............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

White Hall Пушкин 

Банкетный зал
4.7
30 оценок
4.7
30 оценок
21 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АЗ
Анна Закачурина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приехала я туда по работе заказчиков, собрать торт и украсить и его должны были убрать в холодильник. Заказчики изначально обговорили это все с менеджером , когда делали заказ. Но когда я приехала туда , нас встретила Мария( официант она или хостес, я так и не поняла, потому что она нас встретила в майке и джинсах) . Разговаривать она с нами начала очень грубо , начала обсуждать молодеженов в негативном контексте ( на минуточку, я ей посторонний человек). Категорически отказалась предоставлять холодильник, сказала договоренностей таких не было и что у них там стоят закуски( хотя многая часть закусок уже была в зале, чему я удивилась , время моего приезда 12 часов дня, молодожены садятся в 18:00 , на фото все видно).Я позвонила заказчикам , они были в шоке и начали звонить администратору. Выходит ко мне Мария и говорит что холодильник предоставят после 5вечера🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️, но когда подошло время то оказалось что в холодильник торт не помещается😂😂😂😂. Торт я выравнивала в зале , в арке для фотосессии молодеженов ( на фото все видно). Это впервые в моей практике, я всегда приезжала , меня пускали на кухню и без проблем предоставляли весы и холодильник ( соответственно по договоренности молодожен). Когда я попросила тряпочку и ведерко с мыльной водой , для того что бы я за собой убрала , то Мария мне вынесла супницу маленькую и в ней большая грязная тряпка с моющим средством 🤦🏻‍♀️. Я была в шоке, где мне полоскать тряпку, выходом оказался -туалет для гостей 🤦🏻‍♀️. Когда я попросила ведро и швабру , что бы протереть полы за собой , то Мария мне сказала « я же вам дала тряпку». Я ей говорю « я ей протираю столы она даже не помещается в супницу для того что бы прополоскать ее». Мария «это не супница, а тарелка для химических средств, и вас вообще это волновать не должно». Тут меня прорвало 😡😡😡😡. Когда я изначально спросила у Марии про весы, она сказала что дадут. Все готовый торт , я прошу весы ( так как во всех заведения где я собирала торт , есть производственные весы для взвешивания товара на приход и кухонные до 35-40кг) , Мария говорит что весы только до пяти кг, я была в шоке. Свадьба 100 человек , а весы на кухне до пяти кг 😂😂😂😂. Вообщем, собственники и управленцы данного заведения , будьте клиентоориентированными!!!! И работайте над обратной связью. В ваше заведение больше ни нагой.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее