............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Апрель 

Аптека
3.4
13 оценок
3.4
13 оценок
Ирина Туранова8 отзывов
Не нравится данная аптека. Очень много раз было, что оформишь заказ через приложение, приходишь, а товара нет. Как такое возможно?Вы что не проводите инвентаризацию товара? Впечатление, что сотрудники аптеки «прокручивают» какие-то мошеннические схемы, но это всего лишь мои домыслы не более. Так же недавно была у меня неприятная ситуация. Оформила заказ, забрала. Дома, когда уже выпила витамины, выяснилось что это не те витамины что заказывала я…Я забрала 30шт., а заказала 60шт., так же у них разная дозировка исходя из инструкции, хоть и один производитель; Те, что отдали мне нужно пропить 4 пачки, а что заказала я всего 1 пропить. Пришла на следующий день после покупки, так как пить начала их не сразу. Попросила обменять витамины, на что изначально фармацевт был согласен и сказал, что это ошибка фармацевта,но как узнал что они уже вскрыты, начала доказывать мне, что поменять их она не может, но может дать еще одну такую же, что изначально отдали пачку. Я начала ей объяснять что мне недостаточно будет 2ух пачек на полный курс и нужно купить еще 2, в общей сложности отдать 1,5тыс. за витамины, когда изначально я заказала на курс за 700р. В итоге фармацевт психанула, отдала мне мой изначальный заказ и сказала: «хорошо, я за вас заплачу!» -За меня платить не нужно, я сама взяла и заказала себе то что мне было нужно, не прибегая к консультации фармацевта и оплатила. Если у вас сотрудники не внимательные, то пусть они и платят, и набираются опыта в процессе работы. Всего хорошего!
Читать целиком
О
Ольга4 отзыва
АС
Айрат Сайфутдинов2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СД
Сергей Долговязый35 отзывов
Сегодняшнее (12.06.22 после 19-00)посещение сего богоугодного заведения превысило чашу терпения, не знаю как там правильно называется должность продавца лекарств, но ее хамское поведение уже давно заслуживает того чтоб вышестоящее руководство обратило внимание на данную сотрудницу , уже приходилось сталкиваться с этим человеком ранее, была у нее привычка отвечать вопросом на вопрос , но она не стоит на месте (развивается ), теперь если вопрос ей не нравится или не понятен или их больше чем один, то девушка резко преображается в ......... 80 уровня, и ты уже и не знаешь стоит ли вообще ещё что-то спрашивать или приходить сюда снова, естественно добиться чего-то в колцентре не возможно !!!, Там все так построено что они ни за что не отвечают, спрашивайте все на месте-говорят в колцентре, а у кого там спрашивать у ТОЙ что за прилавком стоит? Не смешите , я попытался найти книгу жалоб, и не смог ее найти, на стенде есть ВСЕ! Кто за что отвечает и куда можно звонить, а книги НЕТУ!!!!; Зачем набирать такой персонал на работу в аптеку, ей надо проводником на поезд "Пчёлка" вот там самое место !
Читать целиком
Аа
Апрель, аптека
14 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения,проведем работу с персоналом.
Евгений Гонжал6 отзывов
Аа
Апрель, аптека
26 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь!
🍪
Мы используем cookies подробнее