............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Лидер

Гипермаркет одежды и обуви

3.3

14 оценок

Контакты

9 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Анна .3 отзыва

Хотелось бы написать хороший отзыв, но, увы, впечатление от посещения крайне негативное. Столкнулась с вопиющим нарушением прав потребителей и отвратительным отношением со стороны персонала. 1. Грубое нарушение режима работы. Согласно информации на вывеске, магазин работает до 20:00. Это официальное время, в течение которого потребитель имеет право на совершение покупки, примерку и другие необходимые действия (ст. 9, 11 Закона «О защите прав потребителей»). Однако консультант нагло вмешалась в мой диалог с мужем (когда я была в примерочной) и заявила, что магазин закроется не в 20:00, а в 19:45, чтобы «посчитать кассу до закрытия». Это незаконно! Пересчет кассы и учетные операции должны производиться после окончания рабочего времени и ухода последнего покупателя. Торопить и прогонять клиентов в целях экономии времени персонала — прямое нарушение ваших обязательств . Время на вывеске — это время для клиентов, а не для бухгалтерии. 2. Хамство и невежество персонала. Помимо попытки выгнать нас раньше срока, консультант вела себя крайне невежливо и бестактно. Кассиры также не здороваются и разговаривают с потребителями с явным «гонором». Такое отношение недопустимо. Если персонал не знает законов нашей страны, пусть с ними ознакомится: закрывать магазин раньше времени, указанного на вывеске — запрещено . Я уже подготовила фото вывески и фиксацию времени инцидента (на фото обвела время работы и когда нам ПРИШЛОСЬ выйти). Эти материалы будут направлены в Роспотребнадзор для проведения проверки. Надеюсь, инспекторы разберутся в этой неприятной ситуации и примут меры, так как подобное «обслуживание» дискредитирует магазин.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

АД

Анна Д1 отзыв

Большой ассортимент, приемлемые цены!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель16 отзывов

Хороший магазин. Большой ассортимент. Невысокая цены.

а

а5 отзывов

Есть вещи на очень высоких людей (2 метра +)

Александр3 отзыва

Приличный выбор преимущественно недорогих вещей. Большие размеры обуви.

МБ

Михаил Бережной5 отзывов

На супер качество рассчитывать не стоит, но в целом качество неплохое, цены и ассортимент отличные

МГ

Милуби Горбина9 отзывов

Да норм магазин че вы агритесь

Абхчи Будьздоровович17 отзывов

Шляпа невероятная....

Илья Глазков4 отзыва

Камеры хранения открываются от толчка. Камеры слижения плохого качества. Сумки воруют, на камерах лиц не разобрать

Волгоград

Обувные магазины

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии