.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Ермолино
Фирменный магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Посетила магазин «Ермолино» 25‑го января и осталась крайне недовольна обслуживанием. С самого начала столкнулась с неприветливым отношением продавца.
Ситуация развивалась следующим образом:
Я хотела купить 1 кг пельменей по цене 290 руб. за килограмм. Когда озвучила свой выбор, продавец грубо сообщила, что принимает только наличные. При этом у меня как раз были наличные — ситуация выглядела абсурдной.
При расчёте продавец назвала сумму, превышающую ожидаемую на 30 руб. На мой вопрос о цене за килограмм последовал хамский ответ: «Мне что, пельмень один убрать?» Я удивилась, ведь вряд ли один пельмень весит 100 г, но решила не спорить.
Попросила выдать чек, однако мне ответили, что касса не работает. На просьбу предоставить товарный чек продавец просто написала от руки цену и вес на чужом чеке — такое «решение» выглядит не только несерьёзным, но и подозрительным.
Я настояла на том, чтобы мне точно взвесили 1 кг пельменей, что в итоге было сделано.
После всего произошедшего желание покупать что‑либо ещё (в частности, колбасу) полностью пропало.
Итоги:
неприветливое и грубое отношение персонала;
несоответствие озвученной суммы ожидаемой;
отказ в выдаче корректного чека;
непрофессиональное «решение» с чужим чеком.
Крайне разочарована. Не рекомендую этот магазин из‑за низкого уровня сервиса и неуважительного отношения к покупателям. Читать целиком