............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС
Оператор связи
3.1
14 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
Оставить заявку
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
4
3.1
14 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НН
Настя Настя
5 отзывов
18.11.2025 зашла в салон МТС по адресу г.Волгоград ул. Качинцев д. 87. С целью приобрести телефон и сим карту. Ценник на телефон 790 руб. Не очень любезная сотрудница сообщила, что телефон не продаётся без сим карты, на вопрос о цене сообщила «примерно также", я несколько раз уточняла по цене, не получила ответа. несколько раз уточняла по сим карте, с трудом добилась, что оплачен будет месяц, про точную цену по прежнему ни слова. по истечении 20 минут и нескольких звонков сотрудницей кому то по телефону (судя о всему консультировалась, как ей осуществить продажу), настала время оплаты, тут наконец она озвучила "300 руб сначала оплатите", я (по наивности) приложила карту и оплатила, по прежнему не зная финальной суммы и рассчитывая на сумму 790руб. тут же сотрудница магазина выводит вторую сумму 990 руб и просит оплатить, на резонный вопрос откуда взялась такая сумма, спутанно начала настаивать, что это скидка (я не шучу, она мне проговорила, что это скидка. скидка??? откуда она взялась и как может быть цена со скидкой выше чем цена по ценнику?). с трудом, попросив сотрудницу не нервничать, мне удалось добиться ответа, что все таки я ДОЛЖНА оплатить за 3 месяца абон плату сим карты. откуда взялись 3 месяца, объяснить не смогла и вообще закончила диалог направив звонить на горячую линию, но туда тоже невозможно дозвониться. деньги не вернули, симку на меня зарегистрировали и не отдали, т.к нужно было еще что то платить. как это понимать? около 40 мин моего драгоценного времени потрачено и как и мои 300 руб. Уважаемый руководитель МТС по адресу г.Волгоград ул. Качинцев д. 87 уделите внимания обучению сотрудников. Объясните, что деньги клиентов это не фантики и нужно своевременно озвучивать сумму и условия тарифов ВЕРНО, чтобы клиенты не теряли свои деньги и свое время.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
19 ноября 2025, официальный ответ
Извините за такие сложности и недопонимание, с которыми вы столкнулись при посещении нашего салона…
НБ
Наталья Беляева
1 отзыв
Отвратительное отношение сотрудников, оператор сказал обратитесь в салон связи доя замены сим-карту, на что сотрудники категорически отказали
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
4 ноября 2025, официальный ответ
Извините, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это не соответствует нашим стандартам обсл…
Светлана Елизаветская
2 отзыва
Очень хорошее и внимательное отношение сотрудника,всегда помогает. Чисто всегда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
21 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу работу и внимательное отношение сотр…
АД
Алексей Двойжжц
7 отзывов
Не работает 14.08.2025 в 11:14
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТС, оператор связи
15 августа 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно, в указанное вами время салон был закрыт…
РО
Регина Орлянская
1 отзыв
Девушка Софья очень вежливая, помогла с проблемой. Объясняет все доступно и понятно
Полезно
0
МТС, оператор связи
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за тёплые слова в адрес сотрудницы Софья. Обязательно передадим ей вашу благодарность.
Владимир Буденков
2 отзыва
Сегодня, был в этом салоне, консультировался, девушка все объяснила, и рассказала, все дохотчего, я все понял, остался доволен. Буду приходить ещё.
Полезно
0
МТС, оператор связи
21 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за тёплые слова в адрес сотрудницы. Обязательно передадим ей вашу благодарность.
Шухратбек Олимжонов
2 отзыва
Всё отлично
Полезно
0
МТС, оператор связи
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приходите ещё.
А
Алиса
2 отзыва
Забирала интернет-заказ в данном магазине, очень довольна обслуживанием. Приятные и отзывчивые сотрудники, большой выбор товаров. Обязательно зайду ещё!
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
16 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Стараемся для вас.
АС
Алексей Скакалин
6 отзывов
Вежливые сотрудники и широкий выбор. Помогли с выбором не навязав услуг как это обычно бывает.
Полезно
0
МТС, оператор связи
14 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Приходите к нам еще.
ДУ
Денис Ушаков
2 отзыва
Отличный офис и грамотные специалисты, очень помогли
Полезно
0
МТС, оператор связи
14 февраля 2024, официальный ответ
Денис, приятно получать обратную связь о работе наших сотрудников. Спасибо за отличную оценку!
Ольга Шулятьева-Щербакова
1 отзыв
Так интересно, с каких это пор, клиент должен бегать и разменивать деньги по всей Каче???!!! Хороший подход у вас к людям, так держать!!!
Полезно
0
МТС, оператор связи
5 июля 2020, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Просим описать ситуацию подробнее. Что у вас произошло?
Все комментарии
Наталья Мельниченко
9 отзывов
Телефоны, аксессуары, дополнительные услуги. Всегда помогут, посоветуют. Качественное и вежливое обслуживание, просторный салон и удобное его расположение.
Читать целиком
Полезно
0
МТС, оператор связи
20 декабря 2019, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв. Приходите к нам снова.
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее