............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Гипер 

Магазин цифровой и бытовой техники
3.9
22 оценки
3.9
22 оценки
Д
Дмитрий2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель2 отзыва
Недавний опыт посещения магазина оставил крайне негативное впечатление из-за поведения сотрудника. Мы с мужем пришли за бюджетным чайником для походов — сознательно искали недорогой вариант, который не жалко будет заменить или оставить в дороге. Когда определились с выбором, позвали на помощь продавца: подошёл невысокий, худощавый юноша с явными проблемами кожи (выглядел как студент-первокурсник, облачённый в фирменную форму). Вместо приветствия он окинул нас презрительным взглядом и бросил: «Так и думал, что вы выберете такой чайник — вы же за гроши ищете, ваши возможности с первого взгляда видны». На замечание о неуважительном тоне и бестактности он ответил, что «потом будете писать негатив на магазин из-за поломки дешёвого товара». Хочу подчеркнуть: каждый клиент вправе выбирать товары в рамках своих задач и бюджета. Наш выбор — временный аксессуар для путешествий — не повод для оценочных суждений или давления. Профессиональный сотрудник должен уважать решение покупателя, а не демотивировать его покупку. К сожалению, из-за высокомерного отношения мы отказались от приобретения даже этого чайника, несмотря на изначальное намерение купить его здесь. Рекомендую руководству обратить внимание на обучение персонала: такие ситуации не только ведут к потере клиентов, но и портят репутацию сети. Уверена, что клиентоориентированность и эмпатия — ключевые факторы в торговле. Надеюсь, вы примете меры, чтобы подобное больше не повторялось.
Читать целиком
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Гж
Городской житель3 отзыва
П
Полина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ks
kristina slepchenko3 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РT
Роман Tsygul4 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
19 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Xe
Xin endail20 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АД
Айс Доржиев1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о качестве работы нашей компании. Всегда рады видеть Вас в чис…
РС
Роман Спесивцев2 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, магазин цифровой и бытовой техники
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за отзыв. Приношу извинения от лица компании за возможные неудобства. Ин…
KD
Kirill Demenkov2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее