............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Хит-текстиль
Магазин товаров для шитья и рукоделия
3.6
56 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
47
Цены
Фото
21
3.6
56 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИК
И К
35 отзывов
Пошив в магазине отвратительный, не соблюдают оговоренные размеры если для постельного белья это ещё не критично, то для штор, тюли лежащей на полу вместо того, чтобы не доходить несколько сантиметров до пола вися на карнизе, я считаю это не нормально, тем более при заказе оговаривалась именно такая длинна. Причем ошибки свои не признают, когда это очевидно, переделывать не хотят, спорят, обманывают говоря, что вы мерите сантиметром, а мы специальным метром, дурь несут полную. Сантиметр он на любом измерительном инструменте одинаков. А так в принципе магазин в общем то не плохой, но выбор ткани для постельного белья скудный.
Читать целиком
Полезно
2
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. С уважением, команда магазина "Х…
Все комментарии
АМ
Алина М300
9 отзывов
Про хамство персонала - согласна на все 100 процентов. Этот магазин посещаю только лишь по крайней необходимости, если есть альтернатива, всегда выберу другой. Очень жаль, конечно, потому выбор тканей и фурнитуры очень хороший. Грустно и то, что руководство не реагирует никак, потому что эти тетеньки там работают десятилетиями, несмотря ни на что.
Читать целиком
Полезно
0
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Алина! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. С уважением, команда мага…
НГ
Надежда Грудинина
1 отзыв
Вы учите своих продавцов при приеме на работу хамить покупателям и грубо разговаривать?! ?! Вот как приходится зайти, так понимаю, что сейчас настроение испортят на весь оставшийся день! Да, я может не спец в тканях и фурнитуре, но извините, макать меня носом в грязь за это не надо!!! Был бы рядом другой магазин, то в Ваш бы ни нагой! Свой что-ли открыть...
Читать целиком
Полезно
1
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. С уважением, команда ма…
ЕМ
Екатерина Миндак
1 отзыв
Лучший магазин в городе! Покупаю ткани для мероприятий уже не первый год. Большой выбор и приятные цены.
Полезно
0
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
23 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку, шейте с удовольствием! С уважением, команда магазина "Хит-Текстиль".
АН
Ангелина Никитина
1 отзыв
В отделе фурнитуры продавец ужасная хамка! Научите свой персонал клиентоориентированности и как нормально общаться.
Читать целиком
Полезно
1
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
22 декабря 2023, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Мы обязательно с этим разбер…
Сергей Куклин
29 отзывов
Ассортимент огромный. Самый большой выбор тканей и фурнитуры в городе. Немного сложно находить и смотреть всё это - нужно дождаться продавца, но это не проблема. И связь на нижнем этаже очень плохая.
Читать целиком
Полезно
0
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас, что выбираете нас! Выбор в нашем магазине действительно широкий…
ОК
Ольга Киреева
5 отзывов
Хороший магазин, большой выбор, многие пишут что сотрудники не доброжелательные, но я этим не столкнулась, подсказали и подгорали ткань. Оплата переводом или наличными.
Читать целиком
Полезно
0
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
14 августа 2023, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за отзыв! Будем рады Вам снова!
ММ
Мария Мария
14 отзывов
Ассортимент и правда хороший. Есть из чего выбрать. Цены средние. Покупаю ткани в этом магазине больше 10 лет и есть продавцы которые там уже давно. Грубоватые да, те что в фурнитуре на цоколном этаже. В отделе тканей всегда адекватные. Так что не удивляйтесь колоритному общению женщин в возрасте.
Читать целиком
Полезно
1
OG
Olesya Gornova
2 отзыва
Выбор тканей не плохой. Чего не скажешь о персонале. Она другой грубее. Застряли в Совке и меняться не собираются. Не продавцы, а террариум. Пришла купить ткань на шторы, ушла ни с чем да ещё с испорченным настроением. С таким подходом к сервису всех клиентов распугаете. ( продавец блондинка с короткой стрижкой, злая на весь мир)
Читать целиком
Полезно
3
BH
Brave Heart
1 отзыв
Пожалуй, это лучший магазин тканей в нашем городе!
Полезно
2
Станислав Волков
1 отзыв
Хороший магазин с большим выбором товаров. Купил плащевую ткань "Оксфорд". Доволен, что ожидания совпали с реальностью. Спасибо за помощь в выборе!
Полезно
2
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
11 ноября 2022, официальный ответ
Станислав, рады были оказать Вам помощь! Ждем Вас снова!
ВП
Виктор Пушкарев
5 отзывов
Был недавно. Вошёл. Продавцы: Вам помочь чем-нибудь? Я говорю: "Нужна ткань для студии." Продавцы: "А, вот вам такую! Она и для съёмок хорошо, и звук не отражает, и не дорого!" Я почти закончил студию, сегодня была первая запись... ткань действительно поглошает лишние чистоты! Вам спасибо! Обращусь ещё, и не раз!! Очень доволен! Очень!!!
Читать целиком
Полезно
4
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
10 ноября 2022, официальный ответ
Виктор, благодарим за отзыв! Нам очень приятно получить такую позитивную обратную связь! Рады, что В…
AU
Apple User
7 отзывов
Продавцы вообще не заинтересованы в продажах. На просьбу помочь мне с товаром, который я выбрала, сказала ждите все заняты. Сама же в этот момент что-то перебирала. На мой взгляд нужно помочь покупателю, а потом заниматься своими делами
Читать целиком
Полезно
0
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы тщательно изучили данную ситуацию, посмотрев записи с камер видеонаблюдения. Вы были…
Все комментарии
Геннадий Миронов
1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне! В магазине уютно как дома)
Полезно
4
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
23 февраля 2022, официальный ответ
Геннадий, спасибо за столь высокую оценку! Ждем Вас снова!
Василий Буслаев
1 отзыв
Отличный магазин, дружелюбный, компетентный персонал, настоящие мастера своего дела, а главное ассортимент, есть все, никуда больше ехать не надо, и что приятно удивило хорошим людям делают скидки! Очень помогли! Большое спасибо! Дай вам Бог здоровья!!!
Читать целиком
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
22 февраля 2022, официальный ответ
Василий, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у нас ес…
АК
Андрей Кривошеев
1 отзыв
День добрый! Первое это приветливый персонал, который ответит на любой вопрос по качеству, цене, производителю. Второе-большой выбор разных тканей и фурнитуры. Цены- лично я был в 13 магазинах когда искал ткань на костюм. Тут увидел самые низкие цены, которые пересекались с хорошим качеством.
Читать целиком
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
17 февраля 2022, официальный ответ
Андрей, добрый день! Большое спасибо за то, что Вы остановили Ваш выбор именно на нашем магазине. На…
Екатерина Негреева
1 отзыв
Прекрасный магазин,всегда большой ассортимент тканей и фурнитуры, порадовало,что продавцы приветливые и готовы оказать помощь в выборе.
Читать целиком
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
17 февраля 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Мы признательны, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы…
АЧ
Ангелина Чамышева
2 отзыва
Очень порадовал ассортимент, как в тканях, так и в фурнитуре, большой выбор пряжи, что для меня особенно важно. Достаточно приветливый персонал, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
8 февраля 2022, официальный ответ
Ангелина, благодарим за отзыв! Персонал магазина прикладывает все усилия, чтобы каждый смог подобрат…
Александр Чапайкин
1 отзыв
Хороший магазин, очень большой выбор фурнитуры для пошива и тканей.
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
30 ноября 2021, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв! Ждем Вас снова!
АК
Алексей Кутузов
1 отзыв
Не встречал такого магазина чтобы был такой выбор очень удобно что собрали в одном месте такой ассортимент Фурнитура ткани и тентовые и портьерные и костюмные даже мех очень понравился рекомендую
Читать целиком
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
30 ноября 2021, официальный ответ
Алексей, благодарим за информативный отзыв! Мы прикладываем все усилия, чтобы "Хит-Текстиль" был лид…
Екатерина Скворцова
1 отзыв
Я хотела бы оставить отзыв о магазине Хит Текстиль,этот магазин можно считать качественным и бюджетным,здесь всегда есть в наличии большой выбор ткани и фурнитуры а так же портьеры,а доброжелательные сотрудники магазина всегда готовы помочь .
Читать целиком
Полезно
6
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
30 ноября 2021, официальный ответ
Екатерина, благодарим за теплый отзыв! Оптимальное соотношение цены и качества - это залог успеха, и…
СБ
Семен Большов
1 отзыв
Отличный магазин не только для тех кто шьёт но и можно просто найти кучу полезных мелочей. Продавцы вежливые и терпеливые, видел как какие то ненормальные занудные тетеньки а их большинство((( выносят дебильными вопросами мозг а они терпеливо объясняют, я бы давно послал нах если честно - респект
Читать целиком
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
26 ноября 2021, официальный ответ
Семен, благодарим за отзыв! Персонал магазина старается найти подход к любому посетителю. Будем рады…
Александра Сапарова
9 отзывов
Если бы я сначала прочла отзывы - то навряд ли наверное пошла в этот магазин. Но сейчас мне понадобилось просто уточнить время работы - я увидела «рейтинг» и решила заглянуть в отзывы. Я была в магазине пару раз, оба - практически во всех отделах, и практически пытая продавцов. Просила показать гору пуговиц, лент, трогала и расспрашивала про ткани, просила ходить со мной, чтобы показали варианты. И всё это было спокойно и вежливо. Я понимаю, когда возрастных женщин раздражают молодые - но чтобы наоборот... вы чего на теток накинулись? Вас могут раздражать продавцы, а вы их - нет? Или вы полагаете, что у них зарплата соответствует уровню обслуживания премиум-класса, а они, сволочи, вас с шампанским не встречают? И, возможно, всегда стоит начать с себя, уважаимыи пакупатилиии? И вы приходите в магазин за покупкой или чтобы вас в попу расцеловали?
Читать целиком
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
26 ноября 2021, официальный ответ
Александра, благодарим за отзыв! Очень приятно читать комментарии, которые по достоинству могут оцен…
Все комментарии
Виктория Корж
2 отзыва
Отличный магазин, всегда есть выбор фурнитуры для различного рукоделия и ткани. Хорошие сотрудники, которые всегда помогут с выбором 👍🏻
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
13 октября 2021, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим за информативный отзыв! Ждем Вас снова!
Дария Заитова
2 отзыва
Большой выбор ткани и фурнитуры, отлично подойдёт, как для ателье, так и для одиночного покупателя. Советуем!
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
7 октября 2021, официальный ответ
Дария, благодарим за рекомендацию! Мы рады быть полезными как организациям, так и одиночным покупателям. Ждем Вас снова!
АМ
Алёна Макалова
6 отзывов
Самый большой выбор портьерных тканей в нашем городе, причём по очень приятным ценам и дешевле, чем на рынке. Приобрела здесь ткань блэк-аут. Продавец помогла с выбором.
Читать целиком
Полезно
5
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
30 сентября 2021, официальный ответ
Алёна, благодарим за информативный отзыв! Рады были Вам помочь с выбором, ждём Вас снова!
Vladimir Gunin
82 отзыва
Большой выбор и приемлимые цены. Персонал доброжелателен и компетентен. Работает по воскресеньям, что очень удобно
Полезно
6
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
5 августа 2021, официальный ответ
Владимир, благодарим за теплый отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Марк Миндак
13 отзывов
Посещаю этот магазин нечасто, но регулярно. Выбор самый большой в городе! Ни разу не сталкивался с грубым обслуживанием. Персонал магазина всегда проконсультирует и поможет с выбором. Оптимальный баланс цены и качества, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
6
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
30 июля 2021, официальный ответ
Марк, благодарим за отзыв! Стараемся держать планку:) Будем рады видеть Вас снова!
АД
Алексей Денисов
2 отзыва
Большой ассортимент тканей и сопутствующего товара. Наверное, на любой вкус. Нашли здесь ткань, которую не могли найти нигде. Лучше сразу сюда ехать, чтобы не тратить собственное время)
Читать целиком
Полезно
7
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
30 июля 2021, официальный ответ
Алексей, спасибо за рекомендацию! Широкий ассортимент - это одно из важнейших направлений нашей деят…
Елена Киселева
4 отзыва
Продавщицы (по другому не назовешь) хамки. Разговаривают сквозь зубы. На вежливое обращение огрызаются. Пару раз заходила туда, и в итоге уходила без покупок. Больше не пойду в этот гадюшник. И никому не советую. Нет в этом магазине чего-то такого, чего нет в других. Да и цены на порядок завышены. Скорейшего вам банкротства!
Читать целиком
Полезно
4
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
30 июля 2021, официальный ответ
Елена, от вас так и веет "доброжелательностью". Наш магазин существует далеко не первый год, мы по п…
Все комментарии
alex master
19 отзывов
Реально хамы. Ничего не объяснят и не подскажут, как спросишь что то не отвечают, или смотрят как на идиота. Постоянно закрывают магазин раньше времени до окончания работы, на 10 минут стабильно. Однажды пришли за 20 минут до конца рабочего дня и уже не пускают, магазин закрывается уже, вы что. Куда смотрит владелец магазина.
Читать целиком
Полезно
6
Виктория Степанова
1 отзыв
время идет - ничего не меняется. опять туда решила зайти. итог один - спрашивать ничего нельзя, злятся. и в попу не обязательно целовать, нужно просто отвечать на вопросы, когда задают или сказать, что сейчас занята и поможет позже, а не рычать. ВЕЖЛИВОСТЬ НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ, а левые отзывы слишком очевидны
Читать целиком
Полезно
5
Виктория Степанова
1 отзыв
Выбор тканей маленький, по сравнению с другими магазинами дорого. Персонал вообще хамки, либо орут, либо делают вид, что покупателя нет. Хозяин такой же, открыто сказал, что ему покупатели не нужны. Если не хотите работать, никто не заставляет - закрывайтесь.
Читать целиком
Полезно
4
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
30 июля 2021, официальный ответ
Виктория, добрый день! Вы точно были в нашем магазине? Ваши утверждения больше похожи на клевету, че…
Все комментарии
Татьяна Калинина
1 отзыв
Магазин этот один из самых любимых. Во-первых предельная вежливость и предупредительность персонала. Во-вторых богатый выбор товаров на любой вкус! Спасибо, что вы есть!
Читать целиком
Полезно
4
Хм
Хит-текстиль, магазин товаров для шитья и рукоделия
5 августа 2021, официальный ответ
Татьяна, очень приятно читать Ваш теплый отзыв! Это заряжает положительной энергией и мотивирует сов…
FF
Fish Fish
1 отзыв
Хамство продавцов, особенно "отличаются" дамы работающие в цокольном этаже. Одна вчера отвечала в позе наполеона, повернувшись спиной))) смешно и грустно это наблюдать. Больше туда ни ногой! Никакого великого выбора там нет (одна синтетика, фурнитура вообще из старого сундука), чтобы унижаться и терпеть такое отношение.
Читать целиком
Полезно
5
Hel1264 .
1 отзыв
Согласна с предыдущими отзывами. Отношение продавцов к покупателям исключительно пренебрежительное. Действительно, есть только 2 женщины-продавца с адекватным и вежливым поведением. А в основном царит какая-то ненависть к покупателям. Ткани - не ахти, фурнитура представлена более широко, чем в других местах, поэтому приходится идти. Но чувство всегда остается неприятное....
Читать целиком
Полезно
3
Александра Курдяева
1 отзыв
Магазин дорогой, элементарно пряжа пехорка "Детская новинка", которая везде стоит от 50 до 54 рублей, здесь стоит 80. Для сравнения в "Прялке", которая в центре города, стоимость этой же пряжи 52 рубля. По-моему это перебор. Приду сюда в следующий раз, только если больше никаких вариантов не будет.
Читать целиком
Полезно
3
Светлана Петровна
1 отзыв
Магазин хороший, но персонал оставляет желать лучшего. Как из советских времен. Такое ощущение, что им так уже все надоели, пожалуй, только из одного отдела очень вежливая и отзывчивая продавец, с ней очень приятно общаться (не буду называть отдел, чтоб, не дай Бог, "не загрызли" сотрудницы). Остальные разговаривают с покупателями так, что "скорее бы вы все ушли". Через силу подсказать, посоветовать. В отделе штор продавец на "спасибо" не в состоянии отреагировать как-то, не то, что "пожалуйста" сказать. Уборщица, та вообще в присутствии покупателей может высказаться, мол, какие люди идиоты, ноги не отряхивают, хотя на улице грязь и слякоть и ничего с этим сделать нельзя. Вообщем, товарищи руководители, или меняйте персонал, чтобы хотелось идти к вам в магазин, или обучайте этих. Одной форменной жилеткой тут не обойтись.
Читать целиком
Полезно
1
София Черник
1 отзыв
Нет натуральных тканей для изготовления модной одежды, сплошная синтетика... Трикотаж хлопок очень дорогой, но самое главное - совершенно нет выбора. Пуговицы старомодные, трудно выбрать для современной одежды. Кружева тоже старомодные. С персоналом надо разговаривать настойчиво- вежливо, только тогда еще слышат тебя. Нет современного движения в развитии магазина, окунаешься в прошлый век- жаль...
Читать целиком
Полезно
1
КА
Катя Арт
12 отзывов
Продавцы отвратительные, совок, у меня опыта не много и они постоянно это высмеивают, очень ехидные и не приятные женщины. Придётся искать другой магазин (
Читать целиком
Полезно
2
Елена Максимова
1 отзыв
В этом магазине покупаю фурнитуру и ткани много лет, про отношение к покупателям полностью соглашусь с теми, кто уже высказался. Не была там полгода, но еще летом не принимали карты к оплате, прошлый век какой то. На вопрос почему не переходите на современный вид оплаты - ответили, что банк через дорогу, и еще при переходе на оплату им придется закрывать магазин на полгода, так много товара придется описать и внести в программу??? Так и не поняла, зачем это... Дамы явно отстали от прогресса.
Читать целиком
Полезно
2
Tamara Suhina
1 отзыв
Выбор большой, но я как человек, увлекающегося шитьем не первый год, испытываю при посещении постоянный стресс. Отношение к покупателю снисходительно вынужденное. Помогают с выбором скаозь зубы. Хожу туда ТОЛЬКО потому, что большой выбор всего необходимого для любимого хобби.
Читать целиком
Полезно
2
Anton Lavrinenko
1 отзыв
Выбор большой, но если вы не знаете что именно вам нужно и как это выглядит, то делать там нечего! Консультанты-продавцы смотрят на вас как будто вы нашкодивший ребенок, разговаривают как с умалишенным, особенно если вы мужчина. Пару раз пытался с ними разговаривать, в итоге уходил из магазина без покупок. Приходил домой, изучал тему в интернете и уже со знанием дела шел в магазин, брал что нужно. На помощь и доброжелательное отношение не рассчитывайте. Как и писали выше, люди там работают одни и те же, поэтому и атмосфера такая уже несколько лет. Так же и про очереди правильно говорят - продавцы не охотно делают свое дело, как будто им это совсем не нужно.
Читать целиком
Полезно
2
Павел---Ирина Универсальные
1 отзыв
Не первый год являюсь покупательницей данного магазина, работают там уже достаточно долго одни и те же тётеньки, иногда они неплохо могут что-то подсказать, но чаще смотрят на тебя с недовольным видом, мол, быстрее выбирай и вали) Почти всегда очереди, мне кажется, тетька с кассы могла бы помогать продавцам,но нет,она сидит и крайне редко может что-то подсказать, даже банально цену какого-нибудь товара Цены там всегда были не низкими, сейчас вообще космические, крайне редко туда стараюсь заезжать.
Читать целиком
Полезно
1
Алёна Калашникова
1 отзыв
Тканей много, выбрать есть что, но... НО! Отношение персонала, мягко говоря, не очень. Разговаривают "через губу", на реплику, что неделю назад интересующая меня ткань была дешевле, чуть не накинулись! Кричали так, что желание сшить платье отбили надолго. Про правоту клиента или даже просто про вежливость, продавцы видимо не слышали... Грустно.
Читать целиком
Полезно
2
NikaPoL
34 отзыва
Огромный магазин! Большой ассортимент и, главное, от меня недалеко. Мне понравилось, что помогли выбрать пряжу, спокойно подсказали и абсолютно спокойно достали штук 10 образцов, чтобы я в итоге купила один. Но лучше все же туда идти зная, что хочешь - консультанты могут подсказать не всегда и людей практически всегда много.
Читать целиком
Полезно
12
DownJ
7 отзывов
Достаточно большой выбор тканей, но цена явно завышена. Вся линейка мулине gamma, очень большой выбор фурнитуры. Разнообразие пуговиц очень радует.
Полезно
12
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее