............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лаки Хаус 

​Гостинично-оздоровительный комплекс
4.8
837 оценок
Комфортные номера, Wi-Fi. Баня. Хаммам. Бассейн
​Реклама
Контакты
Инфо
В здании
5
Отзывы
775
Цены
Фото
109
4.8
837 оценок
775 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕР
​Екатерина Рудина​1 отзыв
Посетили данный отель и были в ужасе. Заплатили мы 4000 за ночь, и что в итоге? Номер очень холодный, а мы были с новорожденным ребенком, отель мы предупреждали в комментариях при бронировании. Заплатили за завтрак, который нам сказали не приготовят так как не сезон… пробыли мы в отеле минут 20 притом что эти 20 минут мы разбирались и просили хотя бы обогреватель. Администратор очень милая девушка, которая хотела бы нам помочь, НО владелец Омар Омарович был просто не сговорчив… он в обогревателе нам отказал, деньги возвращать отказался, и сделал одолжение так сказать заселить нас в другой номер который тоже холодный, батареи еле тёплые… в итоге нам пришлось заселиться в более бюджетный номер с одной кроватью, там было более менее тепло. А да, спасибо горячей линии Отелло, благодаря им нас не пнули под зад, и нашли номер потеплее, и завтрак тоже был, он конечно был ужасный. И мы конечно не одного человека кроме нас в этой гостинице не увидели, многие видимо знаю что за «прекрасная» гостиница. Никому не рекомендую данную гостиницу. Поберегите свои нервы.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Владимир Савчук​1347 отзывов
Сауна не о чем честно , не стоит своих денег , еще сзади возле мойки вход
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Александр Зубарев​6 отзывов
Все очень скромно, в номере было прохладно, переночевать вполне подойдёт!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Алексеева​2 отзыва
За 6 тысяч рублей вы получите ВОТ ЭТО Мебель старая, кондиционер старый и не работает от слова совсем, белье постельное синтетическое. Из хорошего только то, что до Мамаева кургана ехать 20 минут, номер в принципе чистый- на этом плюсы заканчиваются. Приезжаете, оформляетесь и начинается шоу «ожидание/реальность» Холл выглядит прилично, но стоит только подняться в номер, вы не увидите ничего похожего на фото, приложенные на данном сайте. В номере действительно стоят кружки, чайник и чай, но есть одно НО, которое заключается в следующем: кружка прилипла к тарелке) И вишенка на торте- мебель, которую кто-то явно грыз) отличные апартаменты за 6000 рублей?)
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Полина! Приносим наши извинения, что не произвели впечатление. Все кондиционеры в испра…
​Елена​3 отзыва
Очень расстроило пребывание наше с 20.07 по 24.07. Приобрели номер "комфорт+", стоимость 4500р за сутки. За эти деньги мы не поняли, где был "комфорт+", в номере давно не было ремонта, стол шатался ( мы подложили бумажки под ножки для устойчивости), в санузле под раковиной розетка вываливается из стены, плитка в трещинах, дверь в номер совсем ни какая, косяк отваливается, замок , как будто, выламывали……
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
​Екатерина Рэиляну​19 отзывов
Ребята читайте все отзывы о месте, которое хотите посетить… вчера мы прибыли в данный отель, связь была плохая, увидели оценку и приехали отдохнуть… и вот понимаем какой ужасс нас ожидал, хотя при бронировании сказали люкс 4000 и за кошечку доплатили 500 рублей. Мебель была старой, диваны освежили, думаем нам просто помыться и переночевать достаточно … и вот на одном диване мы встретили клопа, какой то лесной наверно, но загуглив слово клоп уже насторожило… пройдя к холодильнику увидела пятна старые на стенах красные, начала смотреть по стенам на одной стороне их прям было больше пяти… ребёнка решили положить рядом, открываем пододеяльник и вот кусочек семечки😟… постельное пахло как будто кто то на нем уже спал, оставаться не хотелось там ни минуты, но время 4 утра уже и вот решила я почитать отзывы все, один из всех был правдив и я понимаю что это ловушка оценки, и фальшивые отзывы. Видимо один не успели удалить. Подошла к администратору, а девочки очень приветливые и хорошие, без проблем предложили другой. Там конечно свежий ремонт, чистое белье, и гораздо поприятнее, но холодильник не работал🤦‍♀️ но это было уже не важно. Почему сразу не предложили нормальный номер для меня осталась загадкой. И вот наступает утро и я слышу крики, видимо хозяина и ему видимо совсем все равно что люди отдыхают, ведь для этого туда и приезжают… завтрак был включен в стоимость и вот мы понимаем что поспать не получится надо завтракать и ехать дальше, столовая интересная в виде корабля, нам было предложена овсянка в мультиварке 5 минутка из пакетов просто разваренная как кисель и без вкусам, овощи- огурцы и помидоры нарезка, сыр видимо самый дешевый и старый, сосиски не плохие, отварные яйца и отварная гречка, ею и спаслись 😁 налила кофе с молоком, молоко свернулось, и кофе соответственно осталось не тронутым… вообщем ужасное место, сервис на нуле🤦‍♀️ сил на музей даже не осталось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Ирина Малкина​1 отзыв
Читаю отзывы и думаю: может, нас куда-то не туда заселили? Нет там никакого wi-fi, мобильный интернет тоже не ловит. Всё какое-то допотопное, кондиционер желтый жёлтый, в душе совсем короткая шторка- моешься и заливаешь весь пол. Отель похож на какие-то катакомбы. Длинный мрачный коридор с доисторическими интерьерами. По дороге на море за эти же деньги (даже дешевле-за 5500) ночевали в новейшей чистейшей гостинице. А тут 6000 за номер, и ты вернулся в 90-е. Надо это заведение закрыть на реновацию и не открывать, пока все не приведут в должное состояние
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем,что Вам у нас не понравилось. По поводу интернета и wi-fi зависит не от нас, а…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Заплатили за гостиницу 3200 , я много езжу по стране есть с чем сравнить ) номер на 2 очень маленький ! Постельное белье синтетика кто понимает ( спать очень не приятно ) простынь для укрывание 1 , под кроватью пыль и крышка валялась от бутылки , в душевой дверце 1 сломанное было ) на туалете крышка закрышка не держится ) кроме того сверху над унитазом вытяжка и с нее капала вода ) бумага туалетная желтая и мокрая ( не прикоснулись ) короче если есть возможность езжайте в другой отель … мы были с дороги и выбор был не велик
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
14 сентября 2025, официальный ответ
Извините, что не оправдали Ваших ожиданий.
С
​Сергей​5 отзывов
Останавливались в этом отеле проездом с Новосибирска,отличный уютный номер на двоих,вежливый отзывчивый персонал,хозяин ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ!!!! Рекомендую всем
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое 😉 Успехов вам ❤
ОФ
​Ольга Федорцова​1 отзыв
Были проездом с Москвы в Крым. Нашли эту гостиницу через 2 гис. Решили позвонить узнать, ответил очень доброжелательный администратор Алина. Решили остановиться на этой гостинице и не пожалели. Очень отзывчивый, доброжелательный, любезный администратор, который все расскажет, объяснит и поможет. Завтраки шведский слов, достаточно сытный, на любой вкус можно выбрать. Проживали в двухкомнатном номере, все очень чисто, уютно. На обратном пути заедем еще. Будем рекомендовать нашу гостиницу своим знакомым.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку 🤗 Были рады вас видеть.
ОД
​Оливия Дмитриевна​4 отзыва
Изначально я бы даже не стала бы писать плохой отзыв, если бы не стоимость данной бани-2500 час, в которую ОБЫЧНО входит хороший сервис, чистое помещение. На входе в лаки хаус вас ждет администратор, которая пытается обсчитать, и она это сделает если вы не будете бдить. Изначально звонили и узнавали у администратора что входит в бесплатный набор к бане, выдают ли тапочки, полотенца, есть ли посуда, нам сообщили что посуды нет, тапочки, полотенца и простыни выдают, мы согласились с данным условием. По факту вместо обещанных тапочек и полотенец на входе нам выдали тряпочные недотапки за 100 рублей. Вход в баню с улицы, выглядит если честно как хоз.помещение, сарай, что угодно, но только не вход в баню, вы идете по длинным коридором и вот наконец-то чудо! Вы приходите к долгожданному месту отдыха, думаете ну там точно будет не так плохо, и вот, мечты рушатся, праздник испорчен. Вместо чистого белого помещения вы получаете отсутствие ремонта и тараканов, которые бегают по столам и стенам. Про заявленное караоке вообще молчу, там ни караоке, ни нормальной колонки нет. Вместо этого утопленник без блютус. Бильярд очень интересный - грязный и кривой, нет полного набора шаров, один из шаров не проходит в лунку из за размера. Комната отдыха с грязными (по виду) простынями, на которые даже присесть страшно. Двери в туалет не закрываются, переодеваться в данном заведении предлагают при входе. Телевизор без сигнала, так еще и в пульте от приставки нет батареек. Не советовала бы сюда идти, тем более за такую стоимость.
Читать целиком
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
24 сентября 2025, официальный ответ
Извините, что не оправдали Ваших ожиданий! Караоке у нас есть, стоит большая колонка. Тараканов у на…
OП
​Oleg Погожев​2 отзыва
Все супер!замечательный персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
16 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за такой приятный отзыв!!!
​Георгий Мудрый​15 отзывов
Выбирал по отзывам! Накрученные отзывы! По факту это ночлежка. Ремонт из 90 которому 25 лет. Ободранные обои, и старая мебель. Очень обрадовал администратор, с пониманием отнеслась к нашему быстрому отъезду. Без проблем вернула деньги. Нам хватило 5ти минут что бы увидеть все это и буквально убежать из этой «гостиницы». Администратор очень приветливый и вежливый! Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Алла​3 отзыва
Добрый день. Была один раз и больше не хочу возвращаться. Была в бане , в самой парилке тепло, но в общем зале очень холодно, находиться не приятно. Есть душ , но он никак не закрывается , все открыто , тоесть если приходить с компанией , то принять душ будет неловко … Входная дверь не закрывается, а как заходишь оставляешь свои вещи и постоянно думаешь, что кто-то зайдёт … за такие деньги я больше не приду в это место!!! Дорого!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вам не понравилось. Дверь входная закрывается изнутри, и об этом админ…
ЮБ
​Юлия Б​2 отзыва
Это жесть, другими словами не передать. Баня холодная, плитка обшарпана, кругом грязь,не уютно, не комфортно,за все время препровождения убили 4 таракана, сеть не ловит, Wi-Fi не ловит, красная цена 800₽ час и то я бы подумала еще((( не советую
Читать целиком
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим вам наши извинения, данные проблемы уже давно решены.
ДТ
​Дарья Ткачева​1 отзыв
Из минусов: -По приезду не работала парилка -в бассейне острые железки торчат по периметру -лестница в бассейне ходила ходуном Из плюсов: - теплый бассейн с джакузи - и чистота
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Банный комплекс работает по предоплате, и тогда у вас есть возможность приехать в подг…
СН
​Сабина Насибуллина​1 отзыв
Очень уютно, отличная парилка и комфортные комнаты отдыха. После посещения чувствуешь себя обновлённым.
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
27 сентября 2025, официальный ответ
Сабина, здравствуйте, спасибо вам 🙏 Приходите к нам ещё.
ВБ
​Виктор Бобылёв​1 отзыв
Вкусный завтрак, разнообразие блюд, свежие продукты.Вкусный завтрак, разнообразие блюд, свежие продукты.
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой приятный отзыв 💛 Ждём снова!
ЕО
​Екатерина Орлова​1 отзыв
Хорошее соотношение цены и качества. Номер небольшой, но комфортный, кровать удобная, уборка каждый день.
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что выбрали нас 🤗 Мы стараемся ❤
ВК
​Варвара Катаева​2 отзыва
Заботливый персонал, помогли с ранним заездом. Чистота и порядок на высоте, рекомендую для семейного отдыха.
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
Варвара, здравствуйте. Огромное спасибо за приятный отзыв 🔥 Будем стараться и дальше!
АМ
​Анастасия Мигурская​2 отзыва
Заведения общественного питания поблизости, ресторан гостиницы тоже на уровне. Порции большие, обслуживание дружелюбное.
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к нам почаще!
​София Гайкович​1 отзыв
Хорошее соотношение цена/качество. Wi-Fi бесплатный, работает везде. Есть платная парковка. Завтрак по меню.
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
София, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Будьте здоровы.
ВД
​Вероника Дубская​1 отзыв
Чисто и аккуратно Номер убирали каждый день, постель и полотенца свежие. Ванных принадлежностей достаточно. Рекомендую.
Лаки Хаус, гостинично-оздоровительный комплекс
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв!!!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличная атмосфера, расслабляет после тяжелого дня
ПС
​Полина Софронова​1 отзыв
Сауна просто супер, отличный пар и приятная атмосфера.
МЩ
​Мирослава Щербакова​1 отзыв
Отличная сауна, очень чисто и комфортно, рекомендую!
​виолетта медведева​1 отзыв
Отличное место для отдыха с друзьями, рекомендую всем!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее