............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Панда+ 

Ветеринарная клиника
4.7
189 оценок
142 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ВС
Валерия Семенова1 отзыв
Щенок съел веревку с игрушки - буквально сразу же выдвинулись в клинику, предварительно позвонив и предупредив, что случай срочный. По приезде мы узнали, что врач уже свободен. Мы приехали вдвоем - оба хозяева щенка, для дальнейшего понимания. Администратор, хотя и с добротой и улыбкой, начала задавать различные вопросы по форме и дала заявления на подпись. Объясняю - когда в теле щенка инородное тело, счет может идти на минуты, потому что есть высокий риск закупорки кишечника. Можно было отправить одного хозяина с щенком к врачу и не терять время. Спасибо докторам - помогли очень оперативно, помогли щенку. На следующий день щенка стошнило повторно, через день ситуация повторилась - звоним в клинику. Я звонила 2-3 раза, полностью прослушав гудки. Мне перезвонили только через 15 минут. При упоминании, что мы уже были в клинике и после укола щенку плохо, администратор сказала, что ей нужно 5 минут. Вернулась и сообщила, что у них загруженность и тд, поэтому могут принять только завтра. Интересный момент, когда у щенка рвота, что может быть очень тревожным сигналом.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Батат52 отзыва
Первое, на что хочу обратить внимание, — это чистота клиники в любое время года. Что касается качества сервиса, стоит отметить администратора, с которой мы всегда сталкиваемся при приеме, всегда улыбается и приятно встречает Однако, если говорить о телефонной записи, то несколько раз, когда мы звонили в клинику, нам попадалась возможно другая девушка, которая не умеет вести разговор, и хотя грубости с её стороны не было, общение с ней оставляет желать лучшего. Каждый раз возникает желание просто положить трубку.Руководство, установите коллтрекинг для оценки качества работы сотрудников Также хочу отметить прекрасную женщину, которая всегда проявляет максимальное внимание к животным, она старается приласкать, помочь им и хозяевам — просто душечка!🩷 Что касается врачей, в клинике работают мужчина и женщина(Кузьменко Е.Г.). Оба — действительно толковые и грамотные специалисты, а главное - оказывают хороший сервис! Однако есть один минус: иногда они пытаются предложить дополнительные услуги, которые не всегда необходимы животному, не обсуждая предварительно их стоимость, а после приема просто ставят нас перед фактом(чаще такое замечалось за Еленой Геннадьевной, но тут логично, ведь это ее клиника) В целом, клинику советую!Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Светлана Окорокова4 отзыва
Не хотелось писать плохой отзыв.. НО ! Делаю это для других посетителей этой клиники . Сотрудники зацелуют вашего питомца , все расскажут , посоветуют и создадутся атмосферу полного доверия , чтоб вы здесь оставили все свои деньги . Наша история началась с обращения вялого состояния собаки 3 года . Сделали узи , взяли биохимию крови . Поставили диагноз эндометрит ( воспаление матки ) назначили процедуры , поставили капельницу и укольчики для сокращения матки собачки. На кассе был шок ! 25000 за один прием вышел чек . Предварительно не предупредили о цене ! Если у вас есть деньги и вы пришли в Панду , значит цена может не обговариваться. Ладно , мы это пережили , решив , что собаке станет лучше . НО! После второго приема собака превратилась в овощь! Мы экстренно обратились в другую ближайшую клинику , на узи получили заключение - беременность 50 дней . Не поверили , поехали в другую клинику - диагноз подтвердился так же на узи ,но беременность замерзшая ! Как вы думаете , что мы пережили ?! Мы имеем страшный диагноз , собаку , которая отказывалась ходить , кушать и минус 30000 р за два похода в Панду . Экстренно оперировали в другой клинике . Там нам и сказали , что препарат Ализин , который назначила Елена Геннадьевна вызвал у собаки оборот и животное просто страдало 2 дня . Да , его применяют в гинекологии лечении , но если сохранять репродуктивные функции животного и он назначается под строгим контролем ! А нас после такого укола отправили домой . После мы обратились к Елене Геннадьевне за возвратом денежных средств за неправильный поставленый диагноз . Угадайте ответ - Собаке не принесли вред здоровью . Есть заключение двух клиник , видео запись операции и доказательства . Ситуация очень неприятная ! Получается - ввели препарат не озвучив его стоимость ( 1 укол 10000р) , Елена Геннадьевна знала , что собака будет в дальнейшем стерилизоваться , но решила её полечить , назначив 5 таких уколов ! Не плохой бизнес , за наши с вами не знания в их ремесле .Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
ЕА
Елена Алексеева1 отзыв
ЮВ
Юлия Воронина6 отзывов
Обратились в эту клинику по рекомендации соседей, хочу оставить отзыв, так как есть сомнения по стоимости услуг, первый наш приём стоил 600 руб, куда входит осмотр собаки , измерение температуры и постановка диагноза, так же сдали общий анализ крови 950 руб, и препараты на сумму 884 руб, что получается 2434 руб, счёт нам выставили на 4784 руб, за что мы оплатили дополнительно 2350 руб??? Может установка катетера столько стоит???? Фото приложила. На второй день приехали, проставить препараты, так как пёс себя ещё плохо чувствовала, не осмотрев собаку, нам сходу предложили сдать дополнительно дорогостоящие анализы, мы отказались. Второй приём нам обошёлся 1428 руб, стоимость некоторых препаратов не знаю. Из плюсов доброжелательный персонал. Так же, если записан по времени, тебя примут по времени и не придётся сидеть в очереди. За это оценка выше.Читать целиком
АД
Анна Данилина2 отзыва
МИ
Марина Иваницкая6 отзывов
Хочу многих предупредить! Все это время(3 года), нам ставили диагноз чудовищных проблем с сердцем, выписывали список лекарств очень серьезных, которые принимать при отсутствии этого диагноза опасно для здорового сердца. Из нас просто выкачивали деньги, не могли установить правильный диагноз, но продолжали назначать лекарства, лишь бы хоть что. Так как первый раз мы приехали чтобы проверить сердце на УЗИ, неудивительно, что на это они и стали давить. В итоге от препаратов пошли кучу побочных эффектов, многочисленные образования, на которые махали рукой и говорили, что это нормально. В других клиниках сообщили, что главный врач пандв не является кардиологом по специализации, в интернете нет никакой информации где "врач" получала специальность, и это неудивительно, так как на элементарные вопросы по этой теме не отвечал, убегал от вопросов и переводил тему. Нас водили на за нос на протяжении трёх лет, убеждая в том, что есть большая проблема с сердцем! Мы проверяли поставленный здесь диагноз в 5 клиниках города, он не подтвердился ни где, на что нам настоятельно советовали обходить это место стороной, анализы также показывали другой результат, исходя из этого делается вывод что вы приходите - вам, как человеку впаривают страшный диагноз и начинают от него "лечить". На телефоне непрофессионально отвечает молодая девушка, как будто позвонили не в клинику, а ей домой. Сюда можно только придти за лекарством, как в аптеку, не более.Читать целиком