............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС Банк 

​Банки
4.4
100 оценок
ПАО МТС Банк

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото6

4.4
100 оценок
​Ольга Долгова​3 отзыва
Благодарность сотруднику Максиму, грамотный и отзывчивый сотрудник банка!
МБ
МТС Банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Максим действительно молодец. На него равняются многие сотрудники.
​Polina Ponomareva​1 отзыв
отвратительное место, постоянно какие-то проблемы, то интернета нет, то света. До ужаса медлительные сотрудники, в «час-пик» работает одно окно, один человек обслуживается от 30 минут. не рекомендую.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
28 ноября 2025, официальный ответ
Мы строго следим за качеством наших услуг и удовлетворенностью клиентов. Пришлите на maps@mtsbank.ru…
ТЧ
​Татьяна Чаловская​2 отзыва
категорически не понравился порядок приема посетителей в порядке живой очереди, большая половина окон не работает, ожидание очень длительное. к работе сотрудников нареканий нет.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
8 октября 2025, официальный ответ
Данный офис пользуется популярностью у наших клиентов. Извините за ожидание в очереди. График с инфо…
​Янчик Мандаринка​2 отзыва
Сначала ругаться надо и доказывать свои права, а потом начинают все проверять и делать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
23 августа 2025, официальный ответ
Ваш отзыв нас крайне удивил. Такое поведение не похоже на наших сотрудников. Пришлите на maps@mtsban…
АН
​Анна Новокщенова​1 отзыв
Хороший банк, удобное месторасположение,отличный сервис.Рекомендую!
МБ
МТС Банк
30 июля 2025, официальный ответ
Признательны вам за высокую оценку! ❤️
ВС
​Владлена Севитова​4 отзыва
Хочу выразить свою благодарность кассиру Ольге! Сотрудник, который готов всегда прийти на помощь, выйти из кассы в зал, к банкомату и помочь… Расскажет про новые, выгодные предложения и тд. Безумно ценно такое обслуживание!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Ольга не только компетентный, но и отзывчивый сотрудник. Она всегда старается…
ЭМ
​Эвелина Медведева​1 отзыв
Банк хороший! Быстро обслужили, сотрудники понимающие, рекомендую !
МБ
МТС Банк
29 июля 2025, официальный ответ
Признательны вам за высокую оценку.
ОС
​Ольга Суркова​4 отзыва
Никому не советую этот банк. Обслуживание ужасное. В очереди пришлось просидеть 2 часа, за это время обслужили 2 человека. Я обращалась с просьбой расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания. Все счета давно закрыты. Сотрудник Оксана стала меня убеждать, что нельзя расторгнуть ДКБО, потому что банк хранит персональные данные клиента 5 лет. Как связаны между собой эти действия мне так и не объяснили. В итоге, просидев 2 часа в очереди, мне отказали в расторжении договора комплексного банковского обслуживания, не объяснив причины такого отказа.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Отметим, что в течение пяти лет с момента закрытия банковского продукта или заявки на…
СО
​Серго Орджоникидзе​2 отзыва
Нет слов , охота выразится матом но тут нельзя, короче машенники взяли и дали кредит под залог моего авто постороннему человеку у которого была фото стс , а я уже взял деньги за машину , приехал оформлять купли продажу а она в залоге , в итоге уплатил не у стойку 300 тысяч, сорвалась выгодная сделка , просто куда смотрит служба безопасности , как могли не проверить машину не пойму и одобрить кредит человеку под залог чужой машины , написал им притензию в офисе, они только разводят руками говорят не знают как такое могло получиться, то что час сидел в очереди из трёх человек, потому что работал один сотрудник банка, для меня это теперь вообще не проблема, короче нет слов, это мошенн-ки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
24 мая 2025, официальный ответ
МТС Банк никогда не принимает участия в мошеннических действиях и придерживается высоких стандартов…
​Игорь Аскаров​30 отзывов
От лица Волгоградского союза потребителей Выражаем благодарость сотруднику Валерии отдел ЮЛ За отвагу, чуство справедливости,настойчивость при работе с колегами по решению сложной ситуации связанной с исполнением решения суда по защите прав потребителей. Благодаря Валерии наша организация стала клиентом банка. Желаем повышения по службе.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
7 марта 2025, официальный ответ
С радостью передадим вашу благодарность и добрые слова Валерии! Уверены, ей будет приятно.
ЕЖ
​Евгений Жданов​4 отзыва
Нет туалета для посетителей! Серьезно? А в очереди посидеть пришлось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
15 января 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в нашем офисе (ввиду небольших размеров…
​Роман Найман​6 отзывов
Сотрудники банка класс помогли с решением вопроса оперативно, но поддержка это что-то раз 5 путала фамилию вопрос так и не решили. Элементарные вопросы не знают ответы. Проблема с работой приложения МТС банк в котором не отображается баланс. Оказывается приложение кривое просто надо установить МТС деньги и все работает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
3 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим, что, несмотря на замечание, вы поставили хорошую оценку. 💐
А
​Алёна​1 отзыв
Хорошее место, без лишней суеты помогли с решением вопроса.
МБ
МТС Банк
16 ноября 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались всем довольны.
АФ
​Алевтина Фесенко​1 отзыв
Отличный банк) Сотрудник Даниил вежливый, приятный молодой человек, приятно общаться с такими сотрудниками♥️
МБ
МТС Банк
6 ноября 2024, официальный ответ
Обнимаем вас за прекрасный отзыв о нас.❤️
M
​Mar​1 отзыв
Новый чистый офис обслуживание на высоте, спасибо Максиму за решение вопроса.
МБ
МТС Банк
2 ноября 2024, официальный ответ
Высокий уровень обслуживания - фишка нашего банка.😉
АС
​Андрей Светлов​1 отзыв
Спасибо сотруднику максиму, быстро решение вопрос!
МБ
МТС Банк
1 ноября 2024, официальный ответ
Максим у нас супер. Клиенты его только хвалят.😉
ЕВ
​Елена Волкова​2 отзыва
Благодарю сотрудника МТС банка Лебедева М. А. за професстонализм, общительность, доброжелательность, умение общаться с клиентами ,помог,предоставив информацию на вопросы ,касающиеся определённых продуктов МТС банка в моём случае об оплате за другого человека. Желаю ему Карьерного роста и Крепкого Здоровья! Большое Спасибо за Сотрудничество! Желаю Процветания Мтс банку и благодарных клиентов!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
25 октября 2024, официальный ответ
С удовольствием передадим ваши слова благодарности и пожелания сотруднику. Признательны вам за тёплы…
​Катя Прокофьева​1 отзыв
Прекрасное обслуживание и сервис! Очень приятные и вежливые сотрудники. Оставили приятные впечатление и прекрасное настроение! Предлагали дополнительные услуги и выгодные условия по другим продуктам. Работала со специалистом - Петрёнко Д.А Отделение на проспекте Ленина
Читать целиком
МБ
МТС Банк
25 октября 2024, официальный ответ
Наш приоритет- помочь клиенту и подарить хорошее настроение. А это, как известно, залог удачного дня…
ал
​анастасия л​1 отзыв
Обслужили быстро, вообще обслуживаюсь в Волжском. Все понравилось, спасибо за внимание сотрудника Владлены
МБ
МТС Банк
22 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокий балл. 😊
ФА
​Фируза Ашурова​1 отзыв
Спасибо большое консультанту Владлене,быстро решила мой вопрос и проблему!!!🤍
МБ
МТС Банк
21 октября 2024, официальный ответ
Владлена - сотрудник крутой 👍. В миг решит вопрос любой.😉
М
​Марина​1 отзыв
Комфортный офис, приятно обслуживание, спасибо Максиму за консультацию!
МБ
МТС Банк
1 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что высоко оценили работу нашего талантливого специалиста!
AM
​Alexander Makarovski​1 отзыв
Чистый новый офис, приятное обслузтвание , спасибо Максиму
МБ
МТС Банк
1 октября 2024, официальный ответ
Взаимно благодарим вас за отличную оценку!
МК
​Макс Киценко​2 отзыва
Спасибо сотруднику Максиму за помощь. Офис новый все сотрудники хорошие!
МБ
МТС Банк
1 октября 2024, официальный ответ
Ваши впечатления – лучшая оценка для нас!😊
ЛМ
​Леруа Мерлен​1 отзыв
Отличный банк! Всегда грамотное и вежливое обслуживание, оперативно помогут в решении любого вопроса.
МБ
МТС Банк
28 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы рады получать позитивную обратную связь! ❤️
ГТ
​Галина Ткачева​1 отзыв
Отличый офис банка спасибо максиму за решение вопроса
МБ
МТС Банк
27 сентября 2024, официальный ответ
Ваши положительные эмоции - лучшая награда для нас!
АБ
​Анна Белотелова​1 отзыв
Помогли решить мои вопросы
МБ
МТС Банк
26 сентября 2024, официальный ответ
Всегда рады помочь, обращайтесь!
АБ
​Анна Белотелова​1 отзыв
Отзывчивые и внимательные сотрудники
МБ
МТС Банк
26 сентября 2024, официальный ответ
Берем в команду только профессионалов!
ОВ
​Ольга Выпряжкина​1 отзыв
Отличное обслуживание
МБ
МТС Банк
26 сентября 2024, официальный ответ
Продолжим работать в том же духе!
АП
​Алексей Попов​5 отзывов
Очереди, персонал не шевелится
Читать целиком
МБ
МТС Банк
14 августа 2024, официальный ответ
​Длительность обслуживания зависит от типа проводимой операции. Извините за ожидание. Мы уже работае…
​Евгений Ремонт Квартир и Домов​33 отзыва
29.03. 2024 года жена обратилась в офис пао«МТСбанк» по адресу г. Волгоград проспект имени Ленина, 22а с тем, чтобы погасить и закрыть кредитную карту по КД номер 0004700258/29/02/24 от 29.02.24, сотрудники банка сказали, что сначала закроется карта, а после в течении 45 дней закроется счет, сегодня уже 09.07.2024 год, а по итогу, банк сначала закрыл кредитную карту,а потом вновь открыл кредитную карту без уведомления и так и не закрыл счет! На горячей линии для выяснения всех обстоятельств незакрытия кредитной карты и счета сотрудница Кунавина Ирина Александровна смеется и говорит: "откуда я знаю!" Подскажите пожалуйста что еще нужно сделать, что бы закрыть кредитную карту и закрыть счет по этой кредитной карте, если кредитка была полностью погашена и все необходимые заявления были написаны, а сотрудники банка обманывают, придумывают различные схемы и вообще ничего не знают!!!??? И если сотрудники банка будут отвечать на донный отзыв, то не нужно писать, что бы клиент обращался на специальную вашу почту, все данные необходимые для решения проблемы указаны здесь, пусть все видят ваше отношение к клиентам, напишите здесь ответ, почему вы не закрываете кредитку и счет по ней!!!
Читать целиком
НШ
​Наталья Шевченко​3 отзыва
Ужасное отношение к людям. Пришла в отделение банка, обратилась с проблемой. Сотрудница даже не попыталась разобраться в проблеме и решить ее. Отвечала грубо!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
11 июня 2024, официальный ответ
Мы строго следим за качеством наших услуг и удовлетворенностью клиентов. Провели работу с сотрудника…
АУ
​Анастасия Удовиченко​3 отзыва
Салон очень красивый, обслужили быстро, забирала зарплатную карту Сотрудник Максим работал очень грамотно и качественно Спасибо за оперативность
МБ
МТС Банк
22 апреля 2024, официальный ответ
Взаимно благодарим за обратную связь и оценку 5!
​Алена Сергеевна​2 отзыва
Сотрудник Максим помог решить вопрос , все хорошо понятно объяснил . Спасибо
МБ
МТС Банк
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! С удовольствием похвалим Максима и передадим ему вашу благодарность.
ИИ
​Иван Ильин​1 отзыв
Сотрудник банка Максим, доходчиво и ясно объяснил условия кредита, помог со всеми вопросами
МБ
МТС Банк
5 апреля 2024, официальный ответ
​Максим - мастер своего дела. Всегда поможет, всё расскажет. Рады, что вы убедились в этом.
ЕГ
​Елизавета Григорьева​14 отзывов
Аккуратный, чистый офис, быстрое обслуживание, все доступно и понятно объясняют
МБ
МТС Банк
16 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Мы всегда рады предоставить качественный сервис и комфортную атмосферу!
АК
​Айслу Королева​1 отзыв
Очень приятно что банк находится в удобной локации. Сегодня заходила очень быстрое,вежливое обслуживание. Специалисты на уровне,всегда помогут с решением проблемы ,хотелось бы отметить Валерию М. Девушка помогла мне с выбором продукта,рассказала о всех моментах ,предупредила о мошенниках,а также мы подобрали и открыли мне накопительный счет. Теперь банк с этой девушкой навсегда в моем сердце. Безумно было приятно провести так своё время,хоть я была занята делами
Читать целиком
МБ
МТС Банк
16 марта 2024, официальный ответ
Нам очень приятно читать искренние слова благодарности, адресованные нашим коллегам. Мы непременно п…
ВД
​Владислав Денисенко​1 отзыв
специалист Малеева Валерия помогла с решением вопроса очень оперативно.
МБ
МТС Банк
14 марта 2024, официальный ответ
Оперативность - наш конек😉
​DuckOnTruck​8 отзывов
Быстрое и комфортное обслуживание, отдельное спасибо сотруднику Максиму за качественную консультацию.
МБ
МТС Банк
20 ноября 2023, официальный ответ
Приятно, что обслуживание Максима вдохновило вас на отличный отзыв.
РО
​Рафик Омаров​2 отзыва
благодарю Владлену за качественное обслуживание, теперь я ваш клиент чему безумно рад. я в восторге
МБ
МТС Банк
18 августа 2023, официальный ответ
Мы счастливы, что наше успешное сотрудничество уже на начальном этапе вызывает у вас восторг. Уверены, так будет и дальше.
ЛХ
​Лидия Хомченко​1 отзыв
Являюсь вкладчицей, хорошие ставки, также оформила карту, грамотное обслуживание, вежоивые сотрудники
МБ
МТС Банк
10 августа 2023, официальный ответ
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным клиентом. Мы это очень ценим. ❤️ С заботой, МТС Банк
ЕА
​Елена Аристова​1 отзыв
Хороший банк. Классные карты, особенно кэшбек, отзывчивые сотрудники.
МБ
МТС Банк
5 августа 2023, официальный ответ
Рады, что карта MTS CASHBACK и наш сервис пришлись вам по душе. Спасибо за прекрасную оценку!С заботой, МТС Банк
DS
​Darya Samoilina​3 отзыва
Обращалась в офис для оформления кредитной карты, очень понравилось обслуживание, хотелось бы отметить сотрудника Максима, симпатичный и обаятельный мужчина средних лет, грамотно проконсультировал по картам, осталась довольна.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
3 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за 5 ⭐️! передадим ваши комплементы Максиму😉 С заботой, МТС Банк
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее