............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
DNS Гипер
Магазин цифровой и бытовой техники
3.9
22 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
23
3.9
22 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Д
Дмитрий
2 отзыва
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Гж
Городской житель
2 отзыва
Недавний опыт посещения магазина оставил крайне негативное впечатление из-за поведения сотрудника. Мы с мужем пришли за бюджетным чайником для походов — сознательно искали недорогой вариант, который не жалко будет заменить или оставить в дороге. Когда определились с выбором, позвали на помощь продавца: подошёл невысокий, худощавый юноша с явными проблемами кожи (выглядел как студент-первокурсник, облачённый в фирменную форму). Вместо приветствия он окинул нас презрительным взглядом и бросил: «Так и думал, что вы выберете такой чайник — вы же за гроши ищете, ваши возможности с первого взгляда видны». На замечание о неуважительном тоне и бестактности он ответил, что «потом будете писать негатив на магазин из-за поломки дешёвого товара». Хочу подчеркнуть: каждый клиент вправе выбирать товары в рамках своих задач и бюджета. Наш выбор — временный аксессуар для путешествий — не повод для оценочных суждений или давления. Профессиональный сотрудник должен уважать решение покупателя, а не демотивировать его покупку. К сожалению, из-за высокомерного отношения мы отказались от приобретения даже этого чайника, несмотря на изначальное намерение купить его здесь. Рекомендую руководству обратить внимание на обучение персонала: такие ситуации не только ведут к потере клиентов, но и портят репутацию сети. Уверена, что клиентоориентированность и эмпатия — ключевые факторы в торговле. Надеюсь, вы примете меры, чтобы подобное больше не повторялось.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Гж
Городской житель
3 отзыва
Отдельная благодарность менеджеру Алексею!!!
Полезно
0
АВ
Александра Воронович
1 отзыв
Были сегодня по времени примерно 16:40-16:55 Зашли с целью купить увлажнитель , уже самостоятельно выбрали . Просили консультантов подойти и принять оплату , не захотели обслуживать. У вас магазин , в котором нельзя приобрести товар ? Для чего тогда он нужен? Благодаря своим сотрудникам вы потеряли продажу , проведите беседу и научите работать . Даже если сотрудник чем то занят , его работа обслуживать и после этого продолжить заниматься тем , что делал до этого. Представьте сколько денег теряет ваша компания на таких сотрудниках
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
П
Полина
1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание. всё. супер.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ks
kristina slepchenko
3 отзыва
Оформили заказ, позвонили в магазин спросили есть возможность заказать продлить до 8 марта, нам его продлили сказали что будет всё ок заказ будет. По факту приехали заказ уехал. Я не смотрел был выходной сказал сотрудник. До другого магазин ехать не долго нам сказали тут 5 минут.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РT
Роман Tsygul
4 отзыва
Время работы указанно не верно в приложении на картах. До 20-00 работает, не до 21. Прокатился в пустую!
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Xe
Xin endail
20 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного отделения DNS за грамотное и лояльное обслуживание. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Данил Иванов
24 отзыва
Покупал hdd диск на 4тб, который оказался бракованный. Отправил по гарантии на рассмотрение брака. Спустя несколько дней пришел ответ о том, что на жестком диске есть скол (видимо смотрели под микроскопом) из за которого товар даже не проверили. Считаю, что данный ответ абсолютно неадекватен. Сам диск покрашен неровно с множеством изъянов. Хорошо, что отношение магазина к клиентам выяснилось при покупке не самой дорогой вещи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТО ЛИБО ПОКУПАТЬ В СЕТИ МАГАЗИНОВ DNS.
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия д…
АД
Айс Доржиев
1 отзыв
Сотрудники помогли с выбором.
Читать целиком
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о качестве работы нашей компании. Всегда рады видеть Вас в чис…
РС
Роман Спесивцев
2 отзыва
Работает персонал который тупо отсиживается до окончания рабочего дня, никогда никого не дождёшься, надо бегать за консультантами, особенно "специалист" Дмитрий
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
KD
Kirill Demenkov
2 отзыва
Покупал SSD диск, диск не подошёл, заранее спрашивал можно ли будет вернуть в случае если не подойдёт, ответили что можно, в конце концов не подошёл, так как консоль на которую я покупал этот диск требует ориг. диск, хотя продавец утверждал что подойдёт и на счёт возврата обманули, вернуть не получилось. Персонал не очень, обманули, наживаются на обмане!
Читать целиком
Полезно
0
DГ
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
19 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кирил! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. При в…
Все комментарии
Николай Матвеев
1 отзыв
Летом купил гарнитуру JBL, гарантия по чеку год. Через 4 месяца гарнитура вышла из строя. Приехал возвращать, посоветовали отвезти в сервисный центр, типа так быстрее будет. Первая мысль: ну пипец - началось. Отвез в тот же день в центр, там гарнитуру забрали выписали какую-то бумажку. Через неделю смс: обмен одобрен. Съездил ещё раз в сервис, дали другую бумажку, с ней в магазин, вернули деньги наличкой, даже в обход очереди. Я в позитивном шоке!!! Менеджеру Александру обещал хороший отзыв - выполняю. На данный момент времени мне все нравится.
Читать целиком
Полезно
0
ЕП
Евгения Половица
4 отзыва
Выбор огромный,в магазине очень чисто и светло,но,мне очень не понравилось то,что за сотрудниками нужно ходить и искать,я покупала утюг и простояла минут 10 пока хоть кто-нибудь подошёл,всё сотрудники быстрым шагам пролетали мимо меня,прятались по углам,хотя покупателей в магазине было три человека.я на повышенных тонах позвала сотрудника мне помочь ,всего навсего найти коробку от утюга и принести его на кассу, неужели это так сложно?
Читать целиком
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее