............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.1
8 оценок
3.1
8 оценок
6 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕО
Екатерина Олеговна·1 отзыв
Совсем не понравилось
В пункте выдачи обнаружила что вместо платья пришли брюки 56 размера, сообщила об этом сотруднице, в ответит получила что замену произвела я, из пункта выдачи не выходила! Сотрудница позвонила директору, директор по телефону начала в грубой форме общаться со мной угрожать что если я не заберу брюки которые я не заказывала она оформит заявку что я недобросовестный клиент! Непонятно что за сотрудницы работают и по сколько им лет, такие же грубые как и директор, общаться с клиентами не умет, грубят, стоят смеются и еще оговариваются! Фамилии называть не хотят, усмехаются и утверждают что как хотят так и ведут себя! В пвз постоянный бардак, все в неразобранных коробках, сами найти ничего не могут! Прошу разобраться в вопросе и принять меры по наказанию(лишению) директора и ее сотрудников места их работы!Читать целиком
Сергей Трофимов·27 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня делал заказ из этого пункта пвз. Полуателя не было на месте. Он попросил отнести заказ в пвз. Так как позже сам заберет. При передачи товара сотрудница стала требовать QR-код для возврата. На объяснения, что такого кода у меня в принципе нет и он не нужен. Нужно было просто сделать возврат через сканер. Но слушать и слышать данный сотрудник отказывался. В итоге минут через 20 с помощью других подсказок по телефону ей это удалось! Случилось чудо ! В итоге она написала , что я неопрятно выглядел. И меня забанили на сутки в моем приложении по доставке. Неопрятность заключается в чем, по ее мнению? На мне не было порванных штанин и рубашки с дырками по новой моде? Вот так некомпетентный сотрудник лишил возможности меня еще немного подзаработать в этот день. Обращение в службу поддержки, вообще ничего не далоЧитать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее