............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ICloud 

Магазин
5
1563 оценки
Новая оригинальная техника. Гарантия. Подарки при покупке
РекламаИП Тищенко К. М., ОГРНИП 323080000004159.
5
1563 оценки
1434 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алина Кощеева8 отзывов
ММ
Максим Максимов3 отзыва
28 сентября примерно в 17:00 в этом магазине был приобретен MacBook Air M1. Продавец-консультант уверял, что ноутбук новый и коробка была вскрыта исключительно для нанесения гравировки на клавиатуру. Товар был приобретен в подарок, поэтому проверить в магазине возможности и желания не было. Уже дома, спустя всего час после покупки обнаружили, что MacBook весь в дефектах, по всему корпусу и даже на экране были видны следы длительной эксплуатации, царапины и сколы. Логотип весь в царапинах, на углу экрана царапины, сколы по всему ноутбуку и на клавиатуре. После проверки оказалось, что емкость аккумулятора всего 92%. В комплекте не было фирменной документации в конверте, неоригинальный кабель питания. Сразу же отправили все фото в магазин, но никто не отвечал длительное время. Приехав в магазин продавец нагрубила, в принятии ноутбука отказала аргументируя тем, что нужно было проверять товар на месте. И только спустя более часа мне в итоге «пошли на встречу в качестве исключения» и заменили товар на новый. История для тех, кто планирует тут покупку, советую проверять все тщательно, но самое лучшее решение - это выбрать другой магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что первоначальный товар оказался с дефекта…
МУ
Мария Удалова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! 💐 Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием…
МТ
Максим Ткачёв1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
Савелий Тахтаров1 отзыв
Юсуф Гасанов4 отзыва
ТС
Татьяна Сальникова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие к нашей компании. Мы рады, что Лаура смогла Вам помочь. С нетерпением ждем…
ЕШ
Елизавета Шубина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Анастасия Сапункова2 отзыва
АГ
Анастасия Громова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 🌸 Очень приятно слышать, что Екатерина помогла вам с консультацией 😊💙 О…
АА
А А4 отзыва
Ранее, неоднократно покупал технику в этом чудном магазине, телефон, часы, дайсон, все было хорошо, кроме ожидания. Но, настала пора рассказать свою "замечательную" историю покупки подарка на новый год: 1. 26.12.25 обращаюсь в магазин, с запросом на микрофон DJI, уточняем детали(обязательное условие -адаптер lightning), говорят да все хорошо, будет до нового года, вношу предоплату, заказываю. 2. 29.12.25 забираю, еще раз уточняю детали(обязательное условие -адаптер lightning), говорят да все хорошо, он есть в комплекте. 3.31.12.25 делаю подарок.... И тут оказывается что lightning-а там нет 🤷, эмоции от подарка но новый год понимаете ? Ну да ладно, все бывает, пишу в магазин, меня просят прислать подтверждение что lightning-a там действительно нет, после чего пропадают до вечера и возвращаются с предложением его докупить...с доставкой до 10 дней, шикарно, не правда ли?) 4.После неоднократных просьб и созвонов, мне пишут что готовы принять возврат и заказать корректный комплект с lightning-ом, с ожиданием до 10 дней, ну хоть без доплаты...соглашаюсь, ждём. 5. 9 января мне пишут, что оказывается заказали несуществующую комплектацию, поэтому могут мне предложить заказать переходник за отдельную плату,но мол скидкой.правда придёт он э, тадаам- 25 января.... Отказываюсь, говорю спасибо за "клиентоориентированность и замечательное обслуживание"прошу вернуть деньги. Ушли за согласованием возврата. 6.10 января согласовывают возврат, для этого нужно приехать в магазин, объясняю что я в другом регионе, скидываю реквизиты и они соглашаются вернуть деньги мне на счёт. 7.15 января денег нет, уточняю что с возвратом, ответ удивил, точнее ошарашил- вам вернули деньги наличными в магазине??? ШТА ??? так понимаю тот факт, что я нахожусь в другом регионе, не смутил... Кому вернули... непонятно 🤷‍♂️ Сказать что испортились, ничего не сказать, как постоянный покупатель столкнулся с абсолютным безразличием и прямым обманом, по факту меня просто обманули и пытались впарить сверху. Ден
Читать целиком
АК
Арсений Кишик2 отзыва
КФ
Ксения Фисенко3 отзыва
АС
Анна Соломахина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! 💙 Рады, что Алина и Анжелика сделали ваш визит быстрым и комфортным! До встречи 💙
АК
Анна Кузнецова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой приятный отзыв 💙 Екатерина и Олеся всегда стараются сделать покупки м…
РП
Роман Прокудин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова! Екатерина действительно умеет находить подход к каждому клиенту 💐 О…
ГА
Гульфия Анисова1 отзыв
27.10.2024 сдала телефон на ремонт задней крышки 16 про в ваш магазин ,произвели некачественный ремонт ,фото и видео предлагаю ,видны следы черного клея и большое расстояние между гранками, эти пустоты заполнены клеем черного цвета ,мастер на месте осмотрел телефон и предложил повторный ремонт ,но сказал о последствии что нарушится герметичность устройства, и этим естественно завел в меня в замешательство я стала сомневаться делать ли ремонт второй раз,затем унесли мой телефон в другое помещение которое находилось за дверью для того чтобы осмотреть его под светом ,и стал оттирать клей ,вопрос для чего и с чем он его чистил непонятно.Через пару дней заметила царапины на стеклышках камеры ,мусор и пыль на линзах.Что по итогу ,еще и лишилась камеры!Пришлось забрать деньги и сдать телефон в другой сервис. Перед тем как забрать деньги,мастер по ремонту по имени Магамед ,предложил разбить телефон и отдать деньги 😆это как? Испоганили мой телефон.Обратилась в их сервис с заменой крышки ,а по итогу еще и лишилась камеры .
Читать целиком
ICloud, магазин
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что рассказали о случившемся. Нам очень жаль, что ремонт не оправдал ожиданий и вызвал неуд…
ЕР
Екатерина Розанова1 отзыв
Ns
Nnn s2 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова 💙 Нам приятно, что Данила и Екатерина помогли вам с консультацией…
SA
Semsat Akyyewa3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв 💙 Данила будет рад узнать, что его помощь была полезной и понятной 👏 Рады, что ваш визит к нам прошёл легко и приятно!
Анастасия Бочарникова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое! 😊 Мы очень рады, что сервис оправдал Ваши ожидания и Алексей смог помочь Вам с выб…
МБ
Мария Бахаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ICloud, магазин
23 июля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, рады для Вас стараться 💙
🍪
Мы используем cookies подробнее