............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vanlav 

​Фотостудия
4.5
8 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото46

4.5
8 оценок
​Анна Ягупова​8 отзывов
Первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Но не хочу копить в себе. Мы забронировали студию на 19.12 на час с 9-10 утра. В ночь с 18 на 19 декабря заболели дети кишечной инфекцией. Мамы знают что это такое когда рвота и диарея у малышей. Как только это всё началось, а начинается это к сожалению одномоментно - вот ребёнок казалось бы в норме и уже через полчаса полный треш, я сразу написала админу студии о сложившиеся ситуации. Естественно при таком состоянии невозможно куда либо идти, тем более высокая вероятность заразить других людей. У меня не было цели вернуть деньги, я попросила пойти на встречу и просто перенести нашу бронь на другой день после праздников когда пройдёт весь этот предновогодний ажиотаж. Я как предприниматель понимаю что не хочется терять деньги и время, но найти компромисс можно всегда. Предложить это час в январе когда всё утихнет и не будет высокого спроса это не так сложно. Но студия отказались идти на компромисс, каких либо решений вопроса от них не поступило. Бронь составляет 100%, но она юридически ничем не прикреплена и конечно через юристов можно решить возврат средств. Бизнес который не заботится о регулировании конфликта обречён. Если человек адекватный, а я вполне адекватна выход всегда можно найти. Мне жаль что студия не думает о своей репутации и не заботится о своих клиентах.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее