............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mello 

Реклама в интернете
3
2 оценки
3
2 оценки
Макс Карпухин3 отзыва
Довелось поработать с агентством Mello на протяжении более полугода. Проблемы начались уже со второго месяца - Иван (кстати, он не постеснялся добавить отзыв "Просто лучшие" и пятёрку своей же компании на Я.Картах, можете убедиться лично) умудрился провалить дедлайн с задачей, которую реально было сделать за 2-3 часа. Это при том, что Ивану я напоминал о задаче несколько раз. Даже экстренный звонок в последний момент, на котором я максимально лишних любезностей попросил сделать задачу, не помог - мы получили лишь очередные обещания и проваленные сроки. После такого разочарования я уже хотел сменить агентство, но переговоры с Кариной убедили дать второй шанс Mello. Мы отказались от направления SEO, ибо судя по отчётам подрядчик за год только и перебирал семантику, чтобы потом составить новую структуру и мета-теги, а затем сразу же перебирать семантику - и так по кругу каждый квартал. Было ощущение, что исполнители задач по контекстной рекламе попытались реабилитироваться, но к сожалению, за несколько месяцев было очень много косяков со стороны Карины: то никто не присылает счёт, пока сам не напомнишь через 3 дня ожидания, то не правильная сумма, то вообще реквизиты другой фирмы... И это лишь 20% негатива, я сознательно пропускаю рабочие моменты и мелкие детали. Часто менеджеры предлагали настолько кривое решение задач, что в ходе того же митинга я предлагал им адекватную альтернативу и они соглашались, исправляя планы на ходу. Единственное, что у Ивана с Кариной получалось действительно хорошо, это напоминать заказчику, что, оказывается, аккаунт Директа "ваш" и вы там сами при необходимости можете всё поправить, а наше время тратить не обязательно. Последней каплей стала откровенная ложь со стороны Карины, когда последняя 3 дня подряд на разные чётко поставленные входящие задачи придумывала нелепые отговорки, лишь бы не делать работу. После начала СВО наш бренд объявил об уходе с рынка РФ и организация стала готовиться к ликвидации, а вместе с тем и закончились отношения с агентством Mello. Могу ли я порекомендовать Mello, как исполнителя? Разумеется, нет: сегодня даже самый опытная команда маркетологов бесполезна, если они игнорируют клиента и не соблюдают поставленные сроки.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее