............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Капучино 

Кафе-кондитерская
3.9
108 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
3.9
108 оценок
75 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТФ
Татьяна Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Виктория Мухтасимова13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория Приносим извинения за этот случай, разберемся по каждому пункту замечаний. Об…
ЛА
Лидия Агафонова1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
25 сентября 2025, официальный ответ
Лидия, спасибо за обратную связь. до конца сентября приведем помещение в соответствие. Это причины затопления нас соседями сверху
Игорь Гапоненко11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
9 августа 2025, официальный ответ
Игорь, Спасибо за обратную связь
С
Светлана3 отзыва
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
9 августа 2025, официальный ответ
Светлана, спасибо за обратную связь. Приносим извинения, что сложилось такое впечатление. Торт Чарод…
АИ
Александр Иналдиев1 отзыв
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр спасибо Вам за обратную связь. Обязательно обратим внимание на качество
РЛ
Рина Л.24 отзыва
Я не люблю писать плохие отзывы и стараюсь всегда относиться с пониманием, но, к сожалению, это не тот случай. Несколько раз посещала кофейню, и каждый раз оставалось не самое приятное чувство. Я живу рядом и иногда не хочется никуда ехать, поэтому выбираю ближайшее место. Несмотря на разочарования, я всё равно продолжала приходить в данное заведение. Но в этот раз это был точно последний раз. Начну с того, что персонал невежливый и порой даже пренебрежительный, часто приносят десерты, которые уже были заветреные, и мне приходилось просить их заменить. Недавняя ситуация была вообще возмутительной. Мы с подругой зашли взять еду с собой на вынос и я заказала чай с жасмином. Попросила сделать на вынос, но у них по словам официанта чай в чайниках был объемом 0,2 и 0,4 а бумажные стаканы- 0,3. Я заказала чайничик 0,4 и предложила официанту налить чай в одну чашку и принести ее мне, пока я ожидаю заказ, а остальное я возьму с собой на вынос. В итоге мне принесли бумажный стакан с чаем и сказали, что есть чайник объемом 0,3 литра и они сразу мне его подали. Но в итоге по чеку был пробит чайник 0,4 литра, плюс стакан на вынос тоже внесли в чек за отдельную стоимость, и мне заварили не тот чай.Я не стала указывать на то, что меня ввели в заблуждение или просто напросто обманули, я просто сделала вывод. Очень жаль, ведь я раньше любила это кафе, когда оно существовало на Порт Саида, но все перечисленное, включая эту ситуацию, не оставляет этому месту больше шансов.
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
18 марта 2026, официальный ответ
Рина, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за этот случай. Обязательно разберем этот случай…
ЛЧ
Любовь Черная6 отзывов
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
5 февраля 2026, официальный ответ
Любовь, спасибо за обратную связь. Приносим извинения. Обязательно учтем замечания
МР
Мария Ремизова1 отзыв
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
15 января 2026, официальный ответ
Мария, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за этот случай. Обязательно проведем работу над…
ГИ
Галина Иванова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
9 августа 2025, официальный ответ
Галина, спасибо за отзыв
Виктор Парфенов10 отзывов
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
12 августа 2025, официальный ответ
Виктор, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Обязательно в ближ…
Дочь Солнца20 отзывов
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
9 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, мы старились
ОШ
Ольга Шведова1 отзыв
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
9 августа 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за не удобства. Мух потравили
Мария Великая6 отзывов
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
9 августа 2025, официальный ответ
Мария, спасибо, что выбираете нас
Виталий Шайкин13 отзывов
Читать целиком
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
3 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Виталий. Приношу извинение за ситуацию. Обязательно разберёмся. Как нам с Вами связатьс…
ЕК
Елена К13 отзывов
Кк
Капучино, кафе-кондитерская
3 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо! Ждём вас вновь 🤗
Лана С10 отзывов
Софья Букина4 отзыва
Пришли в кафе с хорошим настроением, заняли столик и ждали около получаса что к нам подойдет официант. На нас никто не обращал внимание пока мы сами не подозвали девушку-официантку. Сделали заказ: два теплых салата и сок. Сок принесли сразу, на счёт тёплого салата сказали ждать 20 минут. Ладно, ждём. Прошло около 40 (!) минут. Даже тем, кто пришёл раньше нас уже принесли горячие блюда. Подозвали официантку, оказалось, что наши салаты даже не начали готовить! Так как по словам официантки (которую опять же пришлось звать) "ждите в порядке очереди заказов, сейчас плита занята, ждите ещё 10-15 минут". Прошло 30 минут. Салата все ещё нет. На вопросы, когда освободится плита нам лишь отвечали "извините, мы не знаем, как только так сразу". Просидев в кафе 1 час и 20 минут уже не было настроения и времени сидеть дальше - ушли голодными. Крайне не понравилось отношение персонала и просто наплевательское отношение к клиентам. Не рекомендую данное заведение.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее