............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Neo Volg Vet 

Ветеринарная клиника
4.4
41 оценка
4.4
41 оценка
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
31 декабря 2025, официальный ответ
А, Анна Тлесова, это вы)) А чего эж вы имя своё скрыли? Надо ж какое совпадение, как только мы у Инн…
AS
Alena Sedenkova1 отзыв
ДУ
Дарья Ушакова3 отзыва
Начну с того, что каждый случай с питомцем- индивидуален. Статистика всегда показывает, что среди всех отзывов обязательно есть процент негативных, по объективным или необъективным причинам. Но! в нашем опыте многократного обращения к Ксении Андреевне как к ветеринару и ветеринару-онкологу, всегда был положительный исход. Она- врач по призванию , с непомерным чувством сострадания, любви и участия к животным и своему делу. Впервые мы обратились с восточно-европейской овчаркой (на тот момент К.А. работала в нашем городе) В возрасте 9 -ти лет, диагноз - опухоли молочных желез, причем другой врач не взялся оперировать из-за возраста. Операция была сложнейшая с предварительной стерилизацией. Собака прожила с нами почти до 13-ти лет. Мы никак географически не можем обратиться в клинику Vet Neo, проживаем в другом городе, но на сегодняшний день Ксения Андреевна ведет дистанционно лечение моего кота с вирусной лейкимией: направила на необходимые анализы, помогла сразу достать редкое лекарство, расписали терапию, динамика положительная🙏🏼и всегда беспокоится о состоянии питомца.
Читать целиком
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень приятно ☘️
НД
Наталья Дикарева1 отзыв
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
22 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо вам за доверие!
Анна Богомаз1 отзыв
Отзыв предупреждение на клинику, после приема в которой питомец попал в стационар! 17.08.2025г. я привезла на процедуры в данную клинику собаку с энтеритом. На момент процедур собака самостоятельно передвигалась, ела и пила. До того как мы попали в руки к этим "врачам", собака пролечилась в стационаре, была выписана на амбулаторное лечение. По назначению из клиники в которой пролечили собаку, нужно было ввести определенный список препаратов. Врач клиники Нео Вет, без согласования со мной, ввела животному три препарата. Во время введения данных лекарств состояние животного стало ухудшаться. На что мне было сказано, что так бывает. В этот момент животное начинало умирать от отека легких, которое вызвали препараты введенные в клинике Нео Вет (без моего согласия). Более того, препарат назначенный в этой клинике противопоказан при заболеваниях сердца, но как известно энтерит вызывает осложнение именно на него. Вводя этот препарат, врач медленно убивала животное. Но и это не все! Собаке весом 2 700 ввели 100 мл, препарата, хотя максимальная суточная дозировка на данный вес составляет 81мл. Сейчас меня уверяют, что ввели 40 мл, хотя документ об оплате, в котором четко прописано количество вводимых препаратов и их объем, говорит об обратном! Мне предоставили внутренний лист назначений, в котором отсутствует один из препаратов, во время введения которого животное стало задыхаться. Итого, что мы имеем: -Врач без согласования ввела 3 препарата -Врач не ввела те препараты, что назначил компетентный врач в ста-ционаре -Врач проигнорировала ухудшение состояния пациента и убеждала меня, что состояние нормальное На сегодняшний день 18.08.2025 руководство клиники отказывается выходить на связь! Единственный способ общения для них это претензия на их почту. Подчищают документы, удаляя из них вводимые препараты! Видеозапись приема не предоставили, хотя она имеется. Состояние собаки критическое! Не водите сюда питомцев! Угробят ваше животное!
Читать целиком
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
18 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня! Если вы решили поговорить здесь, то давайте обсудим, только честно. Вы пишите, что руко…
ИХ
Ирина Харина1 отзыв
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
11 июня 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв!
ДЖ
Дмитрий Жуков1 отзыв
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
НФ
Наталья Ф1 отзыв
Ужасная клиника Обратились для стерилизации кошки По телефону была указана сумма в 3500. По факту нам дали договор где было сказано, что сумма приблизительная, ок. Через несколько часов мы приехали за кошкой и обнаружили, что изо рта у неё идёт пена. Сотрудники сказали, что якобы у неё была гнойная матка, а также с органами что-то не так, и поэтому произошло отторжение наркоза, но вы не переживайте, мы сейчас её промоем физраствором, и кстати с вас 8000 рублей. По итогу кошка не встаёт третьи сутки, не ест, не пьёт, просто медленно умирает. Шов зашит варварским методом, сбрили шерсть вместе с сосками, в некоторых местах сбрили до мяса. Мы надеемся, что наш питомец выживет, а сотрудников клиники настигнет карма. Никому не советую обращаться в эту скотобойню! UPD: хотелось бы дополнить свой отзыв спустя 10 дней после инцидента При обращении в другую клинику было выявлено, что покраснение на месте отсутствия соска на втором фото ни что иное как ОЖОГ! Кошку сожгли на грелке, видимо не удосужившись высушить место обработки шва, либо просто забыли её не грелке. В следствии чего, спустя 4-5 дней после операции место ожога взялось коркой, а ещё через 3 дня превратилось в гнойную открытую рану, фото также прилагаю. Больше нет сил комментировать непрофессионализм сотрудников клиники начиная от хирурга, заканчивая грумером. Напоминаю, что стерилизация плановая. По итогу искалеченное животное и печальные посты в соцсетях от сотрудников клиники о том, как их бедных и благородных оболгали.
Читать целиком
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
16 марта 2025, официальный ответ
Владельцы кошки не берут трубку, не отвечают на сообщения, поговорить и объяснить ситуацию не предст…
Ника Анзорова1 отзыв
17 марта вечером привела собаку на узи брюшной полости. Поставили воспаление мочевого, желчного , увеличение печени и тд. Сказали срочно нужно спасать собаку - капельницы нужны. Я конечно с перепугу на все согласилась, протокол узи на руки не выдали - сказали завтра, когда приведете собаку на капельницу. Ходили 2 дня, после второй капельницы собаке стало хуже - еле ходила. Кровь не брали, хотя я настаивала на информации почему не делаем анализ крови. Утром второго дня приведя собаку на капельницу, я запросила протокол, объяснив что у меня должны храниться все документы и я хочу с ним ознакомиться (изначально врач была Ксения Андреевна). Мне сказали, что протокола нет ни на ресепшен, ни в мед карте животного, а мой доктор выходная. Я сказала что это документ и мало ли я потеряю собаку - и пойду в суд или будут другие разбирательства, мне нужен протокол. Мне сказали, что выдадут его после капельницы. Я пришла за собакой - прождала 20 минут и мне выдали протокол со словами: " Больше к нам не приходите. После вашей утренней речи с требованиями протокола мы отказываемся вас обслуживать - это распоряжение начальства". Шок контент! Ставят мне жуткие диагнозы, говорят, что собаку нужно спасать, я оплачиваю все процедуры, прихожу вовремя каждый день, и моему питомцу отказывают в обслуживании из-за того что я запросила оплаченный и положенный мне протокол обследования УЗИ. Возможно это биполярное расстройство, конечно. Но я ожидала какого-то диалога от руководства клиники, так как ничего незаконного я не просила и конфликтов не устраивала- как оказалось зря. Я не поленюсь и буду разбираться в этой ситуации. С питомцем все отлично - поехали этим же вечером в другую клинику - где ВРАЧ взял кровь, померил температуру и выяснил причину недомогания. Проходим лечение БЕЗ КАПЕЛЬНИЦ, собака заметно отживела.
Читать целиком
Марина Анатольевна18 отзывов
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
15 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое! 💘
AR
Anna Romashkina2 отзыва
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
15 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! 😘
АБ
Алия Бахтеева2 отзыва
ЕБ
Елена Бартеньева1 отзыв
АА
Антон Антон4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Благодарим, что оценили 🔥 Мы стараемся ❤
Антон Стариков15 отзывов
Читать целиком
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
3 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!)
ВД
Вера Друкачук1 отзыв
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
30 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв)
ПТ
Полина Тихонова1 отзыв
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
20 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв!
Ксюша 🐕🐈1 отзыв
SU
Sberid User3 отзыва
АА
Алекс Алекс1 отзыв
NV
Neo Volg Vet, ветеринарная клиника
6 октября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее