............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

RemZona 

Автосервис
3.8
57 оценок
3.8
57 оценок
……
…. ….5 отзывов
Читать целиком
RemZona, автосервис
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Конкретней опишите что Вам не понравилось? Какие вопросы стал задавать мастер? какой у…
Гурам Джикия4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RemZona, автосервис
19 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова!
A
Artem2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RemZona, автосервис
15 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Обращайтесь всегда рады помочь.
ИЧ
Инна Ч1 отзыв
RemZona, автосервис
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Инна, большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше!
ПТ
Павел Трушников2 отзыва
RemZona, автосервис
3 июня 2024, официальный ответ
Спасибо большое, обращайтесь, всегда готовы помочь
Ирина М20 отзывов
RemZona, автосервис
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Вам ответили что на Ваш автомобиль (Honda Mobilio Spike) нет программы. У нас 3D развал - схождения.
Евгений Поляков37 отзывов
НП
Никита Пшеничный8 отзывов
Обычно не пишу отзывы. Но тут не могу удержаться. На сайте всё так хорошо и здорово - запишитесь к нам, все дела. Оставил номер в форме - реакции ноль. Ну хорошо, не гордый, сам позвоню. Далее диалог: здравствуйте, можно записаться на самообслуживание, аренду подъемника? Ответ: да ты ты че, у нас тут 20 подъемников, думаешь очередь стоит, всегда всё свободно. (Дословно) ну хорошо, думаю, даже проще. Приезжаю в субботу в 15:20. Захожу в цех: праздношатающиеся слесаря, на меня внимания ноль. Подхожу спрашиваю - заехать можно на подъемник? Ответ - "не знаю..." Стою смотрю в лицо человеку, а у него прям очень сильное веселье с этой ситуации, стоит смотрит на меня. Говорю - в смысле? Ну мол не знаю что ты тут будешь делать. Я говорю вам по пунктам расписать что я буду делать? - ну да, может ты тут красить собираешься. Я говорю красить не буду, описал свои действия. Он - ну справишься до 16:30? Говорю а почему 16:30, в интернете и в 2гисе написано с 8 до 20:00 ежедневно. Ответ - по субботам мы всегда до 18, но сегодня такой день, что до 17:30. Ну подожди тебя человек запустит на подъемник. Следующие 15 минут наблюдаю как видимо человека ответственный за постановку авто на подъемник собственно ставит авто клиента. Хозяин авто лазит под машиной ищет точки опоры, этот просто наблюдает и жмёт кнопку на подъёмнике. Ни совета ничего. Посмотрел я на эту чехарду, развернулся да уехал. Если кто дочитал до конца, особенно владельцы - уделите виюнтмание обучению персонала на предмет клиентоориентированности и приличия в общении, не пойму до сих пор, почему мне тыкали с порога , показывая свою важность. Я - клиент. Вы работаете в сфере обслуживания. Будьте добры сделать так, чтоб к вам захотелось вернуться. Не с войной , что-то доказывая, а с удовольствием. Не все работают слесарями, хотя я отлично понимаю, что я хочу и что для этого надо. Станции чистые, с виду все прибрано. Но ваш персонал - хамы и чрезвычайно в себе уверенные люди. Не желающие помогать и войти в положение. Вот так
Читать целиком
СБ
Семён Будяков1 отзыв
RemZona, автосервис
22 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Газели ремонтируем и на самообслуживание можно!
ИИ
Инна Иванова1 отзыв
Сергей Кa26 отзывов
Читать целиком
RemZona, автосервис
2 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за отличный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны. Наши мастера всегда готовы прийти…
Н
Наталья5 отзывов
Заехала по рекомендации знакомого, поразила чистота, комфорт , и вежливость персонала. Пока ремонтники производили осмотр, предложили ожидать в комнате ожидания, где и ТВ,и кондиционер, и кофе и чай (бесплатно!!!!) , такого в Волгограде я ещё не встречала!!! Была в восторге от такого сервиса, что не заметила, как пролетело время…… Там ещё и попугаи имеются! Рекомендую сервис, и по обслуживанию и по комфорту!!!!! Да!!!!! Ещё там имеется зона самообслуживания, где предоставляется место с инструментами и консультацией специалиста, это для меня вообще новинка, не знала, что такое даже доступно! Так что для любителей, кто желает сам заняться своим авто, думаю это только в радость!!!! Цены так же порадовали, зап. часть, которая мне понадобилась, сразу же была заказана и не пришлось ждать и искать самой, как во многих сервисах!!!!Спасибо, что Вы есть!!!! Пусть реже ломается моя машинка, но приехать к Вам одно удовольствие !!!!
Читать целиком
RemZona, автосервис
2 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за добрые слова. Очень рады, что вам все понравилось!
Алексей Болдырев1 отзыв
Читать целиком
RemZona, автосервис
29 июня 2021, официальный ответ
вы приехали с такой проблемой --- ваши слова -- У меня левое крыло сильнее греется чем правое. Что м…
Dmitriy Surmen9 отзывов
RemZona, автосервис
23 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что Вам все понравилось!
Александр Волков28 отзывов
RemZona, автосервис
31 марта 2020, официальный ответ
Приезжайте!!! Всегда рады помочь!!!
Александр Рубаник3 отзыва
Алексей Тихомиров1 отзыв
Читать целиком
RemZona, автосервис
18 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте. На вашем автомобиле сгнили опоры для вывешивания автомобиля на подъёмнике . Поднятие а…
🍪
Мы используем cookies подробнее