............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hilton Garden Inn Волгоград 

Гостиница
4.7
1143 оценки
В 10 мин от Мамаева кургана, набережной, музея, «Родина-мать зовёт»
Реклама
4.7
1143 оценки
519 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Светлана Улыбина63 отзыва
СР
Светлана Р.1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
15 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Большое спасибо за положительный отзыв и приятный комментарий! Мы рады были узна…
Роман Евгеньевич13 отзывов
ИК
Ирина К2 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор отеля и Ваш отзыв. Нам жаль, что Ваше пребывание не было идеальным. Все Ваши ком…
СГ
Сергей Григорьев38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Благодарность и позитивная энергия, которую мы получаем…
ЕТ
Елена Терентьева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Большое спасибо за позитивный комментарий и высокую оценку предоставленного сервиса…
МК
Мария Крайнова3 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Огромное спасибо за Вашу лояльность и выбор отеля! Будем ждать Вас снова в Hilton Garden Inn Volgograd!
АК
Артем Косян1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы разберемся в ситуации и примем для улучшения качества. Относи…
Ирина Цветкова32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
6 июля 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление и Вы не отметили ни одного положительного момента.
С
Сергей2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Спасибо за оставленный отзыв! Рады, что Вы в целом остались довольны пребыванием…
ЕТ
Елена Торшина1 отзыв
ВС
Виль Сулейманов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
12 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за уделенное время и оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались. Будем рады видеть В…
АX
Алия X3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алия! Большое спасибо за высокую оценку и выбор отеля в качестве места для отдыха. Мы очен…
Е
Евгений1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
1 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Благодарим за высокую оценку и признание нашего отеля как достойного представител…
Любовь Рахимова16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
13 августа 2025, официальный ответ
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Hilton Garden Inn Volgograd, а также за то, что уделили в…
МЛ
Марина Л27 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
17 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в Hilton Garden I…
Эльвира Ёлка12 отзывов
Сама гостиница довольно хорошая, чистая, с приятным интерьером. Но все впечатление омрачает персонал, который встречает вас на ресепшене. Молодые люди оказались совершенно не приветливыми. Бронировали номер мы за долго до заселения (за несколько месяцев, так как планировали отпуск) и Волгоград был нашей первой остановкой после продолжительной дороги. Первое: цена стала выше той которую озвучили по телефону при бронировании (около 3 тысяч). Второе: забыли что с нами будут дети. Соответственно спальные места не были готовы и принадлежностей в ванной не было. Третье: при бронировании сказали что есть паркинг. Для нас это важно так как ехали из далека. Оказалось, что она платная, но и мест на ней свободных не оказалось. Четвертое: в ресторане на первом этаже грязные столы. И там персонал не знает о вежливости. При этом ни кто не извинился и весь диалог строился на недружелюбной ноте. Кажется здесь никто не знает о клиентоориентированности. Все это сильно омрачило впечатление и отбило желание возвращаться сюда снова.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
17 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор отеля и Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Ваше проживание не было идеальным, и рады уз…
ВГ
Валерий Гайда12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за положительный отклик и высокую оценку!
АК
Андрей Кулёв6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
25 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Андрей, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь!!! Будем рады видеть вас в числе наших гостей!
ЛК
Любовь Кравченко1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы стараемся делать все возможное, чтобы у наших гостей ос…
Master Card9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
4 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку и положительный отклик!
Иван Заблудин26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Все сотрудники отеля очень признательны Вам за максимально высокую оценку и будут рады вновь приветс…
АА
Азат Азатов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
17 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку проживания в Hilton Garden Inn Volgograd!
Юлия Верфель10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор отеля Hilton Garden Inn Volgograd и за высокую оценку предоставленного серви…
Ольга Вилинская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
6 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за положительный отклик и высокую оценку! Мы рады, что Вам у нас понравилось. До новых встреч в Hilton Garden inn Volgograd!
ДЖ
Дмитрий Журомский8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за положительный комментарий и высокую оценку! Рады узнать, что Вам у нас понравилось. До новых встреч в Hilton Garden Inn Volgograd!
АТ
Артём Травников4 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
В первую очередь хотелось бы поблагодарить Вас за то, что остановили свой выбор на отеле Hilton Gard…
АТ
Александр Третьяков49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный комментарий и высокую оценку сервиса. До новых встреч в Hilton Garden Inn Volgograd!
Дмитрий Матвийчук26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и выбор отеля! Мы рады, что Вы остались довольны пребыванием. Приезжайт…
ОБ
Ольга Будина1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за положительный комментарий и высокую оценку! Рады узнать, что Вам у нас понравилось.
Ю
Юрий1 отзыв
Читать целиком
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
15 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный и отзыв. Нам жаль, что Ваше пребывание не было идеальным. Ваш комментарий…
Евгений Савченко6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Мы рады, что завтраки Вам понравились. Ждём Вас снова в Hilton Garden Inn Volgograd!
Е
Екатерина12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
19 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель в качестве места для отдыха! Мы рады, что Вы остались д…
ДЛ
Дарья Лозикова9 отзывов
Проживали с семьей (3 взрослых и 3 детей) 1 сутки с 29 на 30 апреля. Приехали в отель в районе 20.00, номер заранее не бронировали, на стойке рецепции нам сообщили что мест нет. Хорошо, мы вернулись в машину, обзвонили пару других отелей и решили все таки проверить онлайн доступные номера в этом хилтоне. Увидели что в наличии 3 свободных номера, быстро забронировали нужные нам и вернулись в отель для заселения. На стойке находилась администратор Мария, увидя нас повторно и на предоставленную информацию о наличии брони недовольно сказала - мест нет. Потом записала номер брони и ушла в комнату персонала. Вернулась, опять недовольная, попросила наши паспорта для заселения. Далее были еще пререкания, но в конечном итоге с боем нас заселили. Поскольку ситуация была странной и Мария с большим одолжением продала нам номера, очень захотелось оставить запись в книге жалоб. Для жалобы попросили Марию назвать свою фамилию, она отказалась, поскольку считает что это ее персональные данные. На наши пояснения, что мы с ней не знакомство заводим, а хотим оставить жалобу на ее поведение и в данный момент она оказывает потребителям услугу, она проигнорировала. Что это было для нас до сих пор загадка. Мы буквально выбивали это заселение у персонала. Много лет останавливаемся в хилтонах, но такое впервые. В надежде реального улучшения сервиса отеля и работы с персоналом, обязательно оставим такой же отзыв в приложении, поскольку являемся много лет хонорами этой сети и планируем дальше пользоваться качественными услугами С Марией надеюсь проведут беседу.
Читать целиком
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
3 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за выбор отеля и Ваш отзыв. Нам жаль, что у Вас остались негативные впечатления от пребыв…
ОЧ
Ольга Чередник1 отзыв
Читать целиком
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за выбор отеля и Ваш отзыв. Информация передана руководителю ресторанной службы.
Merykler9 отзывов
Читать целиком
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Благодарим Вас за высокую оценку и позитивный от…
НК
Наталья Комарова1 отзыв
Читать целиком
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Данная Вами информация передана соответствующим службам отеля. Мы сделаем всё в…
ЕТ
Евгений Трубин2 отзыва
Читать целиком
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
28 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Большое спасибо за такой приятный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что Вы остал…
ТВ
Татьяна Ветренникова15 отзывов
Читать целиком
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
28 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна. Спасибо Вам большое за добрые слова! При возникновении любых неудобств, связанных…
ЕВ
Екатерина Вершинина3 отзыва
Читать целиком
Hilton Garden Inn Волгоград, гостиница
17 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Мы будем рады видеть Вас в качестве нашего гостя в отеле Hilton Garden Inn Volg…
🍪
Мы используем cookies подробнее