............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
2.6
20 оценок
Идеален для активной жизни даже дома
Реклама
2.6
20 оценок
МЗ
Марина Зажигаева3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что Павел не смог предложить вам качественный сервис. Продублируй…
ИГ
Иван Гурин2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем ваше разочарование. Непредвиденные обстоятельства могут иногда вызывать временные измене…
SU
Sberid User4 отзыва
Отвратительный персонал!!! Сегодня мои родители (оба пенсионеры) пришли в данный салон, чтобы оплатить спутниковое телевидение МТС. Молодой человек (жалко не запомнили его имя, но это вопрос времени) со своей напарницей Вероникой, воспользовавшись пенсионерским доверием и неумением пользоваться терминалом для оплаты, сделал вид, что якобы пытался им помочь произвести оплату через терминал, но по "неизвестным"причинам терминал выдавал ошибку)) даже странно почему) в итоге тот самый сотрудник обманным путём уговорил родителей оформить кредитную карту для оплаты ТВ. Наговорив кучу информации, начал оформлять договор, тем временем папа подошёл к терминалу и решил САМ попробовать оплатить и всё отлично получилось с первого раза. Родители тут же сообщили сотруднику, чтобы тот не оформлял карту, на что он ответил, что не может этого сделать, так как уже начал ее оформление, сказал, что аннулирует её сразу же, как оформит . Постоянно путался в своих показаниях, то кредитная карта на 50000, то на 250000, что оплатить ТВ можно ТОЛЬКО через терминал или этой картой и ни слова о том, что это можно сделать дома через личный кабинет, не вставая с дивана... Таких сотрудников надо гнать с салонов, которые дурят людей, чтобы сделать свои личные планы. Родители весь день ходили расстроенные и переживали. Вопрос можно было решить за 5 минут, а в итоге зря потраченный час времени и испорченный день!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Расскажите, пожалуйста, о ситуации подр…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
19 августа 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили наш салон и нашу команду. Мы стараемся создать комфортные условия для наших…
СР
Сергей Романов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
11 июля 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что вы столкнулись с таким неприятным случаем. Наша цель - обеспечить высококачественно…
Даниил Максимов2 отзыва
МТС, оператор связи
12 июня 2024, официальный ответ
Странная ситуация. По нашей информации магазин должен работать. Мы проверим, почему закрыто. Извините за эту ситуацию.
Александр Владимиров24 отзыва
МТС, оператор связи
3 июня 2024, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Всё проверим.
Анна Расторгуева11 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли предоставить вам квалифицированную помощь и оставить положител…
ВД
Владислав Дмитриенко4 отзыва
МТС, оператор связи
4 августа 2023, официальный ответ
Владислав, проверим, почему магазин был закрыт, извините за неудобства, пожалуйста.
Ольга Захарова3 отзыва
МТС, оператор связи
21 июня 2022, официальный ответ
Ольга, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием!
Олеся Свищёва1 отзыв
Я прошу во внимание уволить данного сотрудника АЛЕКСЕЕВА ДМИТРИЯ ВАЛЕРЬЕВИЧА!!!! Это не человек, а род какой то, которое ложит свое общение с покупателем по свинки!!! Хамит, с недовольной рожей вечно сидит, на запросы клиента слать он всех хотел!! Муж купил в подарок мне умные часы, но по цвету они мне не понравились, мы пошли спустя час хотели просто на другой цвет поменять, пришла я значит в салон, говорю ему вот так и так, чек есть, упаковка не вскрывалась, попросила его по человечески, поменяйте пожалуйста на чёрные, этот слюнтяй сидел в компьютере и хамил, на меня вообще не обращал внимания! И говорит такой пишите заявление, в течении 45 дней вам поменяют, я тут просто вообще офигела! Я спрашиваю с какой стати итд. Ну в вообщем он типо послал меня ну я естественно чтобы не тратить свои нервы ушла. На следующий день мой папа пошёл в этот же салон МТС НА 64 Армии 4 и купил маме такие же но чёрные, а вчера этот продавец сказал что чёрных в наличие нету! Итог такой: если вы не уволите данного сотрудника или он лично позвонит и извиниться за потраченные нервы, я буду писать в правоохранительные органы и подавать на него и на вашу компанию в суд! За моральный ущерб вы будете отвечать по полной!!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 ноября 2020, официальный ответ
Олеся, напишите, пожалуйста, контактный номер телефона для связи с вами.
Ромыч Е16 отзывов
64 Армии 4. Не советую что-то либо здесь покупать. 23.04.2020г Был куплен модем 4G. Приехал домой , поставил в комп - толком не ловит сеть . Инета нет. Приехал тут же обратно в салон с просьбой вернуть деньги - отказались, сказал , что напишу претензию сейчас - пишите кому хотите, звоните , куда хотите , печать мы вам не поставим. Грубили. Позвонил в службу безопасности . Через 5 минут сотрудник сам распечатал бланк претензии. Написал. 27 го числа звонят из салона - отказываются удовлетворить мою претензию - дословно - компания мтс не ответственна за качество связи. Вы серьезно? 😂😂 И это один из ведущих операторов связи. И нигде либо в деревне, а в километре от салона, рядом с вышкой, не в подвале. Уважаемые представители мтс - не нужно отписываться о доставленных неудобствах под сообщением . Вы не предлагаете решений все равно. Дальнейшие претензии и диалог с салоном, представителями компании буду выкладывать здесь. В продолжение .. Из короткой переписки с представителем мтс в ВК (копию и чек направил) : мне было сказано, что ведутся технические работы по моему адресу👍👍👍 Это стандартная отписка, вы ее и через год услышите, и через два. Далее, мне было порекомендовано сдать оборудование на проверку качества. Конечно же сдадим, только не нужны мне, как покупателю, эти издержки. Купи, бегай , выясняй. Программа лояльности и поддержки клиентов не работает. Вам на любую ситуацию будет отписка, затрудняющая дальнейшее разбирательство. Продолжение следует... Еще раз подумайте, прежде чем переступить порог салона этого провайдера.
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 мая 2020, официальный ответ
Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения копию претензии. Посмотрим, что можно сделать.
🍪
Мы используем cookies подробнее