Обязанности: Администратор / Менеджер по работе с клиентами
Школа IQ007
Мы ищем ответственного, доброжелательного и активного администратора, который станет лицом школы и будет сопровождать клиентов на всех этапах.
Что входит в обязанности:
• Встреча и сопровождение клиентов в школе: консультации, помощь, создание комфортной атмосферы, заключение договоров и прием оплат;
• Ведение клиентской базы, контроль посещаемости и оплат в CRM (мы обучим системе);
• Приём звонков и сообщений, ведение переписок, работа с первичными заявками,
• Организация работы филиала: взаимодействие с преподавателями, контроль расписания, административные процессы;
• Помощь в проведении рекламных акций, мероприятий, дней открытых дверей (совместно с руководителем);
• Поддержка локальных активностей — мастер-классов, квестов, праздников для детей и родителей;
• Работа с подрядчиками (полиграфия, промоутеры, подарки, фотосессии);
Требования:
• Опыт в продажах или клиентском сервисе от 1 года;
• Грамотная речь, уверенное владение ПК;
• Дружелюбие, клиентоориентированность;
Условия:
• Трудоустройство по ТК РФ (полная занятость);
• График: вт-пт с 10: 00 до 19:00, сб с 10:00 до 19:00;
• Оклад 45 000 ₽ + премии (доход от 50 000 до 55 000 ₽);
• Комфортное рабочее место, обучение, поддержка и карьерный рост.