Специалист выездного взыскания помогает клиенту и Банку сохранить долгосрочные деловые отношения. Для этого мы находим оптимальные решения для погашения задолженности и стремимся общаться с клиентами открыто.
«Ренессанс Банк» – это про людей. Заботимся о сотрудниках, воплощаем мечты клиентов и меняемся к лучшему. Присоединяйся и становись частью команды. Кто, если не ты?
Мы предлагаем:
– официальное трудоустройство и стабильный доход: оклад + неограниченный бонус;
– гибкий график работы, возможность работать удаленно;
– возможность совмещать с основным местом работы;
– улучшенные условия на карты, вклады, кредиты и другие продукты Банка;
– легкую адаптацию с поддержкой опытных коллег и чат-бота;
– корпоративное обучение: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний;
– денежный бонус за приведенных друзей в команду;
– скидки на изучение английского от Skyeng, фитнес, услуги здоровья и красоты;
– насыщенную корпоративную жизнь: награждение лучших сотрудников, сообщества по интересам, новогодние подарки детям;
– развитую программу заботы о благополучии и ментальном здоровье.
Тебе предстоит:
– лично контактировать с клиентами: выезжать по необходимым адресам или связываться по телефону;
– консультировать клиентов о размере задолженности, сроках и способах ее погашения;
– предлагать программы лояльности, находить оптимальный вариант для клиента;
– фиксировать результаты работы в мобильном приложении.
Тебе к нам, если:
– знаешь, как эффективно вести переговоры (аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу);
– желателен опыт работы в правоохранительных органах, органах исполнительной власти или банковской сфере;
– у тебя есть высшее или среднее специальное образование;
– владеешь ПК на уровне уверенного пользователя.
Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком и др.