............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Грэйс-тревел 

​Туристическая компания
4.5
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото20

4.5
9 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Первый раз я ездила в тур с компанией Грейс-Тревел в Камтнводы с 6-10 марта 2026 года.Путешествие ине очень понравилось.Огранизационные моменты продуманы до мелочей.Прекрасная, уютная госттница в г. Ессентуки, в которую нас расселили.В номерах чисто,убирают каждый день.Завтраки включены.Кухня домашняя, на завтрак молочная каша,бутерброды,зареканка,чай,кофе.Все очень вкусно.С достопримечательностями города нас знакомил местный гид Арсен.Он прекрасно знает свой край, доступно преподносит информацию.Мы увидели много интереинтересных зданий различной архитектуры.Поднялись в горы и посмотрели города Каминвод с высоты птичьего полёта.Читал нам строки великих писателей,которые проводили время в данных краях.Вообщем впечатлений очень много, рекомендую.
Читать целиком
Гт
Грэйс-тревел, туристическая компания
11 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое! Будем и впредь стараться оправдать доверие наших туристов и также рады вновь видеть…
ММ
​Мария Маланина​1 отзыв
Два раза я со своей семьей ездила с компанией в путешествие. Первый раз в октябре 2024 года на Домбай и второй раз ездили на Кавминводы 2026 года с 6-10 марта. Оба раза были идеальны и очень впечатлили! Программа путешествий составлена таким образом,что за 2-3 дня вы получаете море эмоций и море впечатлений, успеваете глянуть красивые места,сделать фотографии, по желанию Александр может вас сфотографировать на свою профессиональную камеру, и даже вечером после всех экскурсий останется личное время для прогулок и самостоятельное изучение города! Александр мастер своего дела,вежливый, но при этом не льет воду,а говорит все четко и по факту,это тоже важно,чтоб не засорять мозги. Все продумано до мелочей,все гостиницы где мы останавливались были с отличным ремонтом и обслуживанием, завтраки включены замечательные! Автобус тоже комфортный,большой, по пути несколько остановок, водители тоже все вежливые и никто и никогда не грубил. Если и случилась какие-то форс-мажоры, они легко и спокойно решаются. В общем,советую на все 100! Ни одного замечания,все замечательно! Продолжайте свою работу, вы крутые!!💪🏻
Читать целиком
Гт
Грэйс-тревел, туристическая компания
11 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое! Будем и впредь стараться оправдать доверие наших туристов и также рады вновь видеть…
ЛС
​Любовь Солдатова​1 отзыв
Много лет с этой туристической компании,они научили меня туризму .Александр !-это профессионал в своей профессии. Поездки с ним это счастье, это комфорт во всем ,включая сопровождение , экскурсии ,повторюсь во всем .с . Спасибо большое,что есть такая туристическая компания с которой комфортно . Спасибо Александр за ваш профессионализм и ваше необычайно заботливое отношение к своим туристам! С уважением ваша постоянная туристка Солдатова Любовь.
Читать целиком
Гт
Грэйс-тревел, туристическая компания
25 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое! Будем стараться и впредь! Всегда рады видеть Вас на наших рейсах!
СД
​Светлана Дурманова​1 отзыв
Сегодня вернули из плездки Адыгея - парк Галицкого. Поездка очень интересная. Все понравилось. Ездили с компанией Грейс - Тревел . Скажу честно, отзывы читала и готова была ко всему. До поездки уточнила, что спина слабая и надо только удобно и отладываются сиденья. Александр Гущин учел все. Сама работаю с огромной аудиторией и понимаю усталость, нервы, а тем более в дороге. Александр вел адекватно, все обьяснял доходчиво. Рекомендую компанию и сама буду выбирать туры. До поездки честно ждала негатив.
Читать целиком
Гт
Грэйс-тревел, туристическая компания
15 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое! Рады, что все понравилось! Ждем на следующих турах!
АИ
​Алла Икрянникова​1 отзыв
Ездили с данной фирмой неоднократно в тур поездки и всё было в пределах нормы. Я купила тур путевки маме и сыну на 31 мая в Республику Калмыкия. И именно в этой поездке был полный дискомфорт: транспорт, предоставленный организаторами, имел серьёзную техническую неисправность кондиционера, создав дискомфорт пассажирам в течение всего маршрута. Обращения к ответственному сотруднику остались без внимания. По окончании поездки, я написала личное сообщение в соцсети Контакт Александру Гущину благодарность за саму экскурсию, так как сама по себе она была интересная, но спросила почему не работал кондиционер, а также то, что моим маме и сыну не хватало времени на сходить простите в туалет и покушать, так как везде были большие очереди. Я сформулировала претензии предельно корректно и направила этот отзыв Александру Гущину исключительно ради повышения уровня предоставляемых услуг. Однако реакция господина Гущина на мое конструктивное предложение была крайне резкой и даже агрессивной. Более того, после опубликования отзыва данный представитель туристического агентства, включая информацию о несовершеннолетних участниках, разместил эти материалы публично в социальных сетях, обозначая, что поступили жалобы от бабушки с внуком, обозначая тем самым личности. После чего началась травля в переписках к посту данного агенства и Александр продолжал грубо отзываться о моей маме, обвиняя её во лжи. Мы считаем подобное обращение представителей компании абсолютно неприемлемым способом общения клиента и исполнителя туристических услуг. На основании вышеизложенных фактов настоятельно рекомендуем отказаться от дальнейшего сотрудничества с указанной организацией и лично с господином Гущиным ввиду выявленных недостатков и нарушений. Отсутствие договора: Услуги турфирмы фактически не были оформлены юридически значимым документом, договор не заключался, следовательно, отсутствуют правовые основания для подачи претензий. Оплата производилась на личный счёт физического лица: Данный способ расчётов создаёт риск отсутствия доказательств того, что денежные средства перечислялись именно за предоставление туристических услуг (отсутствуют реквизиты юридического лица), что усложняет возможность доказывания факта состоявшейся сделки между фирмой и клиентами.
Читать целиком
Гт
Грэйс-тревел, туристическая компания
3 июня 2025, официальный ответ
Мадам, Вы же нагло врали, со слов Вашей достопочтенной матушки, что я выделял 1о минут на туалеты…
​Алина Гришина​2 отзыва
Причина: не забрать участников тура с точки встречи в день отъезда, без объяснения причин. Моя мама полгода готовилась к поездке по маршруту Дивеево-Муром-Арзамас-Суворово-Цыгановка. Ранее она уже ездила с компанией Грэйс-трэвел, туры проходили хорошо, поэтому и выбор пал на нее. Оплата производилась частично с января месяца, к моменту начала тура все деньги были внесены в полном объеме. В день отъезда, моя мама со своей приятельницей были в положенном месте и ожидали автобуса. Прождав час, набрали Александр Гущин, с вопросом когда ожидать автобус. Александр ответил, что они уже едут, из-за пробок немного задерживаются. Еще через час, взяв трубку Александр сообщил, что автобус уже в районе Иловли и забрать их не сможет. Но переживать не стоит, деньги будут возвращены. Видимо после того, как они вернутся с поездки. Я сама работаю в сфере организации событий, поэтому для меня эта ситуация особенно дикая. Пусть люди знают, сайт "героев" в лицо. http://грэйс-трэвел.рф
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее