............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
175 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
109
Цены
Фото
7
Вакансии
4.6
175 оценок
109 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Даниил Насонов​3 отзыва
Очень вежливые сотрудники банка :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
10 ноября 2025, официальный ответ
Даниил Насонов, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников 👍
ЮС
​Ю С​24 отзыва
Сотрудники на ресепшене у входа некомпетентны, не знают какие выдаются документы в банке, какие нет. Вместо того, чтобы уточнить или направить к специалисту, отказали в приеме. Проблема была мгновенно решена в другом отделении банка.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Ю С, понимаем, при обращении в Банк клиент ожидает получить профессиональную консультацию и решения…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сотрудники банка с хамским и непрофессиональным отношением. «Впарили» продукт, совершенно не тот, который был необходим. Когда спустя время пришёл разбираться, ответ был примерно такой - «Твои проблемы, сам виноват» Клерк продал продукт, поставил галочку в свой KPI, возможно получил процент и всё! Дальше его ничего не волнует. Отношение банка к клиентам деградирует.
Читать целиком
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…
​Мурат Агаев​9 отзывов
Плохое Обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 мая 2025, официальный ответ
Мурат Агаев, будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такого отзыва. Обратная…
КТ
​Ксения Таранова​4 отзыва
17 октября 2025 года обратилась в офис ВТБ по адресу: Волгоград, ул. Краснознаменская, 5А. Меня обслуживал сотрудник Николай, который при оформлении карты сообщил, что услуга обойдётся в 320 ₽. В истории операций я обнаружила, что списали 199 ₽ за выпуск платёжного стикера, о котором мне не сказали, и также без моего согласия подключили платные услуги: «Защита от мошенничества» (99 ₽/мес.) и перевод в благотворительный фонд (20 ₽). После моего обращения все средства были возвращены, что я ценю. Но считаю недопустимым, что клиента вводят в заблуждение и подключают услуги без согласия. Надеюсь, руководство офиса проведёт проверку и усилит контроль за действиями сотрудников. ⚠️ Рекомендую всем: проверяйте операции в приложении и не передавайте телефон сотруднику.
Читать целиком
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Ксения Таранова, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут п…
​Anastasya Alibekova​2 отзыва
Сотрудники ничего не могут без управляющего.Позор Не знают как решить проблему! Уже сколько времени не могу снять свои деньги со счета !!!!
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Anastasya Alibekova, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробнее.
МО
​Михаил Олейник​2 отзыва
19082025 10 часов утра,переоформлял вклад. Стоянки нет. Только для себя. Мне 73 года хочется всё понять, выбрать нужное. Персонал спешит, нервничает. Клиент не может сосредоточиться. Вобщем сервис не на высоте Не рекомендуюВТБ.
Читать целиком
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Михаил Олейник, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с р…
ДГ
​Дмитрий Гудошников​2 отзыва
Очень плохая работа отделения ! Дозвониться невозможно , менеджера по обслуживанию юр.лиц никогда нет на месте . Терминал эквайринга заблокировали - они посылают на горячую линию , на горячей линии посылают в банк , при этом хая друг друга ! Очень плохо работают ……………….
Читать целиком
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Гудошников, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтен…
ОБ
​Олеся Богодухова​2 отзыва
Очень понравился офис, все сотрудники профессионалы, быстро решили мою проблему
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Олеся Богодухова, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АП
​Ангелина Потопольская​3 отзыва
Была сегодня у Ксении получала карту для стипендии ,очень приятная и грамотная девушка
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Ангелина Потопольская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВК
​Валерий Колосов​1 отзыв
Все прекрасно. Обьяснили и решили проблему. Спасибо Светлане. Рекомендую отделение👍
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Валерий Колосов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отзывчивые, терпеливые и тактичные сотрудники доступно все разъяснили и провели через все необходимые этапы
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АГ
​Александр Голев​1 отзыв
Замечательное отделение,обслуживались у Анны.Все понравилось,сотрудник который отлично знает свою работу!!!
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Александр Голев, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
АК
​Анастасия Коробейникова​4 отзыва
Сотрудник Ксения проконсультировала по вкладам,все понятно и доступно объяснила и приняла без очереди ! Очень порекомендовала бы обращаться к ней
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Анастасия Коробейникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
Д
​Дарья​4 отзыва
Ставлю отделению 5 звезд, улыбчивый администратор Ксения, все подсказала, направила, в целом мой вопрос решили быстро. Очень порадовало отношение и дружелюбие
Читать целиком
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
АП
​Артемио Пунансито​2 отзыва
Отличный офис, грамотные специалисты. Администраторы на стойке быстро направили к нужному специалисту.
Банк ВТБ
12 мая 2025, официальный ответ
Артемио Пунансито, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВФ
​Виктор Форбрихер​1 отзыв
Спасибо за скорость решения вопросс
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Виктор Форбрихер, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
ОП
​Ольга Парковская​1 отзыв
Большая благодарность Колесниковой Алине за высокий профессионализм , внимание и оперативность.
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Ольга Парковская, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ОА
​Ольга Ануфриева​2 отзыва
Ксения Админ очень понктуальгая, помогла решить по скоринг все открытые вопросы. Спасибо)))
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Ольга Ануфриева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Виктория Адамян​4 отзыва
Быстрое и качественное обслуживание . Помогли по всем интересующим вопросам
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Виктория Адамян, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
​Анна Мария​4 отзыва
Отвратительное и хамское обслуживание, безумно долгое ожидание.
Читать целиком
Банк ВТБ
17 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина К, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
ДШ
​Дарья Шошина​1 отзыв
отличный банк !
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Дарья Шошина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
тВ
​тютин Владислав​1 отзыв
Качественный персонал, помогли по всем вопросам
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
тютин Владислав, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
Р
​Рамела​1 отзыв
Обслуживание понравилось
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Рамела, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛК
​Любовь Капанецкая​2 отзыва
Быстрое качественное обслуживание, отличный персонал
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Любовь Капанецкая, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТТ
​Татьяна Тамарова​1 отзыв
Всё понравилось. Сотрудники внимательные и грамотные. Всё доступно рассказали.
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Татьяна Тамарова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Карина Ахметзянова​3 отзыва
Очень понравилось обслуживание в данной организации, компетентные и вежливые сотрудники. Отдельно хочется выразить благодарность сотруднику Волкову Юрию за оказанную помощь, за объяснение всех предложений в банке и решение моей проблемы)
Читать целиком
Банк ВТБ
21 января 2025, официальный ответ
Карина Ахметзянова, спасибо, что поделились своим положительным опытом обслуживания в нашем офисе 💙
СГ
​Самир Гумбатов​1 отзыв
Очень харрррощиий места, нравится! Лайк
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ЛР
​Лилия Рожкова​2 отзыва
Исключительный клиентский сервис!Приветливые сотрудники,готовые помочь
Банк ВТБ
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Дмитрий Горшков​2 отзыва
Обслуживпние на высшем уровне!
Банк ВТБ
19 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
JJ
​Jon Joni​1 отзыв
Хорошее обслуживание.
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Jon Joni, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
аа
​анна анна​3 отзыва
Хороший банк
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
анна анна, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ЕЛ
​Елизавета Лахно​1 отзыв
Отзывчивые сотрудники, всегда помогут.
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Елизавета Лахно, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💙
АЖ
​Антон Жиряков​1 отзыв
Отличный банк! Хороший коллектив!
Банк ВТБ
5 февраля 2025, официальный ответ
Антон Жиряков, спасибо за высокую оценку и за, то что поделились впечатлениями. Мы очень рады, что вы довольны качеством обслуживания в офисе. 💙
​Дазаюшка​5 отзывов
Понравился офис, чистый , уютный, сотрудники вежливые
Банк ВТБ
15 января 2025, официальный ответ
Дазаюшка, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Самое ужасное отделение втб банка,сотрудники врут,выдумывают свои правила.
Банк ВТБ
9 января 2025, официальный ответ
Городской житель, будем благодарны, если поделитесь деталями. Что произошло во время визита в офис? Не оставим без внимания и во всем разберемся.
МВ
​Мария Витальевна​4 отзыва
Банк отличный, давно с ними работают)
Банк ВТБ
20 января 2025, официальный ответ
Мария Витальевна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ВК
​Вера Колесникова​1 отзыв
В этот офис обращаюсь не первый раз, сотрудники очень ответственные ! Быстро и оперативно помогли в решении вопроса. Отдельное спасибо сотруднику Александре Чаплиной, посещением осталась довольна.
Читать целиком
Банк ВТБ
6 декабря 2024, официальный ответ
Вера Колесникова, большое спасибо за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно!
ВЩ
​Виктория Щербакова​1 отзыв
Обращаюсь не первый раз в этот офис, всегда все на высоте! Там работают одни профессионалы. Отдельное спасибо сотруднику Чаплиной Александре , отличный специалист , знает свою работу , всегда помогает быстро и оперативно решить проблему с которой обращаешься !
Читать целиком
Банк ВТБ
29 ноября 2024, официальный ответ
Виктория Щербакова, спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВМ
​Вероника Матвеева​1 отзыв
Управляющая Светлана, спасибо большое, закрыла все вопросы. Сотрудник Наталья любезно все объяснила.
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Вероника Матвеева, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
АМ
​Анна Момотова​1 отзыв
Благодарю за оперативное решение вопроса! Офис на Краснтзгаменскоц5а быстро решил вопрос
Банк ВТБ
21 ноября 2024, официальный ответ
Анна Момотова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Ирина Куликова​3 отзыва
Все супер, закрывала свои карты) Прекрасное обслуживание, ответили на все вопросы) Рекомендую именно это отделение🙌🏼
Банк ВТБ
11 ноября 2024, официальный ответ
Ирина Куликова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕА
​Евгения Андреева​1 отзыв
Краснознаменская 5 а офис просто замечательный , быстрое качественное обслуживание.
Банк ВТБ
11 ноября 2024, официальный ответ
Евгения Андреева, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВТ
​Вадим Тодорица​1 отзыв
Прекрасные сотрудники на стойке администратора, быстро решили вопрос и не пришлось сидеть в очереди
Банк ВТБ
11 ноября 2024, официальный ответ
Вадим Тодорица, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Полина Луговых​3 отзыва
сотрудник Виктория очень приятный человек, все рассказала грамотно и понятно, приветливый персонал, очень приятное обслуживание) спасибо)
Банк ВТБ
8 ноября 2024, официальный ответ
Полина Луговых, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
​Алина Васильева​6 отзывов
Хорошее обслуживание в банке, специалисты молодцы! доступно рассказали о кредитном продукте! 👍🏻
Банк ВТБ
9 ноября 2024, официальный ответ
Алина Васильева, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕС
​Егор Скрипник​1 отзыв
Персонал отличный, сделали все быстро и качественно!
Банк ВТБ
9 ноября 2024, официальный ответ
Егор Скрипник, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ДЧ
​Даниил Черницын​1 отзыв
Спасибо огромное за обслуживание! Всю на высшем уровне. Консультант очень добрая и отзывчивая девушка
Банк ВТБ
8 ноября 2024, официальный ответ
Даниил Черницын, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕМ
​Елена Макарова​2 отзыва
Прекрасное отделение, отзывчивые сотрудники! Обратилась со своей проблемой, все оперативно решили! Само отделение довольно удобное и большое!
Банк ВТБ
9 ноября 2024, официальный ответ
Елена Макарова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АГ
​Артем Глуходедов​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников за их работу! Были вопросы по вкладам и счетам, все объяснили, помогли и сделали. Самая приятная атмосфера только в этом банке!
Читать целиком
Банк ВТБ
8 ноября 2024, официальный ответ
Артем Глуходедов, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее