Администратор в Клинику Ткачева
В нашей клинике администратор — это не «человек за стойкой». Это человек, который держит ритм. Пациент заходит с болью — и первое, что он видит, это вы. Спокойствие. Улыбка. Порядок.
Мы ищем того, кто умеет быть одновременно навигатором, координатором и человеком с большим сердцем. Многозадачность — не стресс, а естественное состояние. Телефон звонит, пациент задаёт вопрос, доктор просит карту — и всё это не хаос, а система.
Что нужно делать:
— встречать и оформлять пациентов;
— работать с расписанием пациентов;
— принимать звонки и отвечать на сообщения;
— принимать оплату, корректно вести расчёты и кассовую дисциплину;
— вести необходимую отчётность и документы;
— создавать атмосферу доброжелательности и уверенности.
Нам важны:
— быстрота мышления и действий;
— внимательность к деталям (особенно в финансовых вопросах);
— грамотная речь;
— умение сохранять спокойствие в любой ситуации;
— искренняя доброта и уважение к людям.
Если вам нравится порядок, динамика и ощущение, что вы — важная часть сильной команды, добро пожаловать в Клинику Ткачева.
Здесь администратор — это лицо клиники. И это лицо должно улыбаться.