............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ростелеком для дома
Интернет-провайдеры
1.2
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
2
Вакансии
1.2
21 оценка
18 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
СШ
Светлана Швидун
1 отзыв
На горячей линии сидят дамы с ограниченными способностями. Шесть раз переключали с оператора на оператора и в результате не дав ответ на поставленный вопрос, бросили трубку.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
5 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о компании. Для решения возникших вопросов, вы может…
НК
Наталья Колосовская
5 отзывов
Самая отвратительная, некомпетентная, недобросовестная и непорядочная организация из всех существующих! Просто ужасное обслуживание! Подключают услуги, которые вы потом просто не сможете вообще отключить! А деньги вам за это будут начислять и еще высуживать! А вот на ваши права в этой конторке плевать… куда угодно, только не сюда!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
22 января 2026, официальный ответ
Очень жаль, что сложилось такое мнение. Если имеются вопросы по услугам или деятельности компании, п…
Elven Kelevra
70 отзывов
Мне не дает покоя одна мысль, как Ростелекому удается быть музеем-шаржем советского сервиса в 2025 году? Я лет 6 назад от РТ сбежал из-за того, что была ужасная поддержка и куча подводных камней при пользовании домашним интернетом. И вот на днях моя пожилая мать хотела подключить домашний интернет, звонила при мне на горячую линию, с ней общалась хaбaлиcтая женщина, по голосу немолодая, и напористо пыталась навязать переход на мобильную связь с переносом номера, пыталась навязать тариф с Винком и телевиденьем, мобильной связью, который ощутимо дороже самого дешевого просто с домашним интернетом, хотя четко был поставлен вопрос исключительно про домашний интернет. На отказы и просьбу ответить на вопросы без сворачивания на другие темы оператор реагировала агрессивно, раздраженно. Я, слушая разговор, будто вернулся на 6 лет назад - такого я не встречал ни до знакомства с РТ, ни после, и вот опять встретил. Ах да. Первый мой контакт 7 лет назад с РТ я вообще никогда не забуду - мне закинули в почтовый ящик рекламу со сниженной ценой на тариф в 2 раза и я купился, позвонил на горячую линию договориться о подключении. Возрастная и опять же хaбалиcтая работница меня спросила подойдет ли мне N время чтоб пришёл мастер, когда я сказал, что это время не подойдет, она не предложив альтернатив и тем-более не спросив когда мне будет удобно, сказала, что тогда ничем не может мне помочь и бросила трубку))) я тогда прифигел и уже не хотел с ними связываться. Но видимо привлекательность тарифа меня соблазнила и я все это списал на единичный "человеческий фактор", в итоге связался с ними на год, о чем в дальнейшем пожалел, никакая скидка в итоге мила не была. Огромный пинг, скорость сильно ниже обещаемой, до того, что даже КиноПоиск/Окко порой нормально не грузят фильмы, куча подводных камней в договоре, оказание услуг в минус по счёту, отвратная поддержка, чрезвычайно сложно расторгаемый договор, потрепали нервы мне знатно. И вот столько времени прошло и опять ничего не изменилось
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Ростелеком для дома
8 декабря 2025, официальный ответ
Мы сожалеем о завершении нашего сотрудничества. В любой ситуации мы стремимся находить оптимальные р…
JR
Joke Rs5
4 отзыва
Выставили счет и начисляют оплату без заключения договора, без моих подписей, в том числе электронных, начисляют пени — самая уеданская компания всех лет)) Как была самой отвратной, так ею и осталась. Столько лет прошло, может что-то поменялось? А нет) Никогда сюда не приходите, расторгнуть незаключенный договор даже не получается, сначала заплатить нужно)
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
19 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос не решен, вы можете обратиться…
ОР
Оксана Роксана
9 отзывов
Что интернет, что в целом не рекомендую. Интернет отстой!!
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение об услугах нашей компании(. Вы можете оставить обращение…
КС
Ксения Сомова
4 отзыва
Ужасная контора, не могу уже месяц решить вопрос по тарифу, отключению сим карт . 5 дней нет интернета и тв и мне не могут сделать. В чем дело? Как разорвать с вами договор ???
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
17 августа 2025, официальный ответ
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте…
Ксения Попова
11 отзывов
Специально перешла от МТС в Ростелеком… лучше бы я не допустила эту ошибку. Через месяц после подключения интернета нет, звоню . А мне говорят, что я разорвала с ними договор и интернет мне отключили !! Это как?! Дальше … прошла семь кругов Ада чтоб вызвать нового мастера для настройки нового интернета . Снова месяц все работает , по истечению очередного месяца , оплачиваю а интернета нет! Звоню !!! Снова создаем заявку на мастера так как каким-то боком интернет перестал доходить до моего роутера ! И это происходит на протяжении двух месяцев !
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
11 июля 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
Сергей Нестеров
2 отзыва
Здание тех персонала, кроме охраны не с кем работать. Ответственных «тут нет»
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
19 сентября 2025, официальный ответ
Мы стремимся повысить качество обслуживания, поэтому хотели бы провести проверку. Для проверки, пожа…
КН
Кирилл Николаев
1 отзыв
Был вопрос , ответа не получил , оператор сам сбросил трубку
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
Денис Сегодняев
7 отзывов
Нет там никакаго ромтелекома все бреш
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
6 января 2026, официальный ответ
Если у вас имеются нерешенные вопросы по нашим услугам, вы можете обратиться к нам по следующим кана…
ВШ
Владислав Штанов
4 отзыва
Ужасная работа поддержи это просто вынос мозга Не могу отключить услугу уже 5ый месяц плачу за интернет в доме в которой уже не живу Поддержка бросает трубки , переводит на кого то и так далее уже не могу с ними адекватно разговаривать
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
11 апреля 2025, официальный ответ
Мы готовы всё проверить и помочь вам! Для проверки, пожалуйста, напишите в личные сообщения нашей оф…
Kseniya E
13 отзывов
Самая убогая компания, с самой убогой техподдержкой! 4 месяца не могу переоформить договор, поддержка постоянно бросает трубки, непонятно что происходит, на ЛПР выйти невозможно.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Ростелеком для дома
11 апреля 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь c нами, пожалуйста, обязательно поможем в р…
Все комментарии
Городской житель
1 отзыв
По сравнению с другими отличная компания.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Ростелеком для дома
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас. Мы рады, что вы оценили наши услуги. Если у вас возникнут во…
А
Алекс
21 отзыв
Самый ужасный оператор!Спамит, названивает, что закончился срок действия номера(хотя оплата всегда есть)!!!Не советую!!!Жалею что перешёл с Билайна, надо возвращаться обратно
Читать целиком
Полезно
3
Рд
Ростелеком для дома
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
СБ
Светлана Бражниченко
6 отзывов
Ужасное отношение к своей работе!!! Позвонила, пол часа висела в ожидании оператора, сказала что закрываю счет, уезжаю из страны, сказали что все закроют и выставят счет. Ок. Оплатила . И через пол года мне приходит счет с задолженностью на все это время. Как так то? И крайних нет. 🤬
Читать целиком
Полезно
9
Рд
Ростелеком для дома
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас…
Все комментарии
Тимофей Семирогов
4 отзыва
3 раза звонил в эту организацию для расторжения договора. На это уходило по 30-40 минут. Говорят ок, но продолжают слать счета на оплату и угрожают пени. Неадекватно
Читать целиком
Полезно
5
Рд
Ростелеком для дома
25 сентября 2023, официальный ответ
Тимофей, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
Все комментарии
ТЯ
Татьяна Ярошенко
8 отзывов
Это идиотизм а не Ростелеком. Изначально я сказала что мне нужно 3 оборудования подключить, на что мне ответили что без проблем, а когда пришёл техник, то заявил что проводов в таком количестве нет. Поэтому может только одно подключить. Винкс не работает, инет моросит. Не понимаю как ещё за это совесть позволяет деньги брать? Но и это ещё не всё, теперь я просто не могу расторгнуть с ними договор. Третий раз звоню и по часу мне робот говорит что оператор ответит через 4 минуты
Читать целиком
Полезно
5
Рд
Ростелеком для дома
17 августа 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному…
АМ
Антонина Манякова
1 отзыв
Я бы ни одной звезды не поставила, если можно было бы. Не связывайтесь, вечно должны им будете))))
Читать целиком
Полезно
7
Рд
Ростелеком для дома
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антонина. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобном…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее