............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чайка 

​Ресторан кавказской кухни
4
196 оценок
Выбор Премиум

Контакты

Инфо

Отзывы153

Меню10

Фото183

4
196 оценок
NP
​Nikola Pipi​13 отзывов
Вкусная кухня,готовят очень хорошо. Насладился едой
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
19 сентября 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим за посещение и обратную связь! Рады, что Вам понравилось! Приглашае…
АТ
​Анна Тужлова​16 отзывов
Очень приятная атмосфера, классные диванчики, красивый вид на Волгу. Заказывали штрудель с мороженым. Готовили минут 20-25, но это того стОило! Очень вкусный! Девушки вежливые. Предложили плед для комфорта.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
4 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за посещение и обратную связь! Рады, что Вам понравилось! Приглашаем н…
YP
​Yuriy P​19 отзывов
Хорошая кухня, большие порции, хорошее обслуживание. Ходили компанией несколько раз. Претензий нет.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
26 августа 2025, официальный ответ
Юрий, добрый вечер! Благодарим за высокую оценку нашей работы, нам очень приятно! Приглушаем на дело…
АН
​Анастасия Назарова​1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Бизнес ланч, большая компания, сидели за 5ю столиками, и с нам взяли сервисный сбор как за банкет! Еду ждали оооочень долго. Весь персонал с такими лицами, как будто мы им должны. Порции очень маленькие по сравнению с другими заведениями. Впечатления ужасные!
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
22 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый вечер! Сожалеем, что Вы оставили такой отзыв после визита! Просим написать в личны…
СС
​Светлана Светлана​14 отзывов
Атмосферное место, красивый вид на Волгу , а главное очень, очень вкусно! А настоички )) просто что-то! Будите в Волгограде обязательно к посещению!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
13 августа 2025, официальный ответ
Светлана, добрый вечер! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приглашаем на вечеринку "GOODBYE SUMME…
ПК
​Полина Калинина​5 отзывов
Сегодня были в Чайке, достаточно уютно и очень жарко. Первый прихожу в это место. Не понравилась пустота когда вышла на крышу или это этаж. Никто не встречает, не направляет куда идти. Люди где-то далеко)) нашла девчат)) заказала бизнес ланч лагман с говядиной. Говядины 2мелких кусочка всего, очень разочарована и остальное подливка перец да морковь..... Сам вкус блюда особенно не впечатлил, и дома такое поесть можно, не особо по -кавказски. В принципе обслуживание неплохое,но посуду не торопились грязную убрать, столиков немного, можно было бы и поухаживать.Не понравились столовые приборы, вилка неудобная, тяжёлая, на вид дешёвая, и уже изношенные столовые приборы
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
17 июля 2025, официальный ответ
Полина, добрый вечер! Благодарим за визит и Ваш отзыв! Передадим Ваш отзыв руководителю для принятия…
АА
​Александр Александрович​55 отзывов
Очень хорошее заведение, вкусно, приятно находиться, быстро обслуживают
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
1 августа 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо, что оценили нашу кухню, а также обслуживание! Приглашаем на черную…
ИВ
​Игорь Валерьевич​14 отзывов
Отличное место!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
24 июля 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Рады, что Вам все понравилось! Приглашаем на черну…
НР
​Наталья Р​4 отзыва
Хотелось поужинать в ресторане с видом на Волгу. Почитали отзывы и шли в Чайку с опаской. Оказалось, что это отличный видовый ресторан. Не знаю, что за люди снижают оценки и вводят в заблуждение. Персонал вежливый и внимательный. Блюда - пальчики оближешь. Шурпа вкуснейшая, хачапури по аджарски нежнейший, шашлык свиной таял во рту, полусладкое, красное, домашнее вино приятное, медовик и травяной чай тоже не подвели. Пять баллов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
17 июля 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим, что посетили наш ресторан и высоко оценили работу персонала и кухн…
​Таня Туманова​11 отзывов
Были проездом в городе, зашли в этот ресторан. Место очень красивое, вид на Волгу, дизайн заведения 10/10 По еде есть вопросы. В медовике попался волосок (за это минус), и он был приторный. Возможно это вкусовщина. Хинкали были вкусные, но бульона мало. Салат с говядиной и овощами очень вкусный. Долго ждали чай и соусы. В целом, впечатление положительное.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
25 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим, что посетили наш ресторан и оставили отзыв! Замечания по блюдам пр…
​Дарьюшка У​7 отзывов
Вид и ресторан красивые, сотрудники в целом вежливые. Место «плохим» назвать будет слишком грубо, но, как минимум два блюда из меню не понравились из трех заказанных. В меню горячих закусок есть позиция, которая вводит в заблуждение гостя. Хрустящие баклажаны подаются не хрустящими. Администратор пыталась объяснить это рецептурой, но считаю это некорректным. Также я понимаю, что у всех «вкусовщина» своя, но хинкали не понравились из-за избытка лука, который чувствовался и даже немного похрустывал, баранину напрочь забивало. Еще нигде не ела таких хинкали, которые не вызвали восторга, у Чайки получилось удивить. Возвращаться только из-за Волги сомнительно, посмотреть на нее можно и с набережной🤷🏻‍♀️
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
13 июня 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления после посещения нашего заве…
​Глеб Виноградов​1 отзыв
Ходил в это кафе 9 июня. Встретили приятные люди. Вкусная еда, а также чай.Всё очень понравилось поэтому и ставлю высокую аценку. Советую к посещению.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
11 июня 2025, официальный ответ
Глеб, добрый вечер! Благодарим за приятный отклик и высокую оценку! Приглашаем на белую вечеринку 12…
​A A​3 отзыва
Посещали ресторан 8 июня Долгое обслуживание, вопросы, касающиеся еды – очень надеемся на счет этих просьб нас услышала администратор Ставлю высокую оценку за бармена Романа)) под конец нашего ухода сделал нам вкуснейший кофе, были приятно рады его грамотности, отзывчивости и профессионализму👏🏽👏🏽 Он сумел сгладить углы и оставить приятное впечатление В итоге ушли с отличным настроением)
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после посещения нашего ресторана и отметил…
МК
​Маша Колосова​3 отзыва
Отмечали важное событие в этом ресторане-свадьбу. День испорчен. Еда 2 из 10 (понравились только лимонады), обслуживание 1 из 10 (кнопка вызова официанта не работает, сидели ждали по 10-15 минут постоянно, когда что-то нужно было дозаказать или уточнить, официанты не знают меню, т. к. было написано мороженое 50 г (логично, что это один шарик), с извинениями приносят мороженое, потому что думали, что будет два шарика. Напитки ждали по 10-15 минут, хотя обычно в других местах приносят почти что сразу. Первое горячее принесли позже обговоренного времени.) Когда первый раз пришли бронировать, то нам показали одно иглу, как только мы хотели внести депозит, администратор вспомнила, что этот иглу забронирован (нам он очень понравился, грустно было выбирать другое). Через месяц пришли обсуждать меню, с нами решала вопрос администратор ДРУГОГО ресторана ( она сама сказала, что она с верхнего этажа и с другого ресторана). За день до мероприятия пытались дозвониться до администратора, чтобы уточнить одно блюдо в меню, 4 попытки дозвониться, перезвонили нам через 4-5 часов (время было 22:55). В общем, хорошего сказать нечего. Больше туда ни ногой 🥲
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
8 июня 2025, официальный ответ
Мария, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления после посещения нашего заве…
​Екатерина Филиппова​5 отзывов
Хуже заведения не придумаешь! Персонал - школьники как будто, сервис - ноль, еда со временем испортилась, в первый год после открытия всё было отлично, теперь очень плохо.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
7 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый вечер! Мы сожалеем, что Вы оставили такой отзыв после посещения! Просим написать в…
НМ
​Никита Малыгин​2 отзыва
Много майонеза..
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
18 мая 2025, официальный ответ
Никита, добрый вечер! Просим написать в личные сообщения нашего сообщества ВК (https://vk.com/chayka…
ММ
​Мира Мира​2 отзыва
Я никогда не пишу плохие отзывы. Но это абсурд . Позвонила уточнила есть ли места на определеную дату «Да есть» сказала сейчас приеду , как раз бронь оплачу . Приехала посмотреть на обстановку , по факту говорят мест нет . Зачем говорить то ,чего нет . Время потрачено зря , 3 часа выходного дня коту под хвост . Начали придумывать , что вашего звонка не было . Я же сама с собой поговорила по их мнению .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, что столкнулись с такой ситуацией в нашем ресторане! Недочеты…
РИ
​Роман И​7 отзывов
Видовой ресторан. Еда не разочаровала. Шашлык из свинины 5 из 5.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
2 мая 2025, официальный ответ
Роман, добрый вечер! Благодарим за приятные слова в адрес нашей работы! Весь май по пятницам и суббо…
​Эльдар Базаралиев​33 отзыва
Незабываемое гастрономическое путешествие на берегу Волги 24.04.2025 посетили этот великолепный ресторан, расположенный на 5 этаже с потрясающим видом на величавую Волгу. С первых минут поражает современный дизайн интерьера и безупречная чистота – создается ощущение нахождения в месте, где каждая деталь продумана до мелочей. Особого внимания заслуживает команда ресторана, и в первую очередь – администратор Анастасия. Это настоящий профессионал своего дела с редким даром – умением искренне общаться с гостями. Её душевные беседы создают особую атмосферу уюта и тепла, а готовность часами разговаривать с посетителями говорит о настоящем мастерстве гостеприимства. Кухня превзошла все ожидания! Шашлык из баранины был приготовлен идеально – мясо таяло во рту, сохраняя все соки и ароматы. Хинкали из баранины оказались не менее впечатляющими, а грузинский салат порадовал свежестью и аутентичным вкусом. В качестве приятного бонуса Анастасия угостила нас восхитительным медовиком, который стал идеальным завершением ужина. Отдельно хочется отметить высокий уровень организации – даже владелец ресторана не остается в стороне и готов прийти на помощь своим сотрудникам, что говорит о серьезном подходе к делу и заботе о гостях. Без колебаний ставлю этому ресторану высшую оценку – 10 из 10! Это место, где сочетаются великолепный вид, превосходное обслуживание, душевная атмосфера и отменная кухня. Однозначно рекомендую к посещению всем, кто ценит настоящее кавказско-грузинское гостеприимство и качественную кухню!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
25 апреля 2025, официальный ответ
Эльдар, доброго дня! Благодарим, что поделились своими впечатлениями после посещения нашего ресторан…
​Алина Мелькова​4 отзыва
Невероятно красивый ресторан! Ходила туда на день рождения подруги. Эстетичное место и красивый вид на город. По поводу меню все супер, цена соответствует качеству. Официанты добры и вежливы, знают своё дело, помогут с выбором. Обязательно буду туда ходить
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
21 апреля 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим за посещение и обратную связь! Рады, что смогли оставить только полож…
ВД
​Владимир Добрынин​1 отзыв
Отведать ничего не удалось,поэтому кухню оценить не могу.Обслуживания не дождались,хотя заняты были лишь пара столов.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
4 апреля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый вечер! Просим написать в личные сообщения нашего сообщества ВК (https://vk.com/chay…
​Евгений Свиридов​11 отзывов
Отличное место с неплохой кухней Брали шашлыки (курица, свинина,) помимо отличной кухни потрясающий вид. Рекомендую посетить кстати идеальна в качестве локации для предложения или признания в любви.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
4 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, добрый вечер! Спасибо, что оставили приятный отзыв после посещения нашего ресторана! Рады…
​Наталья Андрюшкина​9 отзывов
Не знаю, почему такие отзывы плохие…. Мы зашли пообедать, всё вкусно, девочки вежливые, быстрое обслуживание, всё понравилось! Спасибо! Мы не местные, из-за отзывов хотели не идти, но пошли, чтоб сделать собственные выводы! Не пожалели!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
26 марта 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо, что оставили приятный отзыв после посещения нашего ресторана! Рады, ч…
ДГ
​Дарья Гузеева​47 отзывов
Очень понравилось заведение. Блюда вкусные, обслуживание на 3/5, могло быть и лучше, чаевых оставлять не захотелось от слова совсем. Бизнес-ланчи также понравились, претензий нет.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
17 марта 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями после посещения нашего ресторана! З…
ГЛ
​Григорий Лысенко​3 отзыва
ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс заведения это местоположение, ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ жаль что не почитали отзывы заранее,больше половины отзывов одна звезда, видимо владельца это вообще не тревожит,работа персонала как и написано во всех отзывах - НОЛЬ. Кухня очень СРЕДНЕ. 23 февраля мы посетили кампанией это заведение, по итогу качеством блюд остались не довольны. А на утро проснулись с отравлением и расстройством желудка, при чем вся кампания!!! А единственное место где мы ели одно и тоже это ЧАЙКА. На следующий день позвонили оператору ресторана и сказали что хотим поговорить с управляющим, у самих ресторан, поэтому из уважения решили мирно решить, ТАК ВОТ. НАМ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ УЖЕ СУТКИ!!!! Поэтому сегодня будут написаны обращения во все положенные инстанции и суд. Читайте всегда отзывы друзья!
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
25 февраля 2025, официальный ответ
Григорий, добрый вечер! Ваш отзыв мы передали руководителю. По нашей информации, с Вами уже связалис…
ВЕ
​Виктория Егупова​1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом посещения ресторана «Чайка» 3 января. На первый взгляд, заведение действительно выглядит уютным и комфортным, но, к сожалению, отношение персонала к гостям всё портит. Во-первых, обещанные на официальном сайте приветственные бонусы за регистрацию в программе лояльности так и не были начислены. Сотрудники(официант Елизавета ) даже не проявили желания решить эту проблему, что крайне разочаровывает. Во-вторых, гостей заранее не информируют о закрытии заведения в 22:00, хотя на сайте указано, что ресторан работает до 00:00. Попытки узнать информацию или забронировать столик по телефону также не увенчались успехом — телефон не работает. К тому же, официанты не спешат убирать грязную посуду со столов, что создает дополнительное неудобство. Интересно, что официанты ходят без бейджей и отказываются звать ответственных лиц или даже называть их имена для решения конфликтной ситуации. Такое хамское и непрофессиональное отношение персонала сильно снижает уровень сервиса в этом заведении. Учитывая, что ресторан находится в самом центре города в туристической зоне, считаю, что руководству стоит обратить особое внимание на сложившуюся ситуацию. Надеюсь, в будущем сервис улучшится, чтобы соответствовать ожиданиям гостей.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
6 января 2025, официальный ответ
Виктория, добрый вечер! Так как Вы написали в сообществе нашего ресторана в одной из социальных сете…
​Юлия _​75 отзывов
Конечно оценка выше среднего! Интерьер и вид - просто уважение! Кухня вкусная, подача достаточно быстрая, свои настойки очень интересные. Также необычная концепция тематических, ненавязчивых вечеринок. Но вот когда пригласила к вам гостей на юбилей, осталась не в таком восторге, как раньше. Во первых, ждали вазу для цветов час, даже когда напоминали об этом. Во вторых, оплатив заранее меню и придя чуть позже обговоренного времени, на столе стояли только теплые (и это летом) безалкогольные напитки. В третьих, так как напитки были теплыми, лёд заказывали несколько раз, также приходилось ждать, а охлажденных почему-то не было. Из за этого было немного неприятно перед своими гостями.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
26 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый вечер! Спасибо за Вашу обратную связь! Нам очень жаль, что мы Вас разочаровали в этот р…
РР
​Роман Романов​17 отзывов
Шикарно под открытым небом летом очень хорошо придти часов в 5 и устроить шикарные посиделки с пивком чё за кайф.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
23 ноября 2024, официальный ответ
Роман, добрый день! Спасибо за Ваш визит и обратную связь! Мы очень рады, что Вам все понравилось, и…
JN
​Judy Newman​11 отзывов
Пришли туда на караоке. Спасибо за еду и напитки - все вкусно: но попеть так и не удалось… что-то с фонограммой, которая не хотела воспроизводиться. Очень жаль
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
23 ноября 2024, официальный ответ
Дорогой гость, добрый день! Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что произошла такая неприятная с…
ЕВ
​Елена Вяловая​1 отзыв
Отмечали юбилей мужа. Все прошло замечательно, гости были в восторге. Отличная локация, красивые виды и конечно же вкусная кухня. Особенно хочется выразить огромную благодарность управляющей Надежде за ее профессионализм и душевное, трепетное отношение к своей работе. Все наши пожелания были учтены и даже более. А также всему персоналу искренняя благодарность
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
30 октября 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо за Ваш визит и обратную связь! Мы очень рады, что Вам все понравилось, и…
​Оксана Вострикова​1 отзыв
Отзыв о данном заведении… Мы с друзьями купили билеты на Stand up по рекламе, где было написано, что билет стоит 550 руб. По итогу: подходит к нам администратор Артем и говорит, что у них диапозит на 1000р с каждого человека. Мы начинаем ему объяснять, что этого не было прописано в афише и не рассчитывали на такую сумму. Артем сфотографировал нашу рекламу откуда мы узнали об этом, отправил в чат и ушел. Возвращается с терминалом , показывает, что у них на сайте прописано, что диапозит 1000р. и спрашивает, будем ли мы оплачивать? Естественно, уже деваться некуда-заплатили. Официанты не подходили минут 15-20. Принесли мясо, внутри оказался женский волос. Решили заменить, но не уточнили на какое блюдо, мы подозвали официантку, которая предоставила выбор: либо на другое блюдо, либо такое же. Выбрали штрудель. Через 10 мин. Артем подносит опять такое же мясо, хотя попросили заменить на штрудель. Он начал оправдываться, что ему никто ничего не сказал, с психом забрал мясо и ушел. И сразу же принесли штрудель. Отношение к своим клиентам на нуле. Никому не советую данное заведение, никакой организации и уважения…
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
21 октября 2024, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь! Нам очень жаль, что мы Вас разочаровали! Принос…
Го
​Главный оценщик города​39 отзывов
Ужасно! Планировали хорошо провести вечер. При входе никогда нет хостес, ее нужно вечно искать. К 20:00 сделала резерв меню, в итоге начали приносить только к 20:30, то есть пол часа сидели ждали за пустым столом. Вопрос, зачем заранее просили сделать резерв меню? Далее как всё принесли, официантка про нас забыла минут на 40, ни разу к нам не зашла, мусор и грязные тарелки копились.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
28 сентября 2024, официальный ответ
Дорогой гость, добрый вечер! Благодарим Вас за визит и обратную связь! Приносим Вам свои извинения з…
Е
​Елена​1 отзыв
Одна звезда за вид и локацию Обслуживание на 0 10 минут ожидала просто меню, а вот заказ сделать так и не получилось, официанты просто не реагируют, а администратор сидит в телефоне, взгляд даже не подняв)))
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
24 сентября 2024, официальный ответ
Елена, добрый вечер! Спасибо за Вашу обратную связь! Приносим свои извинения за такое обслуживание…
​Ada Iudei​5 отзывов
Часть 1. Приехала с другого города к подруге погостить, нам посоветовали данное заведение как одно из самых лучших и мы пришли, настроившись на прекрасный отдых. Однако, нас никто не встретил и подойдя к стойке администраторов, девушка сказала, что в принципе, бронирования на наше имя нет. Решился вопрос в течении 30 минут. Официанта ждали 20 минут и то, когда он подошёл мы услышали вопрос "вам же меню уже давали?", ну ответ очевиден, я думаю. Первыми были напитки, один из которых (коктейль) оказался на моей голове и тренче, так как сидели мы на улице. Стажёр принес извинения, но, думаю, в данном случае меня поймут, напрашивается вопрос :"химчистку испорченного изделия кто будет оплачивать?".Позвали администратора Артема для решения вопроса. Он решил откупиться от этой неприятной ситуации настойками, а на вопрос касательно химчистки начал настаивать на "погодных" условиях. Да, было ветрено, но не настолько, чтобы поднос с коктелем улетел мне в голову. Все-таки он решил "посмотреть" по камерам, естественно, этого не сделав. После 3-разовой просьбы подойти и урегулировать ситуацию, он все же пришёл и, видимо, подумав, что на меня можно спихнуть вину его работника за испорченное имущество посетителя (меня), в силу каких-то внутренних убеждений, сказал :" по камерам видно как Вы рукой взмахнули и официант поэтому уронил поднос". Заметка: у нас было два стола свидетелей, которые видели произошедшее и все могли бы подтвердить, что я "залипала" в телефон без лишних телодвижений. Я предложила просмотреть камеры вместе, так как, этого в принципе не может быть и убедиться в подлинности вышеизложенного. На что мне ответили:" это имеют право делать только работники" и ушёл в закат, не намереваясь позаботится о репутации заведения, в котором он работает, и оставив неизгладимое впечатление разочарования.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
21 сентября 2024, официальный ответ
Дорогой гость, добрый день! Спасибо за Вашу обратную связь! Нам очень жаль, что мы Вас разочаровали…
АТ
​Александра Толмачёва​2 отзыва
Забронировали столик, внесли предоплату 5000 и предупредили, что отмечаем день рождения. С самого начала, поднявшись на территорию ресторана, не было никого из персонала, мы стояли на видном месте 20 минут, после сами ели поймали официанта и ждали администратора ещё 10 минут. Посадили за стол, но не 6ти местный, а круглый 12ти местный, за которым было трудно общаться. Все блюда несли очень долго, но воду, про которую мы говорили раз 5, принесли спустя час, уже после съеденных горячих блюд (даже таблетку не могли выпить). Освещения на нашей стороне не было, сидели долгое время в темноте, по итогу официант другого стола поставил светильники. Хинкали, ради которых мы туда и пришли, не оказалось, нас не предупредили об этом при броне заранее, а сказали по факту. По завершению ужина нам принесли счет без каких-либо поздравлений. На этот вопрос официант ответил, что его не предупреждали, а после упомянул про вечеринку, которая длилась до 6 утра, в связи с чем персонала не хватает. В качестве извинений не было предложено ни скидки, ни какого-либо компонента от заведения.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
2 сентября 2024, официальный ответ
Александра, добрый вечер! Нам очень жаль, что остались такие впечатления от сервиса нашего ресторана…
​Виктор Колокольцев​6 отзывов
Прекрасный ресторан. 20.08.24г отмечали здесь день рождения дочери. Все блюда очень вкусные, а заказывали мы лосось, свинину и судака. Помимо этого рулетики из баклажанов, овощи на углях, грибы на углях, и хачапури по менгерски. Все супер. Очень вкусно. Отзыв написан не не голодный желудок, когда с голодухи все кажется вкусным. Кстати тому повару кто придумал рулетики из баклажанов отдельное место в раю. Отдельное спасибо официанткам Софье и Алине
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
21 августа 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день! Спасибо за Ваш визит и обратную связь! Мы очень рады, что Вам все понравилось…
АА
​Александр Александрович​28 отзывов
Ну уж очень вкусно, пришел сюда по рекомендации, не пожалел
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
21 августа 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за Ваш визит и отзыв! Нам приятно, что Вы оценили нашу кухню! Пригл…
​Марина Зеновьева​19 отзывов
Классное современное место, были с подругами всем все понравилось! Придем еще
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
19 августа 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Спасибо за Ваш визит и отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Приглаша…
​Екатерина Таранцева​5 отзывов
Прекрасный вид на Волгу, превосходная кухня и хорошее настроение обеспечены, если вы решите сходить в Чайку! Однозначно советую!
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
19 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за Ваш визит и отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Пригл…
АО
​Алена Онешко​108 отзывов
Шикарное месторасположение и само место 😍 вид открывается потрясающий, кухня на высоте! Люблю это место!
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
17 августа 2024, официальный ответ
Алена, добрый вечер! Спасибо за Ваш визит и отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Приглаша…
​Ирина Воронцова​2 отзыва
Просто ужасное, с точки зрения обслуживания, место. Во-первых, при бронировании стола через Инсту нас попросили составить предзаказ, чтобы мы долго не ждали блюда, ибо место по площади очень большое. При приходе в ресторан нам сказали, что нашего предзаказа нет) Во-вторых, нас посадили за самый «удачный»столик в углу, где рядом была дверь на кухню, которая постоянно шумела, и мы постоянно чувствовали запах разной еды В-третьих, мы официанта ждали более 20 минут! Когда мы спросили мимо проходящую официантку о том, когда нас обслужат, нам сказали «щас» В-четвертых, нам не предложили никакой «приятности» за косяк с предзаказом, мы должны были ждать блюда более 20 минут! В-пятых, мы предварительно уточнили вопрос насчет кальяна у менеджера в инсте, на что нам сказали, что да, без проблем, кальяны есть. При посещении ресторана нам сказали, что в этом зале кальяна не будет, ибо тут не курят В-шестых, когда мы попросили какую-то вежливую обратную связь для разрешения конфликта, мы предложили пересадить нас на более хороший столик с видом, нам сказали, что все столы забронированы. Мы спросили, как иные люди поймут, куда их сажают, если нас посадили также на рандомное место. Нам сказали «поверьте, люди знают». В общем НИКАКОГО разрешения такой неприятной ситуации менеджер не предложил, сказал лишь, ну, может быть вы захотите забрать депозит, и уедете (хотя как менеджер заведения он должен был сделать все, чтобы люди захотели здесь остаться). В-седьмых, когда подруга попросила ВЕРНУТЬ депозит, который был оплачен по переводу по номеру, ей сказали, что деньги поступят в течение 3-х рабочих дней. Извините, а с какой это стати? Нам еще нужно ждать, пока вернут депозит, а если деньги не поступят, их еще и выпрашивать?!!! В общем, надеюсь, руководство заметит этот отзыв и примет соответствующие меры, поскольку у места есть потенциал, шикарный вид, но такого отвратительного, абсурдного обслуживания я не встречала нигде! Даже одной звезды это место не достойно.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
17 августа 2024, официальный ответ
Ирина, добрый вечер! Нам очень жаль, что остались такие впечатления от сервиса нашего ресторана! При…
​Ddd Aaa​17 отзывов
20 минут подождать официанта и уйти с пустым желудком - это сильно 😐🤔 Спасибо, вкусно не поели 💁🏻‍♂️🤷🏻‍♂️
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
4 августа 2024, официальный ответ
Дорогой гость, добрый день! Нам очень жаль, что остались такие впечатления от сервиса нашего рестора…
ДМ
​Дмитрий Митюшкин​1 отзыв
Больше ни ногой в данное заведение, ждали 30 минут официанта, так и не подошел(а). Ужас
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
2 августа 2024, официальный ответ
Доброе утро, Дмитрий! Приносим свои извинения за длительное ожидание нашего персонала! Ваше замечание передали руководителю!
​Сабина Гафарова​2 отзыва
Поставила 1 звезду, только за вид на реку. А всё остальное просто отвратительно. Не ресторан, а забегаловка. Никакой клиентоориентированности. Ужасный сервис, не понравилось обслуживание. Пришла я с мамой и дочкой поужинать в день моего рождения( в понедельник!!!). Нас обслуживал официант, который, как он выразился, был "вызовной". Никакой информацией о блюдах он не владел. Сидели мы на террасе. Сервировал он нам на "голый" и пыльный стол, ничего предварительно не постелив. Официанта мы не могли никак не позвать/не достучаться. Связи с персоналом никакой нет. Спасибо, если увидит из далека и подойдёт. Принесли блюдо, которое предполагалось есть ложкой, но прибора не было. Мне ложку так и не принесли, хотя я попросила 2 раза. Сказали что в честь дня рождения вынесут пирожное, но его так и не принесли. Хотя моя дочь подходила к официанту-девочке, которая сказала "да,да. Вынесем". Обещали скидку в 5% в честь д/р, но скидку не сделали. Подошла управляющая и с каменным лицом сказала что скидка 5% делается при заказе от 40000. Посмотрела как на "g@vno" и ушла. Обещанное пирожное так и не принесли. Настроение полностью испортили, ушла оттуда злая и расстроенная. А ещё, бонусом, вокруг большие пауки. Арахнофобам там не место. А также хотелось отметить, что блюда выносили в ужасном виде. Видимо повар тоже работает первый рабочий день. Жаль что не сфотографировала сие творение.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
30 июля 2024, официальный ответ
Сабина, добрый вечер! Нам очень жаль, что остались такие впечатления от сервиса нашего ресторана! Пр…
​Аня Назарова​4 отзыва
Больше не пойду в данное заведение ни при каких условиях. Во-первых, была договоренность о поздравлении именинника, я весь вечер прождала, мы ушли, так праздника и не случилось. Во-вторых, мы попросили счет, и видимо это означает, что нужно забирать со стола все приборы, хотя еда ещё оставалась и мы планировали закончить трапезу.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
29 июля 2024, официальный ответ
Анна, добрый вечер! Нам очень жаль, что остались такие впечатления от сервиса нашего ресторана! Прин…
​Наталья Пидпалько​2 отзыва
Хороший ресторан Обслуживание быстрое,девочки официанты знают свое дело Вид на реку Волга,просто шикарен)
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
18 июля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв после посещения нашего ресторана! Рады, что вам вс…
​Школа Юниверсити​1 отзыв
Мне сейчас позвонил ресторан Чайка по поводу брони стола на “WHITE NIGHT” by Episode. Сказали депозит на столик который мы забронировали ранее поменялся. Теперь не по 2, а то 3 тыс с человека. Угрожали, что либо доплачиваем по 1 тыс, либо нам деньги вернут. Неприятно. Отказались от мероприятия. Будьте готовы, что с вами могут поступить также.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
13 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что остались такие впечатления от сервиса нашего ресторана! Ваше замеча…
​Евгений Мартыненков​1 отзыв
Увеличивают стоимость брони столика (депозита) по мере приближения даты мероприятия. Сначала заплатили по 2000 за человека, а через пару несколько недель позвонили и "попросили" добавить еще по 1000 с человека. Очень некрасиво!
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
13 июля 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Нам очень жаль, что остались такие впечатления от сервиса нашего ресторана! Ва…
​Maрина Князева​15 отзывов
Выбрали данное заведение для празднования годовщины свадьбы. Сначала все было супер, нас проводили за столик , милая девушка официант приняла заказ. Минут через 10 нам принесли наш лимонад , а еще через 20 принесли блюдо мужа. И вот тут началось самое интересное : Официант вынесла блюдо мужа и сказала, что мое тоже скоро уже будет, просто разная техника готовки и поэтому немного нужно подождать. Окей , ждём, без проблем. Но , мужу приборы не вынесли ( его блюдо медленно остывает пока мы ждём , что официант заметит нас и подойдет) спустя еще минут 15 мимо нас прошла хостес которую мы попросили приборы , на что услышали ( да, да и все) В итоге добившись внимания официанта мы все таки получаем приборы и наконец-то можем приступить к ужину. Муж может , так как моего блюда все еще нет) В итоге спустя 1:15 нашего прибывания в этом прекрасном месте мы решаем уйти , так как у нас были дальнейшие планы и ждать стейк 50 минут это какой-то прикол. Просим счет и вот тут начинается какая-то комедия Официант сразу начала истерить и вообще говорить что она не причем и у нее вообще семь столиков и она не может разорваться ( хотя нам уже все равно , мы просто хотим уйти) Ждали счет еще 20 минут. В итоге вместо счета мне наконец приносят мое блюдо и говорит : сейчас я найду кассира что бы убрать это блюдо из счета , а это вам за мой счет 🤡 Мы уже два раза подошли к хостес (просить счет ) , что бы как то ускорить процесс и вот чудо! Наконец-то его вынесли. В итоге за почти два часа проведенным в этом месте , вместо праздничного ужина мы насладились волной негатива и неуважения к свои гостям 👍🏻 Мы выбираем заведение для ужина , что бы впервую очередь насладиться атмосферой и обслуживанием. Но тут этого нет , всем плевать на гостей.
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
9 июля 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация с обслуживанием! Просим написать…
ВВ
​Валерия Васильева​48 отзывов
Впечатления от места двоякие. Вид потрясающий, место уютное, понравилась атмосфера с диджеями, хорошей музыкой и возможностью потанцевать, обслуживание тоже неплохое. Официант по имени Антон - приятный молодой человек, помог подсказать по выбору блюд, был вежливым и улыбчивым. Еда в заведении разочаровала, выбор блюд в меню скудный, вкус не всех блюд понравился - соус в салате с креветками странный, филе судака было сухим, соуса мало, нарезка сырная грустная - сыр невкусный. Думаю, что в это место можно прийти, чтобы развеяться вечером выходного дня и потанцевать, но кухню не рекомендую
Читать целиком
Чр
Чайка, ресторан кавказской кухни
23 июня 2024, официальный ответ
Валерия, добрый вечер! Спасибо, что оставили отзыв после посещения и оценили наше музыкальное сопров…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее