............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яндекс Go 

Сервис заказа легкового транспорта
3
78 оценок
3
78 оценок
Сергей Егоров9 отзывов
Хочу сказать, что до последнего случая редко пользовался услугами перевозчика. И вот 04.07.2025 после спектакля с участием Сергея Безрукова, вызвал такси через Яндекс, чтобы добраться домой. Нам была назначена Лада за номером 228. Машина задерживалась, и я связался с водителем, который сказал, что стоит через 200 метров от нас. Впоследствии он уверял, что у него навигатор так показал, хотя я точно назвал место посадки (у входа в ЦКЗ). Ладно. Доехали до дома и здесь новый сюрприз: вместо оплаты в 463 рубля, водитель запросил 519. И опять ссылался на счетчик. Вишенкой на торте было то, что у него, конечно же, не оказалось сдачи. Так что, вместо 463 р., я отдал 540. Вроде бы немного. Но добивает, что сначала приезжают не туда, давая возможность истечь времени ожидания, потом счетчик крутится. Ну и, конечно, сдачи тоже нет. В Москве лет 5 назад был подобный случай. Но там водитель просто завез нас не туда и уехал. А мы потом уехать не могли потому, что связи не было и GPS не ловил. В том случае тоже машина была от Яндекса Go. Этот и теперешний случай убедили меня в том, что пользоваться надо проверенными сервисами. Такси от Яши здесь не канает. Поэтому больше я не вызываю этих ребят для оказания услуг. И вам не советую. Разве только у вас приложение есть. Но и оно не всегда помогает. Не пользуйтесь услугами Яндекс Такси и будете жить спокойно.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Странно, что водитель остановился не там, так ещё и попросил с вас денег за ожидание…
Татьяна Пономарева2 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Пр…
ВА
Вреж Асриян14 отзывов
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
8 марта 2025, официальный ответ
Напишите нам о поездке, пожалуйста, на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Посмотрим, что было не так в ней :(
Татьяна К.147 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
18 ноября 2024, официальный ответ
Грубости мы не терпим. Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_G…
ВФ
Вячеслав Фёдоров25 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
5 апреля 2023, официальный ответ
Странно, что водитель не приехал, хотя по телефону говорил обратное. Напишите, пожалуйста, нам на bl…
Гендальф Серый13 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
6 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Очень странно, что наши коллеги не смогли оперативно вам помочь. Напишите нам…
Дарья Дьячкова(Липенко)6 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
25 декабря 2021, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, когда и с какого номера телефона вызывали такси нам на по…
OA
Outsider A4 отзыва
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
23 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Чем же мы вас так обидели? :( Если в заказе что-то пошло не так, напишите нам, пожалуй…
Анастасия Филина76 отзывов
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
12 июля 2021, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, почему решили оплатить поездки наличными, если способ…
ДАНИЛА КАРАЩУК1 отзыв
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, сервис заказа легкового транспорта
12 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникло подобное впечатление. Мы всегда готовы прийти на помощь…
Никита Игнатьев7 отзывов
Аида Мирная21 отзыв
Читать целиком
Ф И это я)))1 отзыв
Анна Подольская16 отзывов
Пользуюсь давно, но редко, когда нет своей машины. Приложение удобное. Но: Заметила, что водители стали оповещать, что она месте, за 1-2 минуты до того, как подъехали. Возят без масок, что в период эпидемии неприемлемо. В маске весь день трудно, но хотя бы, когда клиент в машине. Моя боль, это автокресла для малышей. Убогие, грязные, потому что куплены за 3 рубля на авито или найдены на помойке, валяются в багажнике не знаю с чем вместе, не соответствуют требованиям безопасности. Своего ребенка или внука в такое бы не посадили. Призываю всех родителей проверять, закрепил ли водитель кресло и как. Мне попадалось, что кресло просто поставили на заднее сиденье, причем ребенок младенец и прикрепляется внутренними ремнями к креслу. Водитель мотивировал небольшим расстоянием, сойдет и так. На последней поездке только один ремень вместо двух. При этом программа интервьюирует возраст ребенка, а дети до 4 лет или 18 кг должны крепится внутренними ремнями. Это вопрос не праздный, а выживания. Призываю компанию реагировать на претензии. Тем более детский тариф оплачивается выше остальных.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее