............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Plaza 

​Гостиница
3.8
178 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
ООО Комплекс

Контакты

Инфо

В здании5

Отзывы86

Цены

Фото97

3.8
178 оценок
КБ
​Кирилл Бараусов​1 отзыв
Очень грязно! Не работает вытяжка в ванной, запах сырости! Не работают кондиционеры, хотя их два, вынуждены были открывать окна для проветривания, на окнах нет москитных сеток. Очень много пятен на полу. Плохо работает телевизор. Очень плохой ремонт, оторваны обои, все выглядит подавлено. Матрасы очень прослеженные. Обслуживание отвратительное, девушки с ресепшена постоянно уходят курить и в свою комнату, приходится ждать постоянно, отношение к гостям и общение некорректное. Вывод: отель явно не 3 звезды, может быть был когда то, но не сейчас точно. Требуется ремонт! Укомплектование номеров всем необходимым! Ну и конечно обучение персонала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Мишанина​9 отзывов
Это худший отель, где мы останавливались. Я бы сказала позор Волгограда. Так не уважать своих гостей. По крайней мере за ту цену, за которую они предлагают проживание. Больше всего на свете мы рады, что съехали из этого отеля. Ужасы: - отсутствие окна в комнате, только тусклое освещение от потолочной люстры. - Вонь от ковролина в комнате, которую невозможно проветрить из-за отсутствия окна, только кондиционер охлаждает и гоняет этот воздух. - Грязь и вонючие банные полотенца (на две просьбы и напоминания поменять полотенца - тишина) - Отсутствие фена в номере - он был вырван из стены (только на 4 раз просьбы принести в номер фен - администратор очнулась, что его у них нет) - отсутствие ночного светильника (уложив ребенка спать, готовьтесь быть в кромешной темноте или спасаться светом от туалета и телевизора). - Чтобы подключить холодильник нужно было тянуть провод через стол, который перекрывал саму дверцу и каждый раз чтобы открыть холодильник, нужно было его отключать. - Два раз самостоятельно пылесосили номер. - На этажах был кулер, но закончилась вода и весь день ее никто не поменял. - Также проходила свадьбе где-то наверху грохотала до 00:30 ночи - Цена за весь этот безобразный сервис семьям обошелся от 6200 до 9300 тр за сутки. У кого была возможность съехали, у кого нет - терпели эти два дня. Еда - нормальная, местами вкусная, но все равно столовая еда. На завтрак эксклюзив - отварная гречка с сосиской и дешевый стаканчик йогурта и черный чай. Ужин и обед был нормальный: салат, суп, второе, пироги. Мы сюда больше никогда не вернемся, и советовать никому не будем. Ни в частном порядке, ни при организации групповых школьных и спортивных заездов. Немногие фото и шикарный вид из окна за 6200 за сутки прикладываю.
Читать целиком
НА
​Наталья Абрамова​2 отзыва
Отвратительный сервис! Играли свадьбу, украли все что можно были, вплоть до подарков! Еду и напитки крали внаглую, смотря в лицо и насмехаясь! Официанты на просьбы и замечания вообще не реагировали! Никакого контроля над персоналом! Никому не советую данное место для проведения мероприятий! Никогда, даже не думайте! Администратор очень сильно подвела! 0 баллов данному банкетному залу!
Читать целиком
​Александр Петришин​13 отзывов
Просто позорище!!! Обман в наглую!!! Заказал номер на ночь через приложение Т-банка! Просто красавцы ребята - в приложении указали - номер стоит 3300, прикрепили фотки люкса с двуспальной кроватью где все красиво и опрятно - указали как номер комфорт. В итоге приходим на ресепшен, говорит оплачивайте, я говорю номер покажите сначала! Провела номер администратор - я посмотрел, матерь божья!!!! Просто клоповник! 2 кровати сдвинули, обои ободранные, ковролин на полу воняет так будто там бомжи спали!!!! Везде пятна, грязь просто ужас!!!!!!!! Позор - еще фотки прикрепили знаменитостей на ресепшене!!!! Знали бы эти люди как вы используете их лица!!!!!! Позор!
Читать целиком
ДЗ
​Дмитрий Зайцев​5 отзывов
Ужасная гостиница. Если бы можно было поставить "минус звезда" - я бы поставил очень жирный минус. 1. Уборки в номерах нет от слова совсем. При заселении, первое на что обратил внимание, палас весь зашарканый грязью и пылью, видно, что по номеру ходили только в обуви и видно, что никогда не чистили полы. 2. Освещение ужасное. 3. Постельное бельё от природы белое, но настолько старое и большим количеством жёлтых пятен, что на одной кровати, что на другой. Попросил заменить - да мне принесли более менее приемлемое, наверное для таких случаев, когда гость на это обращает внимание и просит что-то с этим сделать. 4. В номере отсутствуют стандартные принадлежности : чайник, кружки или стаканы, ни приборов типа вилка, ложка и так далее. 5. Сантехника и её вид просто оставляет желать лучшего. К сожалению с дороги так устал, что на фото времени и сил не было.
Читать целиком
ЕЗ
​Евгений Зирюков​1 отзыв
Самое худшее гостиница, шторок нету на окне, стремянка в номере стояла(которой в принципе не должно было быть там), постель не дали. Пульт от телика не работает, очень грязные номера,еще есть тараканы. Не советую вообще туда ходить отдал 3500 а по факту там красная цена номера 100р. Я всю Россию объехал но хуже такой гостинице не видел. Испортили настроение очень сильно. Если лень не будет доеду книгу жалоб и предложений потребую. Не советую не кому. Жалко что я не снял это безобразие
Читать целиком
​Vadim Braverman​92 отзыва
Хуже отеля за последние 9 лет я не видел
ЕМ
​Елена Михеева​79 отзывов
Плюсом является расположение гостиницы, относительно не далеко от центральной улицы (около 2 км), пешком можно пройти, для тех кто любит пешие прогулки. В целом номер комфортный, прийти поспать и идти дальше. Администраторы отзывчивые к просьбам (взять посудучайник, убраться в номере). Расположен в спальном районе, где вокруг проблемы с уборкой мусора. Создаётся ощущение, что в гостинице режим экономии освещение тусклое, так как в каждом светильнике только по одной лампочке, вместо двух завтрак не отличается разнообразием, ежедневно на выбор гречка с двумя сосисками или два блинчика со сметаной или сгущёнкой (плюс вареное яйцо, йогурт и чайкофе), в холле висят большие красивые люстры, но вечером их включают редко, поэтому темно. Оплата наличными или перевод. Вход в гостиницу не примечателен и не заметен.
Читать целиком
SJ
​Saymon Jakson​19 отзывов
Если вы ищете место, где остановиться, то лучше найдите другое место. При заезде, вы обязаны заселяться ровно в 14:00, ни минутой раньше, иначе должны доплатить! Заходя в комнату, ты понимаешь, что больше походит на пристанище для лиц с низкой социальной ответственностью. В комнате одна люстра, которая светит еле-еле. Прихожая не освещена. В комнате жуткая жара, прям не возможно дышать, поэтому приходится открывать окно и включать кондиционер на максимальную скорость. Если вопрос с комнатой можно решить этим, то в санузле нет такой возможности, заходя туда, попадаешь в ад. Завтраки одинаковы, в книге гостя указано время с 07:00 до 11:00. Придя в 9:54 вам обязательно сообщат о том, что завтраки до 10:00. Посмотрят на вас косо и нехотя, но принесут еду. Персонал 50:50 относится к тебе. Номер убирают 1 раз в 2 дня. Побывал, не смотря на предыдущие оценки и понял, что я сюда больше не ногой!
Читать целиком
МР
​Мария Ра​12 отзывов
Худшая! Надеюсь мой отзыв поможет и убережет кого-либо от выбора данной гостиницы. Характер моей работы, предполагает проживание в гостинцах, разных городах нашей необъятной страны и за длительный трудовой стаж, видела гостинцы разных категорий, но такой как Плаза, впервые 😁 Кратко по минусам. - темный интерьер - неприятный запах в номере, табак и еще чего то букет - номера грязные, нет качественной уборки - плесень в швах душевой кабине - ковролин грязный и с вековыми пятнами - предоставили приборы с пятнами и каплями - унитаз есть, на мало функционален, не смывает 😁 - дырявые полотенца - сервис… а что такое сервис в этой гостинице? - в целом номер неухоженный, абсолютно! Интерьер: « дорого, богато» но наверное лет 15 так назад. Сервис, отдельная тема, его попросту нет, за свои же деньги, просто вам делают одолжении в проживании и предоставлении завтрака, да, завтрак есть, он на фото 😁 мне повезло, на второй день, дали кепчук, к сосискам😁 в первое утро сильно отважилась и спросила кашу, ответ … НЕТ! Ой, спасибо что не пнули 😁 Администраторы, молодые девушки, если вас взяли в плен, моргните 😁 Благодарю за внимание 😁
Читать целиком
​Александр Березин​7 отзывов
Проживание трое суток. Отрицательные стороны. Работники на ресепшн ведут себя будто я должен им миллион (кроме Ирины). Горничные сидят в своей комнате и курят. Дым от курева по всему отелю. За трое суток даже мусор не убрали в номере. На полу в номере следы крови или красных чернил. Натяжной потолок в номере разорван. Над натяжным потолком всю ночь видимо билась бабочка. На окнах нет москитные сеток, летят комары, а затем по ночам начинается битва с ними. Но это бесполезно, не понятно откуда они летят (возможно из вентиляции). Последнюю ночь вообще не дали спать. По кровати ночью ещё и тараканы ползают. Лампа в туалете над зеркалом перегорела. Малое скачивание унитаза не работает. Настенные часы не работают. В отеле отсутствует питьевая вода в любом виде! Когда выдали чайник, на вопрос про воду получил ответ, что она в номере из-под крана. Круто, граничит с хамством! Пришлось покупать воду в магазине. Стаканы в номере отсутствуют. Компоновка мебели в номере неудачная, кондиционер дует прямо на кровать. Чтобы подключить ноутбук в розетку пришлось сдвигать стол с холодильником. В ресторане дали плохо промытые столовые приборы, на ложке были следы засохшей пищи. Из положительных моментов. Цена, сравнительно, не высокая. В номере есть кондиционер. Предоставляются средства личной гигиены, чистое постельное белье, есть холодильник, по запросу бесплатно выдают чайник. Рядом с отелем большой продуктовый магазин (хотя возможно это минус-возможно тараканы оттуда и ползут). При отеле есть ресторан, готовят вкусно, красиво сервировано, но очень дорого. Один из худших отелей, в которых мне пришлось побывать.
Читать целиком
​Лилия Гатауллина​2 отзыва
Не понравилось. Тёмная, мрачная комната, снимали люкс. Не было халатов, пульта от кондиционера. Диван уже весь засаленный, палас на полу грязный, в душевой кабинке треснутое дно, много лишней мебели. Как будто запихнули всё наобум. Окна грязные, страшно было открывать, и соответственно занавески в таком же состоянии. Персонал не дружелюбный, не отвечают на звонки. В коридорах ооочень грязно, везде жуки. В ресторане огромное меню и больше половины нет. Спрашивается зачем эти блюда тогда там нарисованы и вписаны. И цены на блюда космические. В номере не было ни воды ни стаканов и чашек для чая, хотя чайник был. Не рекомендую.
Читать целиком
О
​Оксана​1 отзыв
Отзыв об отеле Понравилось: Удобное местоположение Не понравилось: Отвратительная Уборка в номерах. Волосы на простынях, причём пришлось обойти несколько номеров вместе с администратором! Везде волосы . Бронировали номер комфорт , но везде грязно, предложили люкс с доплатой , в итоге - весь кавролин в пятнах, диван весь в пятнах, страшно присесть . Персонал и вежливостью не отличился . Не советую !
Читать целиком
L
​Lyudmila​1 отзыв
Понравилось: Хорошая удобная кровать, подушки, чистое белье, просторная удобная душевая. На одну ночь вполне подойдёт. Не понравилось: Ковролин испачкан чем-то красным и прожжен, на стенах тоже встречаются пятна не понятного происхождения, нет чайника в номере, лампа над зеркалом в ванной не работала. Персонал не особо приветлив и рад гостям. Отель прокурен, запах сигаретного дыма ощущается на первом этаже.
Читать целиком
​🍟 2hell​7 отзывов
Заехали практически под утро в надежде выспаться после долгой дороги, заплатили приличную сумму за номер люкс, в 12 дня звонком разбудила девушка-администратор и сказала, что нам необходимо выехать (никто не предупредил об этом ранее), на наши вопросы ответила в грубой форме. Слышимость на высоте - всё время сна слушали, как гоняют тележки в коридоре, крики на ресепшене и ор детей с утра. Сам номер не порадовал: мрачный, везде засохшая грязь на полу, занавесках и холодильнике, волосатая кровать с желтыми пятнами, резкий запах духов, будто пытались скрыть какой-то другой запах, в ванной слизь и грибок, в прихожей темно и нет света! Вид из окна разве что в многоэтажку. Само здание снаружи выглядит максимально дёшево, хотя это, наверное, уже придирки с моей стороны. Если хотите получить такие же впечатления - вам сюда🥵
Читать целиком
С
​Светлана​1 отзыв
Не рекомендую Понравилось: Месторасположение Кондиционер Наличие зубной щетки и пасты Красивая душевая Не понравилось: Не соответсвует трём звёздам Требовали оплатить наличкой или переводом Завтрак начинается поздно Очень шумно, музыка орет, все слышно, коридоры темные, душные, жили на втором этаже Кровать на фото огонь , а по факту скрипучее пружинное основание, жуть как громко и твёрдо Грязно Прожженное покрывало с пучками чужих волос Освещение (очень темно) Сломанная лейками в душе Одно маленькое мусорное ведерко со сломанной педалью в туалете Каналы все рябили Холодильник не морозил Чайника, чайных пар и пакетиков чая/кофе нет как фото
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее