............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Персонажи 

Ресторан
4.8
191 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.8
191 оценка
АП
Алексей Попов1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
26 декабря 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
СД
Сергей Долговязый35 отзывов
Само место и обстановка заслуживают 5 баллов, а вот то как все поставлено в данном богоугодном заведении оставляет желать лучшего. Началось все с ресепшена (ну или как это место на входе называется), сотрудница повела нас за столик, как оказалось она вообще не знала куда нас посадить и вместе с ней ходили искали свободный столик (с таким же успехом я и сам мог найти столик), далее последовала процедура заказа, где было сказано что ждать "горячее" 40 мин, принесли чай и пиво(кислое). И вот нам приносят горячие блюда и естественно по "классике жанра " успешно забывают принести столовые приборы, хлеб, аджику к хинкали (при заказе особо было упомянуто что необходимо их разложить по своим заказам и как-то обозначить где какие). Заказ принес др сотрудник, на вопрос где какие хинкали и почему они разделены не по заказу-внятного ответа не получили, далее сотрудник очень быстро удалился. Хлеб и аджику ждал минут 10, хинкали остывали. Попробовал и понял что они уже холодные, здесь я уже решил брать дело в свои руки , и сразу же мне принесли и хлеба из печи и аджику(треклятую). Шел в сие заведение отведать грузинской кухни, ну что -"отведал"! Больше мне туда идти не хочется от слова СОВСЕМ, мало того что персоналу ПЛЕВАТЬ на своих клиентов (на которых между прочим ВАШ бизнес и держится ), так ВЫ еще не можете правильно записать/запомнить о чем идет речь при заказе, а потом ещё и разнести готовые блюда согласно сделанным заказам(хинкали которые мне довелось там отведать не соответствовали моему заказу). Вот как то так я сходил в "Персонажи", постарался оставить более подробную информацию , это чтобы в ответе руководства(если он будет) не было вопросов с предложением перезвонить и еще раз пересказать "как я провел вечер 14.12.25" .
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
16 декабря 2025, официальный ответ
Гамарджоба, Сергей! Большое спасибо за отзыв. Приносим искрение извинения за доставленный дискомфорт…
СТ
Сергей Тумасов1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
9 декабря 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ОК
Оксана Курбанова2 отзыва
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
12 ноября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ДК
Дарья Колбинева2 отзыва
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
МК
Мария Ковалёва5 отзывов
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
10 ноября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ВВ
Виктория Вовкотруб1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
6 ноября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ВА
Валентина Антонова1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
6 ноября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
Гж
Городской житель4 отзыва
Ох и персонажи! Ранее посещали разные заведения данной сети, но недавно открылся еще один ресторан- в ТЦ Акварель. По работе оказался рядом и решил посетить его, тем более было обеденное время и коллеги говорили, что можно покушать бизнес - ланч. Весьма уютно, на входе встречают девушки и провожают к столику. Зал был заполнен процентов на 20. Подошел официант, я сделал заказ- он указал время подачи 15-20 минут и ушел. Компот принес сразу, через 20 минут подал борщ, но я заказывал другое блюдо. Официант сказал, что без проблем поменяет и скажет кухне верный заказ. Но, сколько времени ждать -не предупредил. Через пару минут принес "второе" блюдо, которое я не стал начинать, т.к. сперва хотелось "горячего". Прошло еще более 20 минут, но "первого" блюда так и не было, а "второе" уже, очевидно, остыло. Вокруг пару столов с посетителями, которые пришли позже меня - уже покушали. Времени ждать уже не было- попросил счет за отпитый компот. Подошла девушка, менеджер зала, и уточнила - все ли в порядке. Я объяснил ситуацию, на что мне предложили бизнес -ланч за счет заведения, либо взять с собой - я отказался. За компот плату не взяли. Вроде бы ничего страшного, но осадок остался - разве в заведении, где могут кушать одновременно довольно много людей не нашлось чашки супа на замену ошибочного блюда, ну или хотя бы предупредить, что ожидание будет аналогичным... Возможно, здесь очень вкусно готовят, но мне попробовать не удалось (компот норм). Хотел на выходные сюда приехать с семьей - передумал. Отзыв будет без оценки, т.к. для оценки будут требовать чек. Так что просто, для информации. Надеюсь, что данная ситуация случилась, исключительно, со мной и сервис здесь значительно лучше, в чем я сомневаюсь...
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
4 ноября 2025, официальный ответ
Гамарджоба, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленный дискомфорт и будем п…
АА
Алёна Алексеевна5 отзывов
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
25 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ЕЧ
Евгений Чепрасов1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
24 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
КО
Кристина Осинцева1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
16 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
Виктория Наумова4 отзыва
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
КС
Кристина Сердюкова3 отзыва
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ВР
Валерий Резяпкин1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Персонажи, ресторан
11 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
11 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ДК
Дмитрий Кузьмин1 отзыв
ИХ
Иван Хуртаков1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
11 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
СБ
Станислав Богров1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
11 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ЧБ
Чувак Бутербродом1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
11 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
СС
Снежана Старкова1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
11 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ВЕ
Виктория Ежова1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
11 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
11 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
АК
Анна Кузьмина1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
10 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
НС
Николай Смирнов1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
7 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
SU
Sberid User3 отзыва
Сегодня, 4октября , заехали пообедать. Заказали: мужу мясо , мне хинкали, морс и рулетики из перца Принесли морс........... Через 15 мин. мясо.......... Через 15 мин. перчики........ В итоге: муж уже поел, хинкали не несут. Я сказала что мне уже ничего не надо, спасибо что хоть морс дали. Все таки с логистикой подачи блюд надо доработать . Это ОБЕД. Наверное вечером люди могут по часу сидеть в ожидании еды . Но пообедать люди заходят покушать ,а не посидеть . И желательно вдвоем , одновременно это делать . И конечно размер порций насмешил- как на дегустации - вот попробуйте немного что мы готовим. Ну детские прям. Сказали что надо было предупредить что бы принесли нам вместе. Т.е. считается нормальным что один уже поел, а в второму даже ещё не принесли. Про кофе или чай обычно спрашивают сейчас или позже, а про блюда - это же логично что люди вместе хотят поушать
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
7 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленный дискомфорт и будем…
УС
Ульяна Семисотнова2 отзыва
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
СЯ
Семён Яковенко1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
Снежана Старкова2 отзыва
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
АИ
Алина Иванова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Персонажи, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ИК
Илья Калашников1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
НК
Наталья Крыжановская2 отзыва
Ужасное впечатление сегодня сложилось, после посещения данного заведения. Убедительная просьба, руководству обратить внимание на обслуживание посетителей. Сегодня, прогуливаясь по ТЦ Акварель решили с ребенком перекусить, но за час ожидания нам так и не принесли наш заказ, а точнее через 35 минут ребенку принесли еле тёплый суп, на вкус и вид был не плохой,через 50 минут я позвала официанта и уточнила, когда будут хинкали, сказал, что нужно ещё минут 10 подождать, но и после 15 минут ожидания нам наконец-то принесли 3 холодные хинкали, на вопрос где ещё один, ответил, что нужно ещё подождать, тут конечно же моё терпение ждать закончились, я попросила посчитать нас, без хинкали, но в чеке я увидела Аджику которая шла к основному блюду, ну наверное, он решил, что я буду делать аджику на последок так сказать на десерт без хинкали. Кошмар я много в каких заведениях общепита была, но такой подачи нигде не было, да и в сети данного заведения я была в других местах, но с таким я сталкиваюсь впервые, прошу принять меры и повысить рейтинг Вашего заведения.
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
30 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба, Наталья! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленный дискомфорт и будем…
Анастасия Сиухина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Персонажи, ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
. .10 отзывов
20 августа ужинали в этом заведении. Вообще этот ресторан знаю с момента его открытия в центре и всегда была очень довольна едой, она была насыщенная, вкусная, много мяса в мясных блюдах. Но то что я ела вчера, меня повергло в ужас. Как низко упало качество еды. Я очень любила блюдо из говядины-острое. Давно не ела, решила вчера покушать. Говядины было 5 кусочков , тоненькие…. Соус как будто самая дешевая томатная паста, она густая как будто томатный сок в банке из под кильки и такой же консистенции и вида… вкуса не было совсем… раньше и соус был остренький и мяса было больше и не тоненькие кусочки.. отмечу только вкусные орешки и салат мясной с белым соусом(не помню название), вот салат обычный. Ну мясное горячее это прям провал…. Может быть зависит от повара… но даже прошлой зимой мы были в центре, заказывали хинкали, вкуса конкретного вида мяса не было, непонятная субстанция мясная…. Разочарована.. Раньше было вкуснее!
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за несоответствие вкуса блюд и буд…
Илья Кулешов3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пр
Персонажи, ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
СИ
Саша Иванов1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
14 октября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ЕЛ
Елена Лопатина2 отзыва
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
23 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
Анастасия Дорошева1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
16 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
ВГ
Валерия Гора1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
16 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
16 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
JK
Julia Knyazeva6 отзывов
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
●•°••★ ♥ Алиса в СТРАНЕ ЧУДЕС ♥●•°••★ ♪ ♪3 отзыва
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
AK
Anna Konotobskova1 отзыв
Сегодня были в персонажи в ТРЦ Акварель. Это был самый ужасный поход! Мы часто посещаем рестораны персонажи, был один из любимых ресторанов. Попробовали почти всю кухню! Заказали хинкали, принесли не то количество которое заказывали. Люблю хинкали том ям, но в этот раз они были сухие и не вкусные. Принесли пиво, один стакан был нормальный, а второй не слитое с крана, кислое. Оджахури тоже был сухой. Дети ждали мороженое очень долго, а когда принесли было талое. Обычно официанты подходят и спрашивают, как вам наша кухня. А сегодня она спросила только после того как мы оплатили счет. Я ей это все сказала, а она ответила, что надеемся, в другой раз все будет хорошо(. Баллы за счет тоже не были начислены, хотя я ей показала приложение, но официант утверждает , что сейчас новая система и им нужно сказать последние 4 цифры номера. Но так и ничего не пришло. Не рекомендую посещать ресторан в праздничные дни!
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба, Анна! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленный дискомфорт и будем при…
ОТ
Ольга Тюрикова1 отзыв
Недавно мы побывали в грузинском ресторане «Персонажи», и это стало одним из лучших вечеров нашей жизни! Уютная атмосфера, аутентичные интерьеры и потрясающая кухня погрузили нас в настоящую Грузию. Отдельная благодарность нашему официанту Вадиму, чье профессиональное мастерство и искренняя улыбка создали неповторимую атмосферу тепла и гостеприимства. Он не просто принимал заказы, а становился частью нашего застолья, рассказывая истории о традиционных рецептах и особенностях приготовления каждого блюда. Обслуживание было безупречным: внимательным, быстрым и непринужденным. Вадим делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и наслаждались каждым моментом пребывания в ресторане. Мы искренне благодарны команде «Персонажей» и отдельно отмечаем официанта Вадима за исключительный сервис и душевность. Это место обязательно станет нашим любимым заведением, куда захочется возвращаться вновь и вновь!
Читать целиком
Пр
Персонажи, ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Гамарджоба Генацвале! От души благодарим Вас за отзыв. Наши джигиты с трепетом относятся к своему де…
🍪
Мы используем cookies подробнее