............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастеркласс 

​Сервисный центр
2.9
32 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото12

2.9
32 оценки
МА
​Мария Аникеева​1 отзыв
Отвратительный сервис. Мастера назначали неделю! В день приезда он заболел и опять перенесли. И даже когда им звонишь, операторы хамят и просто скидывают трубку. Молодцы.
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
29 апреля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Не совсем понимаем о какой неделе вы пишите? Заявку вашу мы приняли 25 апреля н…
AP
​Anastasi P​3 отзыва
Замечательное место, любезно помогли, нашли все детали и оставили приятное впечатление, особенно Молчание Евгений Александрович
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
18 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за приятный отзыв!
ЕН
​Екатерина Николаева​30 отзывов
23 февраля приезжал мастер по гарантийному ремонту стиральной машины. Проблема - сильная вибрация при отжиме, хотя раньше так не было. Этот мастер даже не стал разбираться, сразу вынес вердикт - машинка стоит криво, играйтесь с уровнем и будет вам счастье! И уехал!!! Вот такой отличный сервис Вызывали мастера для решения проблемы, но мастер решил, что свои проблемы мы должны решать сами. А деньги по гарантии сервис наверняка получил А мы до сих пор "играемся"
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Екатерина, исходя из вашего пояснения, мастер сообщил вам причину вибрации - не верная…
НХ
​Наталья Х​6 отзывов
Хороший сервис. Вежливые сотрудники, работу выполняют качественно, но иногда бывает проблеиа со сроками выполнения
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
27 февраля 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим вас за отзыв о работе нашего Сервисного центра.
АВ
​Алексей Васильев​5 отзывов
Сделали быстро и качественно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
27 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, благодарим вас за хорошие слова о работе нашего Сервисного центра
АМ
​Александр Морозов​1 отзыв
Быстро отремонтировали 👍
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
19 декабря 2024, официальный ответ
Александр, спасибо вам за отзыв и высокую оценку работы нашего сервисного центра, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отвратительный сервис!!! Отдали в ремонт телевизор,в течении пяти рабочихдней должны были сделать диагностику.Мы оплатили тысячурублей за диагностику. Прошли пять рабочих дней.Никаких результатов нет.На телевизоре остались не тронутыми заводские пломбы.На просьбу забрать телевизор и вернуть тысячу рублей мастер по ремонту и администратор отреагировали крайне агрессивно,скандалили.Ссылаясь на высокую загруженность. Но если нагрузка велика,можетне стоит брать то с чем не смогут справиться?Обещалидо конца недели провести диагностику. Ждём! Уважаемые потребители никогдане обращайтесь в этот сервисный центр!!! Лучше вызовите специалиста на дом.
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! ВЫ не оставили ваших координат для поиска, идентификации вашего обращения, заявки. Не…
СТ
​Светлана Титова​2 отзыва
Ужасная компания и отношение к своим клиентам! Заказали установку стиральной машины, мастер должен был связаться с нами на следующий день после того как привезут машинку, в итоге не звонят сами и трубку не брали, дозвонились до них только через 2 дня, опять уже сама диспетчер обещала перезвонить в течении дня и снова тишина. Опять на следующий день пришлось звонить самим! Сказали что мастер будет только через 4 дня у нас в субботу, в итоге в субботу звонит мастер и говорит что машина сломалась и приедет к нам в воскресенье, естественно в воскресенье никто не позвонил, не приехал и не отвечают на звонки! А деньги по договору мы уже заплатили! Ужасно!!! Не пользуйтесь их услугами!
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
8 октября 2024, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Мы разобрались с вашей заявкой. Вы приобрели и оплатили услугу в магазине Си…
SU
​Sberid User​1 отзыв
В данный сервисный обращались не единожды! И ремонт техники, и установка! Спасибо большое за оперативность установки кондиционеров, несмотря на жаркий сезон! Буду рекомендовать родным и знакомым!
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв! Сезон в этом году, действительно достаточно жаркий, и очень не про…
​Михаил Черкасов​1 отзыв
Внутренний блок повесели криво. Слишком долгое ожидание. По договору: за собой не убрали. По дате и времени - полнейшие не соблюдение.
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Поясните пожалуйста, что значит слишком долгое ожидание, вы оплачивали сплит-си…
ИП
​Ирина Пириева​1 отзыв
Менеджер Евгений ничего не соображает, запчасти хотела купить- безуспешно.
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
1 июля 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! А Вы могли бы по подробнее написать, что именно вы искали и по какой причине сч…
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
Сервис нормальный, но парковка частная, где местный чухан может выказать неудовлетворение тем, куда вы встали
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
4 марта 2024, официальный ответ
Денис, благодарим вас за оценку работы сервиса. Но парковка к нам отношение не имеет. Это общая территория.
Cs
​City spirit​12 отзывов
Обратился в мессенджере с просьбой сообщить о наличии запасной части для стиральной машины. Выслал фото маркировки. Ответили что-то вроде: "спасибо, сейчас нам некогда, свяжемся с вами позже". К концу дня другого ответа так и не дождался. Люди не ценят ваше время, ваши проблемы им не интересны. Странный "сервис"
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
4 марта 2024, официальный ответ
Юрий, это очень странно, мы стараемся отвечать на любые обращения в наш СЦ. Вы могли бы повторно при…
АЧ
​Анна Частухина​1 отзыв
Все хорошие отзывы написаны самими сотрудниками организации. Если вам дороги ваши хорошее настроение и душевное спокойствие обходите стороной этот сервис. Машинка стиральная из М-видео на гарантийном обслуживании подлежит бесплатно замене запчастей вышедших из строя. Нет. Мастер не может отодвинуть машинку от стены в ванной комнате чтобы произвести ремонт. Мужики, вы серьезно? Фото специально прикладываю для объектиности. Чего хотите, чтобы доплатили? Пффффффф. Спасибо. Я вам желаю чтобы вам на жизненном пути такие же "специалисты" встречались.
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
20 февраля 2023, официальный ответ
Анна, зачем же вы так не объективно оцениваете работу нашего СЦ, в ваших глазах мы монстры какие то…
РФ
​Рамиль Файзулин​4 отзыва
Устанавливали сплит-систему. Супруга была одна дома. Впарили метр трубки и повесили под окно. Хотя можно было без дополнительных расходов повесить на уровне внутреннего блока. Спустя месяц переговоров отказались переделывать. При установке внимательнее и сразу оговаривайте что хотите.
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
9 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Рамиль, действительно, на монтаже Вы не присутствовали, вместо Вас была ваша супруга…
МЕ
​Максим Елфимов​1 отзыв
Ремонтировал стиральную машину и мультиварку у них. Быстро , качественно, определяют конкретную причину поломки. Молодцы.
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
13 июля 2022, официальный ответ
Максим, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Всегда вам рады, обращайтесь к нам!
​Dmitry Soroka​1 отзыв
Сломался холодильник. Решил обратиться в данный сервисный центр и не прогадал. Мастер приехал на следующей день, быстро и качественно все отремонтировал. Остался доволен. Спасибо!
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
14 сентября 2020, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! С уважением, СЦ "МастерКласс".
​Лифанов Игорь​1 отзыв
Отличный сервис! Обратился по поводу варочной панели Бош. Заявку делал через горячую линию Бош, диспетчер сервиса "Матеркласс" перезвонил через 10 минут. Мастер приехал в согласованное время, проблема решена. Рекомендую!
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
8 февраля 2020, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Обращайтесь к нам, всегда рады! Хорошег…
VM
​Vera Moruzzi​3 отзыва
Вчера 3.12 отправляла отзыв по поводу работы СЦ.Открываю сегодня страницу,а отзыва нет.Кто же его убрал?Не нравятся отрицательные отзывы?Надо добросовестно работать,и будут хорошие отзывы
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
4 декабря 2019, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Поясните пож, о каком отзыве идет речь? Что Вас беспокоит, если Вы к нам обращал…
​Екатерина Шитова​1 отзыв
Устанавливали сплитсистему. Очень довольна. Приехали в удобное для меня время. Установили быстро и качественно. Рекомендую. Особенно порадовал высокий уровень клиентоориентированности руководства и сотрудников
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
9 апреля 2019, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Вместе с Вами мы становимся лучше…
​Анна Рассказова​1 отзыв
Обращалась уже два раза. В прошлом году здесь устанавливали стиралку, сделали быстро и не дорого. На этой неделе вызвала мастера по плитам. Приехал на следующий день и всё починил за 15минут. Я боялась, что придется покупать какие-нибудь запчасти, но мастер отремонтировал без замены деталей. Сегодня уже пеку пирог! Очень довольна, спасибо!
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
30 марта 2019, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв о нашей работе! Не забудьте, что у нас действует Ак…
​Марина Мазаева(Молчанова)​1 отзыв
Нормальный СЦ! Отремонтировали мне стиральную машинку качественно и за нормальные цены (обзванивала несколько СЦ). Мастер приехал во второй половине дня, как договаривались. К сожалению сразу не смог отремонтировать, модуль сгорел. Запчасть редкая, пришлось заказывать и ждать. Здорово, что как обещали, уложились в 8 дней. Теперь я могу снова пользоваться своей стиральной машиной.
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
25 марта 2019, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв о нашей работе. Обращайтесь к нам, всегда рады…
​Алина Воловик​4 отзыва
Магазин закрыт, хотя утверждали, что работают без обеда. Заказы, оформленные через интернет никаким образом не подтверждают, надо звонить самим. По заказу ничего не могут толком сказать - есть товары в наличие или нет, только "приезжайте - тогда посмотрим". Странная контора.
Читать целиком
Мс
Мастеркласс, сервисный центр
9 июля 2018, официальный ответ
Добрый день! Алина, возможно вы попали на вынужденный технический перерыв, который у нас бывает край…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее