............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кип коннект 

Интернет-провайдер
3.1
8 оценок
ООО Кип коннект
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АП
Алексей Плоцкий1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Сегодня 13.10.2026 года, отключили канал связи (домашний интернет), позвонил в тех. поддержку, девушка сообщила мне, что необходимо актуализировать паспортные данные с обязательным приездом к ним в офис. На мой вопрос о том что абонента нужно заранее предупреждать об отключении и необходимости подтвердить паспортные данные, мне было высказанно "А как бы вы узнали о том что вам надо приехать к нам в офис с паспортом? ". Далее было предложено прислать фото паспорта для подтверждения, на Макс. И самое главное на мой вопрос "У вас совесть есть, с таким отношением к клиентам? ", мне ответили что мне Все равно! Так же девушка опираясь на фразу" Мы бережем наших клиентов, и не беспокоим их". Затем выяснилось с её слов что за 30 минут до отключения она якобы звонила и не дозвонилась. В итоге получается, что компании полностью плевать на клиентов. И они что хотят то и творят. Обидно. Не один год являлся клиентом данной компании и такое отношение огорчает. Большая надежда на то, что руководство данной компании обратит внимание на действия своих сотрудников к клиентам.Читать целиком
Григорий Уколов8 отзывов
Провайдер, который «теряет» клиентов. Подключал интернет в 2023 году (договор № 6723012082). Долгое время не пользовался, приехал — линия передана другому. Письменного уведомления о расторжении не было, что нарушает п. 4 ст. 44 ФЗ «О связи». Сам Роспотребнадзор в ответе от 30.07.2026 №61-03-19/80-13049-2026 подтвердил, что для законного расторжения договора необходимо письменное уведомление. При проверке все индикаторы на оборудовании горели зеленым, кроме одного — доступа в интернет. Линия исправна, нужна только активация порта. Но мне предложили заплатить 4000 ₽ за «подключение» и ждать 3 недели. Роспотребнадзор в своем ответе от 30.07.2026 №61-03-19/80-13049-2026 фактически указал на необходимость судебного разбирательства. Буду заниматься этим вопросом в свободное время, периодически. Если у вас похожая ситуация с этим провайдером — не оставляйте это, делитесь. Вместе отстаивать свои права проще. P.S. Юридический адрес компании: г. Волгодонск, ул. Черникова, д. 2д, помещение 2. Генеральный директор — Зяблицев Е.А..Читать целиком
И
Иван1 отзыв
Кк
Кип коннект, интернет-провайдер
14 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтобы расс…
ММ
Мак Макфой1 отзыв
Кк
Кип коннект, интернет-провайдер
14 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Мак Макфой! Спасибо вам за этот развернутый отзыв. Мы ценим что вы потратили время что…
IS
Iren Scott1 отзыв
Кк
Кип коннект, интернет-провайдер
14 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Iren Scott! Спасибо вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим что вы потратили время чтоб…