............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Дворик 

Кафе
3.9
32 оценки
3.9
32 оценки
ЕВ
Екатерина Вараксина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Смбат Даниелян1 отзыв
Читать целиком
Дк
Дворик, кафе
21 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Будем очень рады видеть Вас у нас…
Роман Фальшишев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дк
Дворик, кафе
12 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Вы как раз рассказываете о том, как работали именно Вы, поэтому Вы. к счастью, являетес…
Игнат Кукусин33 отзыва
Добрый день! Были в этом заведении и не один раз!! Но в последний раз наше посещение данного заведения нас расстроило, дело в том что мы за сутки забронировали сауну с друзьями, по телефону нам озвучили сумму 1050₽ час + сервисный сбор 300 рублей если у нас будет свой алкоголь , на что мы возмутились, но согласились) На следующий день как мы приехали в сауну и в начале при оплате нас спросили есть ли у нас веники с собой для бани, или желаете приобрести?, на что мы ответили что, да у нас есть с собой один веник, на что нас сразу затребовали оплатить сервисный сбор за веник еще 300 рублей!!! Мы спросили: а почему нам об этом не сообщили при звонке когда мы бронировали номер?, на что нам ответили что нам якобы это говорили, в общем Администратор сказала что мы не серьезные и нахомила нам! Так же мы спросили, а за алкоголь сервисный сбор за одного или за всех? Нам сказали что за всех, но так как у нас в компании был один не пьющий человек, то мы уточнили эту информацию, на что нам ответили: цитата ( а мне все ровно, пьющий или нет! Есть алкоголь значит платите за каждого человека! И вообще вы не серьезные! И у нас в городе самая дешевая сауна!) В итоге мы заплатили 4.350 рублей за З часа прибывания в сауне, вместо 3.150 рублей!! Это вообще не самая дешевая сауна!! Раньше не каких сборов по каким то причинам с нас не брали!! Мы в эту сауну ходили 6 раз за последний год, но нам утверждали что такое правило у них уже 4 года, все это как то странно и мутно!!! Просто содрали кучу денег за 3 часа!!! Больше в эту сауну ни когда не придем!!! Лучше в « ЖАРКА-БАНЬКА» будем ходить, за те же деньги 🫰 зато там хоть с уважением относятся, и есть еще много разных плюшек!!! P/S нам пришлось остаться в этой сауне так как все было уже запланировано уже заранее и в других банных комплексах все было занято!! Двойку ставлю только из за того что парная хорошая, а так вы достойны только 1
Читать целиком
Ksenya S6 отзывов
Отдыхали большой компанией 29.06.2024. Обслуживание оставляет желать лучшего. Напитки, соки детям выносили с большим опозданием и после нескольких напоминаний - ждали по сорок минут, а то и час! Очень медленно и не профессионально. Непонятно какое блюдо вынесли и кому? Один ест, другой - смотри! По окончании вечера нас ждал сюрприз с невозможностью оплаты картой! Счет был не маленький, чеки были перепутаны, от части блюд мы отказались из-за длительного ожидания, они были включены в счет. Долго разбирались и пытались оплатить, администратор долго выяснял съели мы блюдо или нет? )) Нас вынудили оплатить счет переводом на корпоративный номер, якобы у них не работает терминал. Клиентоориентированность - дно! Мы остались очень недовольны обслуживанием, невозможностью оплатить банковской картой, непрофессиональным администратором, который на все наши вопросы и замечания об оплате, отвечал, что это же «наши проблемы»! На дворе 21 век, наличными практически никто не держит деньги. В кафе должно быть несколько терминалов, qr-code и тд…. Очень огорчены и больше никогда не придем в это кафе. Не правильный способ заработать выбрала администрация, официантам следует обучаться не только этикету, а элементарному общению. Мы пришли в гости, мы платили за услугу, мы хотели получить качественное обслуживание и вкусный ужин. В итоге, испорченый вечер, разбирательство с банками и сотовыми операторами из-за переводов на номер телефона (оплатили счет оператора связи), потерянное время. Дворик, так или иначе получил свои деньги. 👎👎👎👎
Читать целиком
Юрий Дмитриев6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее