАШЕГО депозита . При сдаче домика #1,пришел администратор якобы проверить все ли в порядке , улыбаясь и язвительно хихикая тыкнула носом в холодильник указав на вмятины и царапины , притом что на улице тепло и почти весь отдых мы провели на улице Царапина была очень похожа на ту,которая допускается при транспортировке ,то есть намеренно это сделать было невозможно Ну если вы только не напились в сопли… В общем депозит нам не вернули, посчитав наверное нас за дураков и с чистой совестью отправили нас домой ,попилив Данную сумму между коллегами. Крайне не рекомендую данное местоЧитать целиком