............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Золушка 

Химчистка
2.7
28 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
16
2.7
28 оценок
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Борисенкова·14 отзывов
В восторге
Отличная химчистка, я сдала куртку в химчистку, и впечатления остались отличные!Одежда вернулась чистой и опрятной, без каких-либо повреждений. Обслуживание быстрое и эффективное! 🌸🌸🌸Читать целиком
ВД
Ваня Дубовой·2 отзыва
В восторге
Отдавал в данную химчистку свой костюм,хорошие цены,качественно выполненная работа,остался доволен.
Зх
Золушка, химчистка
27 октября 2025, официальный ответ
Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим, что вы нашли время поделиться им. Будем рады видеть вас снова на наших приемных пунктах!
СИ
Станислав Иванов·12 отзывов
В восторге
Очень хорошая. Рубашка была вся в пятнах, а отдали как новую, еще и за небольшую цену. Рекомендую👍🏻
Зх
Золушка, химчистка
27 октября 2025, официальный ответ
Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим, что вы нашли время поделиться им. Будем рады видеть вас снова на наших приемных пунктах!
К🌹
Кристина 🌹·50 отзывов
В восторге
Результатом довольна,отстирали ковер, спасибо!
Зх
Золушка, химчистка
24 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг! Будем рады видеть Вас на наших приемных пунктах!
Elena Y·17 отзывов
Не понравилось
Сдавала 2 раза подушки на чистку, с заменой наперника. Первый раз, при сдаче, предложили варианты наперников, однако, в итоге сделали не тот, который выбрали, но хотя бы белого цвета, смирилась, устроило. Второй раз сказали, что наперник будет из такой ткани, какая есть на производстве, я согласилась, однако, думала, что имеется ввиду сделают из одной, которая имеется в выборочных образцах, белого, либо голубого цвета, иных цветов не было. Однако, когда пришла забирать, была неприятно удивлена, напарники оказались бежевого цвета. И претензию не предъявишь, предупреждали же, но такого ужасного цвета я не ожидала. При надевании на подушку белой наволочки, она из белой превращается в грязно-белую из-за просвечивающегося наперника, для меня этот момент был принципиальным. Очень огорчает, что оба раза не предупредили о том, что цвет наперника будет иной, не спросили, нужно ли делать в таком виде, если иной вариант предложить не могут. В целом, подушки почистили нормально, но за самовольство оценка 2Читать целиком
Natasha Kuznetsova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не рекомендую данную химчистку ,куртка испорчена.(деформировалась краска слезла уменьшилась в размере.
Misha Krug·1 отзыв
Совсем не понравилось
Чистили толстовку почти месяц в итоге вернули с темеже пятнами, не рекомендую обращаться в эту химчистку.
О "мой кот"·18 отзывов
Совсем не понравилось
Испортили дорогой мужской пуховик adidas - подстраховываются при приемке сразу - все прописали о порче изделия в акте приема-передачи . Но вот тогда вопрос вам - зачем брать вещь в химчистку если заведомо знаете что испортите и носить его больше будет нельзя ? Была вещь и за сумму в 1400 ее не стало ….. Дополняю- забрали сотрудники химчистки изделие на досудебную технологическую экспертизу и вот уже 8 месяцев никуда изделие не отправляют - по телефону технолог отвечает , что в нашем городе экспертиза не проводится и мы встали в очередь в другом городе и т.д. В общем одно вранье и в работе недобросовестной и в исправлении ошибок участвовать не хотят ,только врут и изворачиваются и тянут время . Подумайте 100 раз прежде чем относить свои вещи в данную химчистку , почитайте сначала отзывы , жаль что я этого не сделала сразу !Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
7 мая 2024, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Сколько можно? Один и тот же отзыв по всем пунктам и сайтам уже год кочует!!! Вашем…
Най Ти·9 отзывов
Не понравилось
Отдали френч в химчистку, по сроку они успели, но вот толком не отгладили и пятна остались на груди и рукавах! При выдаче я его проверила, обнаружив пятна я задала девушке на выдаче вопрос: как такое может быть? На что мне сказали , что это наверно старые пятна !!!! Так на минуточку… пятна не старые и просто постирать я и дома могла!!!!!! И отгладила бы лучше !Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
22 августа 2023, официальный ответ
Спасибо что нашли время оставить отзыв. Сложно проверить информацию и дать обратную связь, так как В…
ratushnyakolga123·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сдала почистить шубу, каково было мое удивление когда я ее забирала. Вещь просто испортили. мех заломлен в разные стороны. подшивка вся подратая. Больше шубы нет.Не советую зту химчистку.Читать целиком
Никита Палаткин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Испортили ковёр. Ковер с длинным ворсом. 70-80% ворсинок распушились и перекрутились между собой после чистки. Мастер приемщик сфотографировал ковер когда забирал на чистку (сделал одно общее фото всего ковра с высоты 1,5-2 метра, на котором естественно деталей не видно). После моей жалобы на горячую линию менеджер сказала, что показывала руководству мои фото испорченного ковра после чистки и руководство утверждает, что на фото «до» и на моих фото «после» ковер выглядит одинаково. Хотя на их фотографии разглядеть что-либо не возможно. Игнорирование моего требования связать меня с руководством для решения вопроса напрямую длиться уже 1,5-2 месяца. Компания по всей видимости умеет только считать деньги, решать проблемные ситуации с клиентами не умеет.Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
24 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв. На Ваши 19 аналогичных отзывов мы отвечали на другом Intern…
ЮП
Юлия Попова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Испортили брюки после химчистки - из них вылезли повсюду белые нитки - и в ответ на это - ничем не можем помочь, это ваши брюки плохие. При том, что до - даже намёка на это не было. Никогда больше не воспользуюсь услугами химчистки, которая портит вещи!Читать целиком
КГ
Кристина Гигиберия·2 отзыва
Совсем не понравилось
Действительно ужасная химчистка! Не верьте хорошим отзывам! В срок не отдают вещи ! На звонки оператор отвечает на повторе ЖДИТЕ!! Обещают один срок, а потом говорят ,что в договоре прописано «форс-мажор месяц»!!! Месяц!!! Ещё и деньги берут не маленькие за услуги!!! Шарашкина контора чистой воды!!!Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
19 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей организации.Но хотелось бы прояснить си…
ТС
Татьяна Счастливая·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самая ужасная химчистка. Если хотите чтобы Вам испортили вещь и Вы за это заплатили деньги,то вам пожалуйста сюда. Обслуживание ужасное. Сдала плащ, вернули с пятнами, оперируют ,что в договоре указано ,что пятно могут остаться ( сдала в другую химчистку после вашей пятен не осталось,вопрос за что я вам заплатила),на кожаном ремешке осталось мыло ,говорю, а это тоже не остиралось ? Девушка сказала сейчас тряпкой уберет. Атрибуты сняли рот чистке, а вернуть клиенту в состоянии в котором взяли не могут,говорят у нас весь Волгоград обслуживается времени нет . А деньги за услуги которые вы делаете не качественно у Вас есть время брать?Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
22 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо,что нашли время написать отзыв. Действительно ,мы работаем с любыми видами пяте…
Игорь Кузнецов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам! Смотрят на тебя как на пустое место...!
Зх
Золушка, химчистка
16 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Что именно Вас не устроило? Это было на приемном пункте? На каком именно?
МЭ
Мария Элланская·1 отзыв
Совсем не понравилось
Соглашусь отвратильная чистка, испортили дорогие босаножки. Вернули с разводами, Кожа была мягкая, теперь колом стоит. Замшу не почистили, подошву тоже. При заборе все обсуждалось. В итоге выяснилось что они чистят только замшу. Приходится теперь искать кто сможет это все исправить.Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
21 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Каждое изделие перед обработкой проходит индивидуальную консультацию технолога. Уточнит…
ИК
Илья Ковченко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис, теряют вещи. На днях потеряли пояс от пальто.Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
3 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей организации. Приносим свои извинения за…
Наталия Телкова·2 отзыва
Совсем не понравилось
31.10.20г Вызвала курьера на дом, отдала 2 пуховика и 1 куртку в химчистку. Курьер озвучил цену, по факту цена была не корректна - сумму увеличили. Несколько раз спросили у курьера когда вещи вернуть, т.к планировали поездку в другой город. Курьер сказал не больше 10дней. В бланке заказа стоит дата 08.11.20г. По итогу, 10.11.20г заказ в работе, никаких данных о готовности мне не дают! Мы Вам перезвоним когда уточним! Сколько раз зарекалась не отдавать в данную химчистку вещи и в итоге очередной раз подводят!! Сплашное вранье по срокам!! Ставьте реальные сроки, чтобы планы не летели из-за Вас!! П.С.: В договоре для таких как я написано "Максимальный срок изготовления 30 дней" - Вы в своем уме, МЕСЯЦ вещь стирать??!! Фраза для прикрытия Вашей лжи и некомпетентности!!Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
10 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Обязательно разберемся в данной сит…
Наталья Макарова·1 отзыв
Совсем не понравилось
16.10.2020 сдавала в приемный пункт в тц Семь Звезд куртку мужа и мое стеганое пальто. Квитанцию сначала не выдали, тьлько чек с общей суммой оплаты. Срок исполнения сегодня 22.10. Прошло 5 дней с момента сдачи вещей а со мной технологи так и не связались, как обычно бывает. Стала 21.10 звонить нм горячую линию, там недовольным тоном сообщили, что раз не звонят, значит никаких проблем нет. А как оказалось, их и не собирались чистить. Их только сегодня, когда истек срок выполнения работ, после неоднократных обращений и нервотрепки, мне позвонили, но сказали, что на моем пальто затертости, которые могут не отчиститься. В истребованной наконец квитанции никаких данных о таких загрязнениях ни слова. Приемщик тоже ни словом не обмолвилась, что могут быть такие проблемы. А в результате я заплатила за две вещи почти 2 тысячи, а что получу, не известно. Да и полусу ли пока не известно. Срок работ сегодня закончился, а вещи еще и не чистили. Спустя неделю валяния в недрах химчистки их только разглядели. Больше сроду не свяжусь с этой конторой. А в случае плохого кмчества работ буду обращаться в контролирующие организации для проведения экспертизы, действительно ли эти пятна нельзя было отстиратьЧитать целиком
Зх
Золушка, химчистка
22 октября 2020, официальный ответ
Добрый Вечер! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе, приносим извинения за задержку…
ЕП
Елена Потапова·12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная химчистка !стирают долго ,не качественно ,ещё и приходит смс о готовности заказа ,а он не готов !!!за срочность предлагает заплатить ,проще дома постирать ,эффект точно такой же !!!Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
9 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам ,что нашли время оставить отзыв о нашей химчистке. Вы сдавали на чистку или…
Andrey Grigoriev·9 отзывов
Было средне
раньше часто пользовались этой химчисткой, но потом 2 раза сдавали пальто и 2 раза оставались пятна. Вообщем перешли на другую химчистку. Качество упало.Читать целиком
Марина Нефёдова (Марченко)·4 отзыва
Понравилось
Спасли любимое платье от пятна неизвестного происхождения, но вот девушка на приеме заказов выглядела не особо доброжелательной. Все равно считаю свой опыт положительным, думаю еще обращусь по необходимости.Читать целиком
ЕS
Елена Sadeset·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис. Звонила ЧЕТЫРЕ раза, хотела отдать ковер в химчистку. Каждый раз менеджер записывала мой контактный телефон и говорила, что свяжется, когда утвердят расписание курьеров. Потратила две недели на ожидание звонка, но никто так и не перезвонил. Наплевательское отношение к клиенту.Читать целиком
Зх
Золушка, химчистка
14 мая 2018, официальный ответ
Добрый день, возможно разные специалисты фиксировали информацию и из-за этого потратили длительное в…
ЮК
Юлия Королева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самая отвратителеная химчистка, люди, никогда не задавайте свои вещи туда, вернете с дырками!!!!!!!!!! Отдала пальто для стирки(светло розового цвета) вернули с дырками и додумались закрыть огромной чёрной пуговицей которой на пальто никогда не было. Я в полном ШОКЕ!!!!! Даже представить себе такого не могла.Читать целиком
AP
Andre PPC·1 отзыв
В восторге
Давно пользуюсь, все отлично
Linnei Linnei·1 отзыв
Совсем не понравилось
Регулярно пользуюсь услугами химчистки,но судя по всему произошла смена работников.Сдала пальто-качество чистки ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,плюс к тому появились новые масляные НЕ советую химчистку Золушка на проспекте Жукова.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее