............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы5

Цены

Фото2

2.4
6 оценок
МС
​Марина С​2 отзыва
Сотрудница данного ПВЗ (ФИО не могу назвать, поскольку она не представляется) Внешне: женщина седовласая в очках ведёт себя просто отвратительно! Возомнила себя эдакой царицей в пункте выдачи и каждый раз при получении товара или возврате старается трепать нервы. Сначала придирка к словам: то ей не ответили, то не так ей ответили, то она не расслышала, то недостаточно развернутый ответ ей дали (да,да именно такие слова).. и начинается уже трепотня! При этом улыбается (ее это забавляет) и делает снисходительный тон. На днях пришла делать возврат и ... уже по отработанной схеме, сначала придралась, потом вообще заявила, что она здесь все решает и если она захочет, то возврата не будет! О как! На вопрос: "с чего это вдруг?" Ответ: "я укажу, что товар ношенный и возврата не будет. Я решаю, а не программа!" Это что такое вообще? Потом заявляет: "теперь я долго возврат делать буду, понятно?" Я говорю: "у меня ребенок в машине сидит ждёт" Ответ: " а мне всё -равно!" Сложила руки, отошла в сторону, просто стоит и смотрит улыбаясь на меня. Я говорю, что напишу жалобу на нее с таким отношение к клиентам, на что она заявила, что с такой зарплатой, как у нее она вообще за это место не держится🤷 При этом на мое возмущение позволяет себе такие фразы: "не ходите сюда, не приходите, идите в другое место!" Там, наверное, директор вообще не в курсе, как ведут себя его сотрудники или ему/ей пофигу..
Читать целиком
O
Ozon
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о такой ситуации в нашем…
​Ровшан Курбанов​8 отзывов
Являюсь регулярным клиентом. На выдаче очень приветливая женщина. Даёт возможность проверить товар. Чисто и опрятно, даже когда на улице грязь.
O
Ozon
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ровшан. Спасибо за уделённое время отзыву. Приятно, что вы оценили чистоту пункта и работу нашего сотрудника. Приходите снова 💙
MM
​Mila Mila​7 отзывов
Зашли 31 августа в пункт выдачи вместе с маленькой дочкой и мамой мужа. Пока я возвращала товар, мама мужа посадила внучку на кушетку. На что сотрудница пункта выдачи закатила глаза и сказала: "Перетрудилась малышка! " Считаю это хамством. Считаю, что этой даме нельзя работать с людьми. Зачем же стоят тогда эти кушетки в пункте выдачи, если на них нельзя присесть?
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Спасибо, что сообщили. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязательно прове…
​Знаток​30 отзывов
Хамоватые сотрудники как на рынке 20 лет назад. Проверяйте лучше, кого набираете
Читать целиком
O
Ozon
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее