............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гарант-климат 

​Торгово-монтажная компания
4.4
44 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
42
Цены
Фото
29
4.4
44 оценки
42 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Alexashka .S​31 отзыв
Купил кондиционер в данном магазине в кредит (через интернет площадку Яндекс Маркет) . Довольный вызвал проверенных мастеров и альпиниста , соотвественно сумма за установку была отдана не маленькая , когда все собрали и подключили , то выдал ошибку el01 (нет связи с наружным блоком) . Предполагаю что наружный блок прислали с браком или б/у . Обратился по гарантии в СЦ Даичи( Москва), Сервис Даичи передал мою заявку в СЦ в моем городе , на меня быстро вышли и предложили привезти оба блока к ним ( монтаж и демонтаж за свой счет) СЦ сказал по закону продавец обязан компенсировать расходы по демонтажу и монтажу , т.к случай гарантийный . Обратился к продавцу а он мягко говоря послал меня лесом , говорят делайте что хотите не наши проблемы . Были бы в нашем городе , возможно бы помогли . Так вот , уважаемые , вы зачем продаете эти кондиционеры онлайн если не можете решить вопрос дистанционно ? Я понимаю что это техника и может ломаться , в данном случае мне отправили хлам . Думал изначально у них еще 3 кондиционера взять , но с такими конторками ни в коем случае связываться нельзя . Лучше переплатить и купить у нормальных чтобы потом проблем как у меня не было . Несколько дней пытался по нормальному решить вопрос и ждал ответ от них … 15.10.25 дополняю отзыв . Магазин отказался идти на встречу , нарушил закон о защита прав потребителей , директору наплевать на репутацию , сказал делайте что хотите . 30.10.25 СЦ признал гарантийный случай. Не исправна плата наружнего блока (заводской брак) . Данный магазин вопреки закону по прежнему не хочет пошевелить пальцем и оплатить работы по монтажу по своей же вине . Делайте выводы господа покупатели . Буду подавать в суд раз не выполняют обязанности . Или закрываете свою шаражкину контору и продавайте носки если не можете работать по закону .
Читать целиком
ЮП
​Юра Парамонов​4 отзыва
Приобретали в данном магазине 3 кондиционера. После года работы в одном из кондиционеров появился небольшой шум. Приехали в данный магазин и оставили заявку на обслуживание в начале августа 2025 г. весь август кормили завтраками что специалист с вами свяжется. В итоге уже декабрь месяц 2025 г. так ни кто не звонил и не приходил. Магазин только для продажи товара!!! и ни какого обслуживания и гарантии там не ищите!!!! Печальное отношение к клиентам!
Читать целиком
ММ
​Михаил Макшанов​7 отзывов
Остался крайне доволен услугами компании . Все этапы сотрудничества от выбора подходящей модели кондиционера до финальной установки прошли идеально. Специалист предоставил подробную консультацию, учтя все пожелания касательно функциональности и стоимости оборудования. Работники прибыли точно в срок, выполнив работу аккуратно и чисто. Сейчас в помещении уютная атмосфера благодаря исправному функционированию устройства. Однозначно рекомендую компанию!
Читать целиком
АК
​Андрей Кравченко​1 отзыв
Заказали сплит систему с установкой. Менеджеру сказали, что плитка на фасаде дома. Вроде договорились, приехали люди с кондиционером, доставили, сказали, что не имеют опыт. Неделю ждали, когда всё-таки установят кондиционер. Приехала другая команда, установили и проделали дренаж, кондиционер после установки не вакуумировали, тем самым не несколько лет уменьшили срок службы. На сайте было написано, что в стандартный монтаж сплит системы за 8 тысяч входит вакуумация. Менеджеру бы стоило делегировать заказы по сложности и возможности своих монтажников, лишний раз не позвонит, когда уже продал кондиционер и на установку ему всё равно. Одну звезду оставил, потому что хоть работает.
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Квитко​1 отзыв
четвертую неделю жду мастера!!!! По телефону сначала три недели динамили, потом вообще отказали! Мне в прокуратуру жаловаться??? Нашей семьей в магазине "Гарант-климат" ИП Мавриной Татьяной Николаевной ИНН 344401139890 по адресу: ул. Советская, 25, Волгоград, Волгоградская обл., 400131 в прошлом году был заключен договор купли-продажи 1022 от 25 марта 2020 г. на две сплит системы Lanzkraft с монтажем. Договор с нашей стороны выролнен, мы его полностью оплатили. Сплит системы до этого лета не экплуатировались, гарантийный срок 3 года. При начале эксплуатации этим летом обнаружен недостаток - периодическая течь из внутренних блоков. 29 июня этого года я написал заявление продавцу. Ответа не последовало. На телефонные звонки отвечают немотивированным отказом. На предупреждения об обращении в вышестоящие организации, прокуратуру, и в органы защиты прав потребителей открыто насмехаются. Прошу передать данное заявление в прокуратуру Волгоградской области, в комитет по защите прав потребителей, в УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ. Прошу навести порядок!
Читать целиком
Гт
Гарант-климат, торгово-монтажная компания
21 июля 2021, официальный ответ
Дмитрий Квитко, добрый вечер. В 2020 году у Вас был наш сервисный специалист Евгений по гарантии. О…
​Олег Долинкин​2 отзыва
09.06.2021 купил сплит-систему Ballu и оплатил ее установку. Монтаж назначили на 10.06.2021 с 14.00 до 18.00. За час до приезда обещали позвонить. В 18.15 позвонил сам, т.к. никто не звонил и не приехал. Менеджер ответил, что сегодня никто не приедет, что просто меня записали на другой день. Ждите мастера 11.06.2021 с 14.00 до 18.00. Ни извинений, ни даже намёка на то, чтобы решить мою проблему. Один день просидел 4 часа, и завтра посидите 4 часа. Хотя не понятно, почему нельзя назначить более точное время. Покупать в этой фирме больше ничего не буду
Читать целиком
Гт
Гарант-климат, торгово-монтажная компания
12 июня 2021, официальный ответ
Олег, дорого времени суток. Приносим извинения за доставленные неудобства. С менеджерами мы работу…
C
​Cristal​1 отзыв
Данной компании доверять можно! Сами из города Вологда, решили заказать 2 сплит системы, по акции "Успей купить по старой цене". И это наша 1-ая покупка в интернет магазине. Очень сильно волновались, что нас могут кинуть, но менеджер часто с нами связывался и поэтому эти плохие мысли уходили на 2-ой план, вот сплит системы пришли в жесткой упаковке, все цело, завтра будем монтажников приглашать на установку. А Вам большое спасибо!!!
Читать целиком
​Роман Шалаш​4 отзыва
Недорогая система LANZKRAFT LSWH-20FL1N/LSAH-20FL1N работает у меня уже месяц. Из недостатков товара могу сказать только про хрупкий на вид корпус из белого пластика, но сейчас, в основном весь товар относительно легкий, а с ним надо аккуратно обращаться. Из плюсов: мощный обогрев комнаты, свежий прохлада, практически нет шумов. Остальное пока не смог прочувствовать, возможно, буду дополнять или корректировать отзыв по мере использования этой системы. Двое специалистов установили мне его в зале за час, считаю, что это быстро и взяли за монтаж умеренные деньги. Все же китайцы умеют делать стоящее оборудование.
Читать целиком
LM
​Lorene Moreno​3 отзыва
Фирма хорошая. Купила два сплита Ballu,устанавливали двое молодых ребят в Парк Европейском,намучились очень они,но сделали свою работу именно так,как я и хотела. Со стороны фасада вообще ничего не видно! Это для меня было пренципиально.Я очень дотошный человек,но ребята мастера своего дела. Огромное им спасибо. Оплата покупки и установки после того,как всё установили. Я давольна. Только вот что то сам сплит немного потрескивает при работе временами,позвонила в фирму,жду мастера,сказали ничего страшного,скорее всего чтото из пластика гдето дребезжит... жду,как устранят отпишусь тут. Отношение хорошее,организация на высоте,мастера и магазин всегда на связи. Это важно!Всем рекомендую Гарант-Климат!!!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее