............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магазин жалюзи 

Жалюзи
5
1 оценка
5
1 оценка
Юлия Епишина68 отзывов
Нужны были жалюзи на одно окно. Вышла на данную фирму, так как ко мне она ближе всего находится. Позвонила и на следующий же день ко мне приехал мастер, всё измерил, уточнил цвет, вид и прочие мелочи. Очень порадовали сроки изготовления и установки (в отличие от конкурентов, где от 2-х недель и более) - обещали в течении 5-7 рабочих дней, в итоге, уложились в 4 дня (установщик приехал утром в субботу и в течении минут 10 всё установил). Цены - как везде. Осталось теперь только пользоваться и радоваться, гарантия год. Быстрый, внимательный и ответственный подход фирмы к своим клиентам. Но есть и минус, который всю работу ребят помножает на себя же, и это работа с клиентами, а точнее их обзвон. Обзвоном занимается девушка, представилась Ириной и на этом всё хорошее заканчивается: хамит, грубит, не помнит кому и зачем звонит, при уточнении адреса куда заказывали, типа нет у нее такого, при моей просьбе уточнить, с какой фирмы звонок, ответ "а вам какая разница?!" 🤦; позже перезванивает и приплетает что типа звонила моему мужу, потом выясняется что не мужу да и не на тот адрес. Каша у человека в голове...ещё и хамит в ответ. Проведите тренинг что-ли по общению с клиентами. В остальном, спасибо.
Читать целиком
Мж
Магазин жалюзи
10 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв. Примем меры
🍪
Мы используем cookies подробнее