............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СушиВесла 

Ресторан паназиатской кухни
3.5
65 оценок
3.5
65 оценок
Татьяна32 отзыва
В далеком 2020 году компания СушиВесла занимала первое место в нашем списке предпочтений для заказа ужина на вечер и не только, и мы всегда оставались довольны. Однако сейчас ситуация кардинально изменилась. Каждый раз, когда мы делаем заказ в Мармеладе особенно, происходит какой-то сбой, и я хочу поделиться двумя недавними примерами. На первой фотографии видно, что в сет с креветкой положили соус, который предназначался для другого сета + также возникли проблемы с граммовкой. На второй фотографии можно заметить, что сотрудники не уделяют должного внимания порциям и просто накидывают ингредиенты без учета стандартов, а также вовсе не знают, что такое граммовка К сожалению, компания теперь заслуживает звание «Разочарование и отвращение». Ранее мы искренне любили их продукцию, но сейчас качество еды и обслуживания упало до 2 из 10. Особенно огорчает состояние рыбы: до смены поставщика она всегда была свежей, а теперь качество оставляет желать лучшего — свежесть рыбы зависит от вашей удачи.
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Конечно, так быть не должно. Пожалуйста, напишите нам на почту ask@su…
ТК
Т К2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились этой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту ask@sushivesl…
Владимир Владимир28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились этой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на почту ask@sushivesl…
LC
Liliya Chapaeva, студия красоты1 отзыв
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для оценки! Хорошего вам дня)
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что делитесь с нами своими эмоциями. Уже ждём вас снова в гости 😍
Т.
Татьяна .1 отзыв
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
29 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что вы столкн…
А.
Ангелина .2 отзыва
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас для своего отдыха ❤️ Стараемся для вас каждый день!
АИ
Анна Иванян1 отзыв
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
27 мая 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — как космос. Это выше небес 😍 Спасибо вам за это!
Mila Mila40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
19 мая 2025, официальный ответ
Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что продукт разочаровал вас. Качество блюд явля…
КС
Ксения Салина3 отзыва
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
19 мая 2025, официальный ответ
Мы очень рады, что вам понравилось у нас ❤️ Будем ждать вас ещё!
ОХ
Олег Ханов3 отзыва
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, нам так приятно это читать. Обязательно возвращайтесь к нам снова и снова ❤️
РБ
Руслан Батрамеев1 отзыв
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Счастливый гость — главная награда для нас. Спасибо за отзыв ❤️
ЕБ
Елизавета Бурменская3 отзыва
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что делитесь с нами своими эмоциями. Уже ждём вас снова в гости 😍
ME
Misha Evdokimov2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации. Пожалуйста, напишите нам на электронную почт…
Дл
Диана ляшенко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
3 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Мы работаем над вкусом и качеством блюд ежедневно. Проверим ресторан…
Роман & Недвижимость21 отзыв
Г
Георгий3 отзыва
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что дарите нам повод для радости. Будем продолжать работать для вас и вашего отдыха ❤️
ВЕ
Владимир Ермолаев2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы проведём проверку работы сотрудников и при необходимости ещё раз проведём обучение…
ДБ
Давид Багиров2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
27 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Стараемся для вас и вашего отдыха ❤️
Vasiliy Lvov568 отзывов
Забежал сюда в твёрдой уверенности что-нибудь быстренько перекусить. Заказал блюдо с говядиной какое-то новое. Радостно рапортуют: нет его. Точнее есть, но ждать 45 минут. Ого! - подумал я, но вслух применял блюдо на вок с говядиной. Нет его! - радостно рапортуют. Точнее есть, но поскольку там говядина, то надо ждать, пока она разморозится и приготовится. Вы это серьёзно?! Просто вот серьёзно-серьёзно? Ладно, есть хотелось больше. Заказал запечёные(!) роллы - ждать всего ничего, 15 минут. Пятнадцать минут, повторю. Принесли. Роллы не то, что запечённые, они просто холодные! То есть, их даже не то что запечь - погреть не удосужились! Не выдержал. Вежливо попросил хотя бы подогреть. Сверху подогрели - снизу всё равно прохладные остались. Понял, что требовать большее просто бессмысленно уже. За палочками, к слову, пришлось идти самому на кассу - ну забыли на поднос положить, бывает. Полный отстой по итогу, честно говоря. Я понимаю, сеть крупная - может себе позволить подобное отношение в отдельно взятой точке. Искренне надеюсь на активное участие менеджмента, либо тогда лучше всего освободить точку для более работоспособных и клиентоориентированных ребят. Если что, заказ 058 от 18.02.2025 15:34. Пока искренне не рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами. Это важно для нашего развития. Извините, что вам пришл…
ДК
Давид Королевский23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
18 февраля 2025, официальный ответ
Ваш отзыв — повод становиться лучше! Уже работаем над этим 😊 Спасибо, что делитесь опытом — это важно для нас❤️
Арина Тюлепергенова2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас для своего отдыха ❤️
ЕС
Елизавета Степанова5 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за комментарий, обязательно передадим руководству и будем решать этот вопрос.
Яна Бехтер10 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
7 июля 2024, официальный ответ
Спасибо, что делитесь с нами своими эмоциями. Уже ждём вас снова в гости 😍
Мао Мао 🐱3 отзыва
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо вам за отзыв. Стараемся для вас и вашего отдыха ❤️
ОТ
Олег Тутовник29 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
30 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег. Понимаем Ваше негодование и приносим свои извинения. Напишите в ответном сообщени…
СВ
Семен Военный7 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
24 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Простите, что расстроили Вас. Напишите номер своего заказа на почту ask@sushivesla.tea…
Маша Кузнецова5 отзывов
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
20 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Ваш положительный комментарий сделал наш день еще лучше. Приходите и заказывайте еще.
МЕ
Мария Ершова12 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
18 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за обратную связь! Стараемся для Вас❤️
Ирина Салтыкова13 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
16 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Ирина, спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы рады, что наши суши Вам понравились…
Сергей Малепин14 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
9 апреля 2023, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв и оставайтесь с нами! Будем приятно удивлять Вас каждый день🥰
ДЧ
Дарья Ч28 отзывов
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
12 февраля 2023, официальный ответ
Доброе утро, Дарья! Спасибо, что Вы любите есть и Вы с нами❤️ Приходите снова, мы очень ждем😊
ВС
Валерия С2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова. С нетерпением ждем Вас в гости снова❤️
ЕК
Елена Коваль2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Становимся лучше для Вас каждый день😊
РБ
Роман Б2 отзыва
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за Вашу обратную связь. Стараемся для Вас и ваших друзей каждый день 😘
Алина М20 отзывов
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
27 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Ждем Вас снова в наших ресторанах. Приходите с поводом и без, просто так😉
КИ
Катя Иванова8 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
23 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Простите, что расстроили Вас. Мы ежедневно работаем над качеством и вкусом наших блюд…
Настя Королева21 отзыв
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
24 марта 2022, официальный ответ
Настя, спасибо за Ваш отзыв😘 Хорошего дня!
Сергей Абрамов27 отзывов
Наталья Ру33 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
18 ноября 2021, официальный ответ
Нихао, Наталья! Спасибо за отзыв. Он сделал наш день❤️ Отдыхайте с нами!
Анастасия Анастасия31 отзыв
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
21 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем над вкусом и качеством наших блюд ежедневно. Проверим ресторан по Вашему ад…
Алексей Жуков10 отзывов
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
13 сентября 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Наш продукт — наша гордость! Нам очень жаль, что у Вас произошла такая встреча…
Татьяна Ю12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
24 июля 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Мы работаем над вкусом и качеством наших блюд ежедневно. Отправьте, пожал…
Владимир Шишкин1 отзыв
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
17 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что не остались в стороне и поделились с нами проблемой. Передали замечания в…
ВП
Валерия Попова2 отзыва
Добрый день! Сегодня был оформлен заказ на доставку, предзаказом (в 10.20 к 13.15). Курьер позвонил и подъехал к 13.20. Все было оформлено через личный кабинет. В заказе было 2 сета (#1 и #3), жареные половинки и 2 лапши (большая гречневая с тунцом, яйцом и МОРСКИМ КОКТЕЙЛЕМ и 1 маленькая гречневая с кальмаром и МОРСКИМ КОКТЕЙЛЕМ); ах да - и ролл лосось по промокоду. Ни в одной лапше не было морского Коктейля. По чеку, привезенному вместе с заказом - сумма заказа меньше, чем Я оплатила; так же в чеке нет ни слова о морском коктейле. В личном кабинете морской коктейль присутствует в составе каждой лапши (из заказанных нами). При попытке разобраться по телефону - направили на сайт в чат с оператором, в чате с оператором - тишина. Я еще могу понять, когда роллы неудачно накрутили, но какого черта деньги мои вы взяли и себе присвоили? Я работаю не для того, чтобы вас кормить! Это свинство!
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
24 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что не стали молчать и сообщили о проблеме. Мы тщательно следим за качеством н…
ОК
Ольга Козлова2 отзыва
Читать целиком
Ср
СушиВесла, ресторан паназиатской кухни
16 февраля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Согласны, случай неприятный. Искренне жаль, что невольно огорчили :( Мы обязате…
🍪
Мы используем cookies подробнее