............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Метроэлектротранс 

1.4
19 оценок
МУП Метроэлектротранс

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото95

1.4
19 оценок
КМ
​Константин Маринин​51 отзыв
Не на всех остановках объявляют о том что трамвай идёт не до ВГТЗ. Сюрприз неожиданный. Вместо извинений рассказы о вашей невнимательности. Просто удивляет отношение к пассажирам. На конечной ВГТЗ трамвай открывает переднюю дверь, водитель уходит молча, приходит закрывает и едет по маршруту. Вопрос, разве не должна производится посадка пассажиров при открывании всех дверей? Впрочем и руководству наплевать что думают люди, ни на один отзыв никто не ответил.
Читать целиком
ОН
​О Н​2 отзыва
Здравствуйте Хочу сообщить о хамстве диспетчера Метроэлектротранс. 5 августа в 18:12 позвонила по тел +7 (844) 223-40-71 уточнить как вынести карту из стоп листа. Диспетчер на повышенных тонах , крайне агресивно заявила что она вообще ничего не знает , о чем вообще я говорю ей и матом сообщила, дословно: мне вообще пхр на ваши карты, я диспетчер, че вы сюда звоните. Я считаю что таким неадекватным людям нельзя работать в метроэлектротрансе. Мало того что с транспортом дикие проблемы, этот маршрут 10а переполнен, ждешь его по часу. Так вам же хочу заплатить и снять карту из стоп листа! Прослушайте диалог если у вас они записываются и примите меры
Читать целиком
VB
​VIKTORYA BELYAK​3 отзыва
Мне не совсем понятно, почему в троллейбусе 15а часто не включена система охлаждения (пользуюсь ежедневно данным маршрутом), у водителя прохладно, а в салоне "типа" не работает сплит, ну так по крайней мере все водители в один голос отвечают. Есть какие-то ограничения, о которых мы, пассажиры, не знаем? Или, если на самом деле не исправно, то почему не ремонтируют и выпускают на маршрут такой транспорт??? Так же не понятно почему не соблюдается расписание, каждый вечер в районе 19.55-20.10, я ожидаю данный маршрут на остановке 33 школа, и удивляюсь насколько разным по времени бывает прибытие троллейбуса, с расписанием в 2гис, и Яндекс вообще ничего общего!
Читать целиком
​Юрий Исайкин​41 отзыв
Вижу, что отзывы в основном плохие и про сотрудников транспорта на линии... С этим не могу не согласиться, даже поставил "лайки" под каментариями. Но! Большое НО!!! У меня были проблемы с транспортной картой, не мог ей оплатить проезд. Тоже боялся того случая, который был у девушке в комментарии выше (с контролерами)... Позвонил на горячую линию (думал что пошлют куда попало)) мне ответила очень приятная девушка, которая меня во всем проконсультировала и дала самую подробную инструкцию по работе с картой в интернете, и помогла решить мою проблему. Обращение было 16.06.25 в 18:44 по номеру 23-31-60. Еще раз хочу сказать огромное спасибо диспетчеру! А контролеры, реально как надзиратели! Но помните ребята, я своë плачу, а не ваше забираю... Будьте добрее!) Берите пример с вашего диспетчера!)
Читать целиком
ГП
​Галина Петрухина​1 отзыв
Руководителю Управление МУП «Метроэлектротранс» Г. Волгограда От Петрухиной Галины Михайловны Тел 8960-880-14-54 Жалоба Довожу до вашего сведения, что сегодня 11 июня 2025года в 8,30 утра я проходила через досмотр в станции метро Комсомольская и со мной произошёл вот такой случай: Сотрудник-мужчина, я вижу его там впервые за последний год, повёл себя неадекватно. Он начал повышать голос, что я неправильно прошла через рамку досмотра. Далее требовать на повышенных тонах поставить рюкзак на стол, я поставила. Потом положить телефон то на стол, я положила. Сотрудник начал толкать меня руками, не давал отойти в сторону и хватал меня за плечи. В ответ на моё возмущение, что опять не так он применял силу и толкал меня и не понятно, что требовал. Я попыталась отойти в сторону он подставил мне подножку. Прошу принять меры по отношению к данному сотруднику и дать мне обратную связь по их приминению. 11.06.2025 Петрухина Г.М.
Читать целиком
​Яна Золотухина​5 отзывов
Хочу написать жалобу на МУП метроэлектротранс Волгоград!!!!! А именно на отношение сотрудников - контролера Крестинина Елена Алексеевна, которая выгнала нас с автобуса, не имея на то право. Ситуация такая - 28.04.24 г в 15 часов дня у нас с подругой была пересадка с автобуса на электробус номер 15. Мы как зашли, начали доставать с карманов деньги и считать. Ждали, что к нам как обычно подойдет кондуктор. Проехали 1 остановку, и залетает 2 контроллера на проверку билетов. Мы начали ей давать деньги, она начала на нас наезжать, что мы безбилетники и что мы обязаны оплатить проезд до 1-ой остановки . Мы и собирались оплатить, только вот кондуктора нету, а где надпись большими жирными буквами - оплата водителю при входе в первую дверь. Мы впервые ехали на таком троллейбусе и откуда нас было знать… ну ок, оплатим прямо сейчас водителю . На что эти контроллеры не соглашались, чтобы мы оплатили. Начали глаголить - что уже факт правонарушения, и что мы едем уже давно, и хотели зайцем проехать типо. Все пассажиры автобуса начали за нас заступаться , что мы действительно только зашли и мы блин деньги считали …. В итоге , с нас денег не взяли, а выгнали с автобуса и начали заполнять протокол правонарушения . Я не собираюсь платить штраф, я ничего не сделала !!! Нарушили мои права !!!!! Протокол оформляется, если человек отказывается платить!!!!! Я собиралась заплатить!!!! Меня унизили и выставили не платильщицей!!!!! Я опоздала на встречу !!!! Все планы мне разрушили и я сильно стрессанула от такой несправедливости !!!! А если бы на моем месте была бабушка , или я с ребенком !!! Какое это имеет право выгонять, когда человек готов заплатить!!!!!! Я возмущена !!!!!!! Также дополнительно хочу сообщить, что был составлен протокол административного правонарушения, не уполномоченным на то лицом. А это противоречит законодательству РФ!
Читать целиком
КП
​Константин Петренко​2 отзыва
Сегодня 14.07.2023 произошла из ряда вон выходящая ситуация. В промежуток времени где-то с 15:00 до 15:30 я ехал на троллейбусе N9, девушке на возрождении в салоне стало плохо, на 39 гвардейской, не смотря, на крики троих мужчин о том, чтобы не закрывали дверь, водитель и кондуктор проигнорировали и троллейбус двинулся дальше. На остановке «Библиотечная» мы уже выносили девушку без сознания на руках, но ни водитель, ни кондуктор не предприняли никаких действий и как ни в чем не бывало, после того как мы вынесли девушку, закрыли двери и уехали. К сожалению я не помню ни номер троллейбуса, ни ФИО кондуктора. Такое халатное отношение к пассажирам это просто какой-то ужас.
Читать целиком
​Nikolay Dimaev​5 отзывов
1. Когда долго нет трамвая в подземке, логично подойти к кабинке диспетчера и узнать в чем дело. Но диспетчер "ничего не знает". Не понятно зачем он там находится вообще 2. Проверка сумок и рюкзаков на подземных станциях заслуживает отдельного внимания. Стоит 3 здоровых лба, которые получают зарплату за абсолютно бесполезную работу (что угодно можно провезти с наземной станции). Их зарплаты - наши с вами налоги, наша стоимость проезда, наши ободранные трамваи.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее