............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Областная больница №3 

Отделение восстановительного лечения
2.6
12 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
ГБУЗ Волгоградская областная клиническая больница №3
2.6
12 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
O A2 отзыва
Вы вообще обучаете сотрудников элементарным нормам общения с пациентами или у вас это не считается обязательным? Я позвонила просто отменить запись, а в ответ получила хамский комментарий: «Ну вовремя… Раньше не могли отменить???». Это что за тон вообще? Я обязана перед кем-то отчитываться, почему и когда я отменяю приём? Обращаю внимание: я, в отличие от многих, вообще-то предупредила. Могла этого не делать. Но после такого отношения в следующий раз уже задумаюсь, стоит ли проявлять какую-либо вежливость. Настоятельно рекомендую провести работу с сотрудниками регистратуры и напомнить им, что пациенты — не объекты для раздражения, а люди, с которыми нужно разговаривать корректно. Если сотрудники не умеют корректно общаться с людьми, им не место на работе с пациентами. В противном случае буду вынуждена обратиться в соответствующие контролирующие органы для оценки качества обслуживания.
Читать целиком
Дарья Савина11 отзывов
дмитрий рогожин4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее