............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.8
28 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото

4.8
28 оценок
МС
​Марина Сысоева​1 отзыв
Сам офис весьма достойный,расположен удобно. А вот с персоналом и обслуживанием беда!!! Из 4 рабочих мест, работает максимум 2.Уже 2 недели не могу получить карту. Ну нет у меня времени сидеть там в очереди по 2-3 часа, при том, что передо мной 2-3 человека. Менеджеры никуда не торопятся, из серии "Салдат спит-служба идет". Они пытаются выглядеть вежливыми и очень заботливыми, но всё это показуха!!! Одного клиента обслуживают от 50 минут и дольше, причём операции простейшие, например выдать карту по " Приглашению друга". Когда заходишь в офис, сразу предупреждают, что электронная очередь, ЯКОБЫ, не работает. А на самом деле менеджеры, пока обслуживают 1 клиента, сами каждые 15-20 минут выбивают талон и выкидывают его в урну и так за время обслуживание 1 человека получается 3-4 талона. Вот так происходит имитация быстрого обслуживания большого количества людей! А заВ отделением вообще отдельная история, практически всегда отсутствует. Вот мне интересно когда я смогу получить карту?!?!?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 декабря 2025, официальный ответ
Марина Сысоева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно прове…
КП
​Ксения Плохих​2 отзыва
Получала карту, очередь была не большая, сотрудники работали быстро. Вежливые , компетентные. Офис красивый. Приятно приходить в данный банк)
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Ксения Плохих, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Tatianka B​4 отзыва
Хорошее красивое отделение, вежливые сотрудники, решили мой вопрос за 10 минут, получила карту и ребёнку выдали красивый стикер на телефон.
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Tatianka B, спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
ИА
​Иван Айрапетян​1 отзыв
Хорошее местоположение , классные сотрудники )
ОЛ
​Оксана Ломакина​1 отзыв
Отличный банк с хорошим коллективом! Я в восторге от Банка ВТБ! Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Елене за ее чуткость и профессионализм. У меня возникла небольшая проблема, и я была приятно удивлена, насколько быстро и эффективно ее решили. С самого начала общения я почувствовала искреннее желание помочь. Сотрудница Елена внимательно выслушала мою проблему и предложила несколько вариантов решения. Она проявила не только знания и компетентность, но и настоящее человеческое участие. Благодаря ее оперативности и профессионализму, моя проблема была решена в кратчайшие сроки. Я была приятно удивлена такими уровнем сервиса и заботы о клиентах. Банк ВТБ— это банк, где работают действительно добрые и отзывчивые люди, готовые прийти на помощь в любой ситуации. Рекомендую этот банк всем!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее