............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

СберЛогистика

Служба курьерской доставки

1

1 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы1

Цены

Фото2

1

1 оценка

AP

Alexander P96 отзывов

Продал я вещь на Авито, покупатель спросил, могу ли отправить через СберДоставку. Я согласился, в то время проходила акция, по условиям которой первое отправление можно было отправить за небольшую сумму. У меня вышло 111 рублей. Я всё оформил дома, оплатил, но не было материалов для упаковки, были сомнения по поводу упаковки, поэтому я пошёл в отделение Сбербанка, так как там обещали бесплатно упаковать. В отделении мне действительно посылку упаковали, но не смогли принять, так как был какой-то сбой в системе. Предложили подойти на следующий день. Идти лишний раз не хотелось, да и покупатель, оплативший покупку, уже ждал. Поэтому я уточнил, могу ли отправить через постомат, то есть просто оставить там свою посылку, а они сами уже заберут, когда система заработает. В самом отделении сотрудник затруднился ответить, предложил позвонить на горячую линию. Я позвонил, там мне сказали, что всё это сделать можно, но есть один нюанс: со скидкой оформляется только первая посылка, вторая уже за полную сумму (в моём случае это около 417 рублей). Поскольку первую я уже как бы оформил (но воспользоваться не смог), то вторая (а фактически первая) будет стоить мне полную сумму. Но если первую отменить, то вторая станет первой и разницу мне вернут. Я согласился, быстро отправил через постамат и пошёл домой, разбираться решил уже дома. Оплату за первую, не отправленную, посылку мне вернули быстро. А вот обращение по поводу возврата разницы между 360 рублей рассматривают до сих пор. Посылку я отправил 16 июня 2021 года. Больше трёх месяцев сотрудники не могут решить.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее