............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
3
27 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
3
27 оценок
Гж
Городской житель2 отзыва
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приглашение! Удачи вам!
СБ
Сашок Балэба2 отзыва
Решил я в Волгограде подключить интернет и мобильную связь. Техническая возможность по адресу есть, оставил заявку на тариф Риил плюс 500Мбит/с домашний интернет и переход в мтс со своим номером. Сотрудники мтс связались и подтвердили заявку на подключение. В оговорённый день 25.10.2025 приехал техник, подключил быстро, так как вся инфраструктура в виде витой пары уже была заведена в квартиру от предыдущих хозяев, они так же пользовались мтс. Оформление происходило через телефон техника, я лишь ставил роспись на экране его смартфона. Сразу подключился с ноутбука и измерил скорость интернета через Яндекс.Интернетометр, скорость показала 100Мбит/с. Техник сказал, что тариф 500Мбит/с, должен подключиться к вечеру. Вечером подключения не произошло. В чате в поддержке объяснили, что мне подключили базовый интернет 100Мбит/с, якобы я заявлял на подключение этого тарифа. Я оформил заявку на расторжения договора, так как мтс не выполнили условия договора. После долгого разговора и переписки с поддержкой все таки подключили тариф Риил плюс 500Мбит/с домашний интернет, заявку на расторжение договора оставленную ранее отозвали, даже звонили и подтвердили. Также подтвердили переход в мтс со своим номером. В итоге, списалась плата за тариф с учетом скидки 660руб и за подключение домашнего интернета 500руб. Услуги связи заработали по тарифу Риил плюс 500Мбит/с плюс мобильная связь. Сегодня 03.11.2025, пришел домой и обнаружил, что домашнего интернета нет. Написал в поддержку мтс и выяснил, что заявку на расторжение договора от 25.10.2025 они выполнили, хотя от этой заявки я отказался, потому что в итоге они мне подключили услуги связи. В итоге на данный момент, я остался без домашнего интернета с заблокированным переходным номером мтс, еще и с отрицательным балансом по договору домашнего интернета, номер договора 40505001699.В поддержке мтс сказали, что нужно пополнить договор 40505001699, чтобы не было минусового баланса и объединить тарифы мобильного и дом интернета. В итоге, я должен оплатить то, что уже оплатил! Как Вам такое?
Читать целиком
МТС, оператор связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Понимаем, как важно иметь стабильный доступ в интернет. Продублируйте, пожалуйста…
ЮГ
Юлия Гаврилова5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Наша команда старается создавать комфортные условия для посетителей и решать все в…
Алина Ефимова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать клиентам быстрый и качественный сервис. Ждём вас…
Кирилл Шеховцов2 отзыва
МТС, оператор связи
23 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за ваши тёплые слова о наших сотрудниках. Всегда готовы помочь и ждём вас снова!
ВД
Вадим Демидов2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, через форму https://clck.ru/39EM4K Будем рады ре…
Е
Елена2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны работой специалиста и…
Полина .6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 июля 2024, официальный ответ
Понимаем вас, ситуация неприятная. Работу сотрудника обязательно проверим и примем меры. Готовы помо…
Евгения Королькова2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2023, официальный ответ
Простите, пожалуйста, за то, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Проведем проверку р…
ик
илья кривошеев3 отзыва
МТС, оператор связи
19 августа 2023, официальный ответ
Рады, что смогли вам помочь) Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы)
Елизавета Карпова1 отзыв
МТС, оператор связи
5 июля 2023, официальный ответ
Мы проверим работу сотрудников и примем необходимые меры. Извините, пожалуйста, за возможные неудобства.
FS
F. Steiner13 отзывов
МТС, оператор связи
8 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Делаем всё, чтобы становиться лучше для вас каждый день.
РХ
Руслан Хашимов1 отзыв
Andrey V6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 октября 2021, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас осталось подобное впечатление. Мы обязательно проверим информацию и провед…
Рудик Казарян6 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 августа 2021, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за сложности с дозвоном до оператора. Скорее всего вы звонили одновременно с б…
Валерия Попова9 отзывов
МТС, оператор связи
28 февраля 2021, официальный ответ
Валерия, извините за эту ситуацию. Офис проверим.
Анастасия Преображенская2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 декабря 2020, официальный ответ
Анастасия, уже ведём с вами переписку на другом ресурсе.
🍪
Мы используем cookies подробнее