............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Поршень 

Магазин автотоваров
4.1
19 оценок
4.1
19 оценок
Максим Афанасьев23 отзыва
АБ
Андрей Бусов1 отзыв
Постараюсь объективно и без эмоций. Данная организация имеет целый ряд проблем, над которыми руководство должно работать: 1) Необязательность и низкий уровень дисциплины персонала. 24.02.23 в 10:30 приехал забрать заказанные мною запчасти, "поцеловал" закрытую дверь и уехал, хотя в этот день режим работы был с 10:00 до 16:00. В итоге ближе к 11:00 смог дозвониться к ним, на что получил ответ: "Ну бывает, вчера же праздники типа того были". Справедливости ради нужно сказать, что в итоге я забрал запчасти в этот день, но пришлось ехать второй раз. 2) Отвратительная система оплаты и возврата денежных средств. Заказывая в очередной раз запчасть деньги не дошли в режиме "онлайн", как это было обычно, так как деньги не поступили в течении суток (как сказал, потом менеджер могут идти до 5 дней даже через СБП), заказ не был поставлен. Деньги отобразились на счету дня через 4-5. С возвратом была тоже целая эпопея, с написанием письменного заявления и направлением его на почту или WhatssApp, с рассмотрением до 10 рабочих дней. В итоге понял, что несмотря на то, что это самый дешевый магазин запчастей, разница в цене не стоит того. Руководству удачи в работе над ошибками, как только уровень сервиса станет лучше я обязательно вернусь.
Читать целиком
Евгений Фадеев14 отзывов
Пм
Поршень, магазин автотоваров
31 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Просьба привести аргументы. Кроме того клиента с таким ФИО у нас не было и нет. Спасибо
Шамиль Мусин10 отзывов
Пм
Поршень, магазин автотоваров
8 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Шамиль! Благодарим Вас за оставленный отзыв!
ИК
Илья Коваль113 отзывов
Читать целиком
Пм
Поршень, магазин автотоваров
3 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства в связи с заде…
Денис С104 отзыва
Читать целиком
Пм
Поршень, магазин автотоваров
13 декабря 2018, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Стулья убрали для более комфортной выдачи товара. Мы оставили зону с кулером и…
Антон Гончаров7 отзывов
Пм
Поршень, магазин автотоваров
29 октября 2018, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы будем стараться стать еще лучше, быстрее ну и конечно держать низкие цены! =)
🍪
Мы используем cookies подробнее