............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сетка 

Магазин строительных и отделочных материалов
3.4
56 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.4
56 оценок
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анна49 отзывов
Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения магазина Сетка. Пришёл за покупкой материалов для ремонта, и с самого начала столкнулся с массой проблем. Во-первых, персонал совершенно не заинтересован в клиентах. Консультанты заняты своими делами — общаются между собой, сидят в телефонах, игнорируют посетителей. Когда я всё-таки смог привлечь внимание сотрудников, получил краткий и невнятный ответ, будто делаю ему одолжение. Хамство и безразличие — это минимум, который можно сказать о сервисе. В-вторых, никакой консультации и советов не получить, ведь они только продавцы. Вы должны приходить уже со знаниями в строительных делах и точно знать что вам нужно, т.к. помощи ждать будет не от кого. Они вам придадут то, что по-дороже и не предупредят о последствиях. Также хочу отметить: * Некорректные ценники — на нескольких позициях цена на кассе отличалась от указанной на полке ( на рулонах обоев где-то есть цена, где то нет). Пришлось тратить время на поиск продавца , что бы уточнить цену. * Проблемы с кассовой зоной — огромные очереди, несмотря на наличие нескольких касс. Персонал не предпринимал мер для ускорения обслуживания. Итог: магазин не соответствует заявленным стандартам качества и сервиса. Не рекомендую к посещению — потратите время, нервы и, возможно, деньги.
Читать целиком
ВЛ
Валерия Ледовская1 отзыв
Беспредел !!! Набрали штат который не хочет работать . Хотела купить межкомнатные двери - Выписывают двери - началось с кассы пробили не ту сумму делали возврат отправили на другую кассу - на второй кассе оператор говорит что вообще не видит этих дверей в наличии - стоим дальше ищем двери - пошла кассирша на ресспшен две работницы золотые ей шепнули что то - возвращается пробивает - оплачиваю по времени уже 15 -20 минут . Прохожу на ресспшн доставки - пишут оформляют начинаю проверять а двери оказывается совсем не те вместо серого бетона цвет миндаль - говорю им вы что надо мной издеваетесь - начали опять делать возврат денежных средств ..какая то чудная тётя с двумя косичками будто сбежала из дурного дома представилась администратором - повела меня назад в двери - осмотреть и проверить мои двери и выписать правильные двери - переоформляем уже по времени больше 30 минут - Суботта ехали на кружок с ребёнком решили заехать в Сетку оплатить двери и доставку . Продолжим -—-осматриваю двери одна в коробке одну сняли с образца положили на тележку всё проверили - всё было без брака и царапин - двери были нормал в тот день - какой то нерусский парень снимал с образца - худенького телосложения . Выписываем двери я иду оплачивать - оплачиваю двери и доставку - сказали что в понедельник двери приедут - приходит понедельник Дверей нет . Наступает вторник - звоню час назад сегодня вторник - задаю вопрос где двери - мне отвечают - что Якобы мне кто то звонил и сообщил о том что двери оказались бракованными и что я ответила что я приеду - и посмотрю эти двери . У меня нет слов - но я устала . все эти соучастники этого магазина Сетка - просто сидели и издевались надо мной . Прошу Директора Хозяина этого магазина - наказать всех кто таким образом издеваются с людьми самой высшей мерой . Двери в данный момент находятся у вас в Сетке . денег в моем кошельке нет они тоже у вас в Сетке . Прошу принять меры оштрафовать Всех кто принимал участие в этом инциденте и этом издевательстве !
Читать целиком
Alexey Budenkov14 отзывов
Кристина Погосян5 отзывов
Читать целиком
См
Сетка, магазин строительных и отделочных материалов
1 июня 2020, официальный ответ
Кристина, спасибо, что рассказали нам о своих впечатлениях! Ассортимент товара постоянно пополняется…
Алексей Трышкин1 отзыв
Читать целиком
См
Сетка, магазин строительных и отделочных материалов
1 июня 2020, официальный ответ
Алексей,благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания будут учтены. Надеемся вы измените свое мнение по по…
Алексей Уткин15 отзывов
См
Сетка, магазин строительных и отделочных материалов
1 июня 2020, официальный ответ
Алексей, нам очень приятно,что Вы рассказали нам о своих впечатлениях.
Ya Ypsi10 отзывов
См
Сетка, магазин строительных и отделочных материалов
1 июня 2020, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас! Приезжайте к нам за покупками!
Нюся Аня1 отзыв
Приобрела 26 мая 2018 г. в магазине стройматериалов «Сетка» по адресу: г.Волгоград, Моторная 5 (http://ret.set-k.ru/) насосную станцию Вихрь АСВ-800/24. Сотрудник прямо в отделе проверил при мне станцию, отправил меня оформлять документы и оплачивать и сказал, что упакует и вынесет ее к выходу где выдают товар. Я оплатила, получила все документы, подогнала машину и они мне загрузили ее поверх мешков с цементом. Она легла плотно на мешки – размеры багажника ограничивали все ее движения. Привезла домой разгрузила, но открывать не стала – искала специалиста, который будет устанавливать, просто осмотрела упаковку – она не нарушена. Пришел специалист, достали установку, а крышка вентилятора насоса расколота (см. фото). Т.е. упаковка целая, а насос разбит… значит они подменили станцию во время упаковки и теперь ничего не докажешь, потому что свалят все на меня – подпись в документах стоит, что я приняла его целым, скажут, что разбила я при транспортировке… То-то я подумала, что какой-то «необычно вежливый» сервис для России – оказалось, что они просто обмануть старались. Никогда больше не буду пользоваться этим магазином и никому не советую – кто знает какие еще пути обмана они придумают…
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее